顶岗实习自我鉴定的范文(精选16篇)
顶岗实习自我鉴定的范文 篇1
本人工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台。工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在工作中,也发现了个人的不足之处,就是喜欢一心两用甚至多用,喜欢一口气做许多事情,但是贪多嚼不烂,即使最后都能干完,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,如果我一段时期内专注于一项工作,不求博但求精,相信一定能更好更精的完成。自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,以后无论做事还是做人也不能一心两用。
在过去的十周中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质。也许接下来是我的人生另一个旅程,但我会更加努力完善自己,提高自己,在热爱的事业中奉献自己的光和热,做一名最出色的文员。
顶岗实习自我鉴定的范文 篇2
一、实习目的
为巩固所学的专业知识,同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握酒店管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作的结合点,为以后自己就业奠定良好的基础。
二、实习时间
20xx年x月至x月,共四个多月。
三、实习单位
xx集团旗下的xx酒店。
四、实习岗位
餐饮部和客房部
五、工作性质
服务员、领班。
工作内容:
1.餐饮服务工作。餐饮部的工作流程:从迎客——给客人拉椅让座——铺餐巾、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。
2.客房服务工作。客房部的工作流程:上班需提前10分钟到达房务中心,检查自身仪容仪表,化好淡妆,签到,通过房务中心工作人员领取房卡、通讯工具、工作本、房态本等,查看白板上有无当天的交代事项,房态本上借用物品与白板记录是否相符,按酒店上班时间开班前会议,到达工作间后对工作车进行简单整理,检查工作车上物品是否配备齐全,根据房态做好棉织品。查看房态,按房间的清扫顺序。在平时清扫对客服务过程中要做到主动、热情、友好、细心、耐心,发现问题及时向领班反映,一边及时解决,及时反馈维修结果。接受配合领班、主管、经理对工作程序及质量的检查、指导。必须整理工作间,工作车必须按规定方法摆放物品及配备数量,车身的保洁,工作车上垃圾要用袋子装好放在工作间内,不要在走廊卸,以免弄脏地毯,下班时将垃圾扔到指定位置。其他清洁工具,抹布要清洗干净分类放好。填好相关表格(棉织品盘点表、计划卫生表、易耗品领用表、工作日志)等有无特别交班的事项报给房务中心,有无遗留物品交给房务中心做好记录,签字。下班前与领班核实房态,维修情况,交房卡、通讯工具等到房务中心人员手中确认,签字下班。
在实习之前,同学们和我对实习充满了这样那样的猜想,但大家肯定都没有猜到实际的情况,社会上的复杂性真的给我们这些在校的大学生好好的上了一课.在实习刚开始的时候,我们多少有点不适应,心里有点波动。因为之前大家都没有这种实践的经历。突然间干些重活累活是有些吃不消,好在我们在积极的调整大家都很快的适应了岗位。
在实习过程中,我们大家表现出了吃苦耐劳的精神,表现出了集体主义精神,在工作过程中大家都表现出良好的职业道德,我们兢兢业业,严格按照酒店的相关规定与制度做好自己的分内工作,同时,遇到不懂的问题时虚心向老员工或主管请教,在与员工的交往中大家都表现得非常热情,结交了好多的朋友.这次实习中最让我感到高兴的事就是增进了同学们之间的距离,加强了班级的凝聚力,大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有说有笑非常的热闹,有什么事情大家一起解决,谁需要帮助大家都积极的向前,实习过程中正是有了同学们的陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩!
六、实习的收获与体会
通过这次实习,让我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会.。
这次实习使我们的专业知识得到巩固和开拓,使我们更容易将所学与实践联系起来;实习使我们认识到自身知识的缺漏,必须重拾书本,虚心请教老师,弥补自身的不足;实习使我们更加明确自己的努力的方向,必须充分利用好现有的资源来加深自己的专业涵养.这次实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来.我们要经常跟踪专业新技术,新动态,时刻走在时代的前列;还要注重积累经验,增长自己的见识.还要注重养成终身的学习习惯,扩大自己的知识面,才能促进自己不断进步。加深了我们对社会复杂现象的认识,增长了见识.实习给了我们这些身处象牙塔的人一次缓冲的机会,明白了社会是与校园完全不同的.我们要学习的还有很多,我们要思考的还有很多,我们要想通的也有很多.总体的就业形势不容乐观,我们必须不於余力的去提升自己,不断的充实自己,才有能力迎接社会给我们的一次次的挑战。
这次实习还让我体会到了英语的重要性,在接待的顾客中,有很大一部分是外国人,于他们沟通交流需要的就是英语.以前身边生活的都是中国人,没觉得英语有什么用处,通过这次实习可是有很深的体会了,让我认识到了自己的不足,给了我努力学习的动力。
另外,这次实习还让我更深刻地明白了无论做什么一定要用心,要负责任,要动脑子.要正确认识自己的长处和不足,虚心学习他人成功的工作经验,踏踏实实地做好实习工作;在实习的过程中,多思考,多比较,用心体会,多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;要认真及时地总结实习经验和心得,尤其是对实习中遇到的问题,要多分析,多请教,找出问题的症结所在,并努力克服.在实习过程中大家表现的都非常的有责任心,既然选择留下了,大家在岗位上表现的都非常的尽职尽责,认真的干好本职工作,不偷懒,没有为班级和学校摸黑。
总而言之,这次实习,不仅巩固了专业理论知识并将它运用到实际工作中来,锻炼了自己,同时也给自己敲响了警钟,为今后的学习指明了方向。更震撼了自己的心灵,使自己的心态回到现实中,用现实的眼光去看待自己与社会。
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。
另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,容易忽略一些不易发现的细节问题,如偶尔会忘记抹掉玻璃上的水迹;还有就是工作心态不够好,有时由于周而复始的工作而产生厌烦情绪,对工作不够热情,一些小事就引起心情的烦躁,由于坚持己见,不够虚心接受同事的批评,另外,由于过于追求完美,对一些重要的环节过于重视,因而导致在时间上的不必要浪费,影响了工作效率。
在通过这四个多月的实习锻炼和老师的殷勤教导,我逐渐发现了自己的缺点和不足,缺点、错误并不可怕,最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒,不再犯同类错误,有错误才会有进步。因此,在实习的最后阶段,当我意识到我的缺点后,我经常向同事请教,虚心向同事学习,不断进行反思和总结,积累经验教训,努力提高自己的应变能力和沟通交流能力,同时也利用业余时间自学英语,争取在毕业后的工作岗位上把工作做得更好。
顶岗实习自我鉴定的范文 篇3
在第三周的实习过程中,最挑战我动手能力的一项训练就是连接电路。对我来说,这无疑是一门新的学问,既是一种挑战,也使我学到了很多有使用价值的知识。这个实习是我最感兴趣的实习,因为从小我就喜欢组装和拆卸。
总结这个实习,我感觉自己有时候十分的粗心。刚开始检测电器元件的时候,由于粗心,竟然将已损坏的元件误检测成为正常元件,结果导致我又重新连接线路,浪费了大量的时间。
在连接元件过程中,由于事先没有计划好元件之间的连接,导致接线在电路板上长距离绕行,既浪费了材料,又使电路板面显得凌乱。但值得欣慰的是,我连接的线路的接线头达到了老师讲解时提出的“似露非露”的标准。
在这个实习环节中,我明白了细心的重要性。同时也明白了自己的动手能力还十分的不足,缺乏锻炼,在这种情形下无法胜任以后的工作,所以在日后的学习过程中,我应该努力的将理论与实际联合起来,着重锻炼自己的动手能力,使自己面对以后的工作时有一定的底气与信心。
顶岗实习自我鉴定的范文 篇4
七月份,步入了漫长而充实的暑假,也是我大学生涯最后一个暑假了,所以我要尽竞所能让这个假期过得与众不同值得回味。
在老师的介绍下来到了一家证券公司实 在柜台的3天学习中我们了解公司概况和前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我们重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。望主管让我们自由学习积极提问,现在我们已经了解了一些基本业务,懂得看表还原业务,还能亲自带客户开户,同时学习了一些接待客户的技巧。
在实习的过程中我也发现了自己一些知识上的漏洞,如下:
1,深圳账户可以同时在多个券商开办多个账户。
2,了解创业板的风险。在创业板上市的公司若出现连续两年的亏损就要直接退市。
3,三板市场已融入深圳市场,两者已经合二为一。
4,4开头代码的股票是进入三板市场的股票。三板市场(代办股份转让系统)上实行股份分类转让制度。净资产为负和为正的公司分别实行每周3次(周一、三、五)和5次(周一至五)的转让方式,转让委托申报时间为上午9:30至11:30,下午1:00至3:00;之后以集合竞价方式进行集中配对成交,涨、跌停板限制为5%。
5,早期中国证券业协会只批准了六家证券公司从事代办股份转让业务。分别是、和,但现在所有的券商都可以经营该项业务。
6,投资者如要参与股份转让交易,不必再开立专门的“非上市公司股份转让账户”,用深证账户就可以进行买卖。投资者只需携带本人身份证并与证券公司签订股份转让委托协议书。
7,了解了什么是休眠账户以及其激活流程。资金小于1000元的小额账户、三年无交易记录的将另库存放。账户开立人只要带上身份证、股东代码卡到开户证券营业部即可激活并重新使用。休眠账户可以直接由非开户券商注销再开立新的证券账户。
8,明白了不合格账户的由来。多是历史遗留问题,如未办理第三方存管、身份信息资料不详、券商把信息弄错,还有一些账户缺乏代理人授权书、代理人身份证复印峻。如果开户人想要继续进行交易只要本人带上身份证、股东代码卡到开户证券营业部办理规范化手续。
9,如何验证身份证的真实性。一代身份证要察看客户的户口是否与之匹配,二代身份证可用读卡器验证。
学习的东西很细化,专业与非专业之间的区别就在于细节!我想我更多的是要历练一种处变不惊的心态和职业的操作方式。
在这个学习过程中我也发现了自身许多不足。如在面对客户时表现的不够自然,在处理问题时不够主动。信心来于专业,细节决定成败!所以在后期实习中我会不断总结、改进!在此我也了解到作为新人我们要多学多看多做,有什么问题尽量自己先思考有了自己的观点后再提问,这样才能更深刻的理解并培养创新的意识!
韩寒说:“如果你觉得生活痛苦那你就是二百五”。现今社会怀才不遇的'已经不多见了,优秀的人永远不缺乏展示的舞台,正是因为愚昧无知我们才常被忽悠,因为不懂变通我们才陷入潦倒。为了不做痛苦的二百五我们就要不断的学习追逐,超越自我、超越极限。经济总是不断向前发展的它不会因为哪个人而改变步伐,虽然优胜劣汰、适者生存很残忍但既然我们不能力缆狂澜、扭转乾坤就尽竞所能顺势而为吧!
最后希望通过暑期在系统、专业、科学的学习,让我重新梳理巩固证券的理论基础知识、完善知识构架,具备娴熟的业务流程操作经验,并锤炼出良好的待人处事心态,为今后从业做好准备!
顶岗实习自我鉴定的范文 篇5
从今年XX月初开始我进行教育实习工作,在实习中,在指导老师的认真指导下,我积极且负责任的完成我的授课内容。
这次实习令我感受颇多,首先,在我的教学活动过程中,遇到了很多在大学课堂里所没有经历过,没有学过的东西,以前总认为自己的有很强的亲和力,做每件事都很自信。但在一次讲课中,我用讲授法并结合实际的事例给学生上新课,刚开始学生还听得津津有味的,可到后面有部分学生已经听得有气无力了。学生何以如此呢?仔细分析了原因,在我看来,主要是由于学生没有学习兴趣,以及教师的教学方法太过于单一。课堂应该充分的体现教师的主导作用与学生的主体作用相结合,在自己认真总结过后,不断的改进了自己的缺陷和不足,而认识到本班学生对讨论活动比较感兴趣,在之后的上课之中,就改进了教学方法,同时指导学生对教师教学的相关具体案例进行讨论分析,这样就活跃了课堂气氛,使得我的教学与学生的学习达到了预想的效果。
其次,课前准备工作要充分,作为一名教师,我在考虑问题时,做到了细心全面,并且要切合实际的内容,同时在教学过程中我觉得自己的的眼神、表情、语速等等都很恰当。
最后,认真总结老师及学生给我的反馈意见和建议,不断的扩宽自己的知识面,不断的提到自己的教学水平,不断的充实和完善自己。
在这次实习期间,考虑到我所实习的班级是毕业班,学生的思想波动很大,虽然我不是班主任,但作为任课教师,我同样有责任做好他们的思想工作。而由于学校管理的要求,每天晚上都要上自习,且他们都是师范专业的学生,同时在前几年的学习中,很少有机会上讲台去锻炼自己,鉴于此,我就利用晚自习的时间安排学生进行试讲,并作相应的指导点评。很多学生在经历了这次试讲过后,不管是在课堂的回答问题还是在课堂上的讨论活动,以及他们站在讲台上的发言,都变得更加的自然而自信。可以说在这短短的实习期间,我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情。
在这大约两个月的实习生活中,我学会了很多,也懂得了很多,虽然不能说实习能改变我的全部,但至少在经历实习之后,我变得更加的稳重和冷静。同时也更加明确了自己的责任,明确了自己今后的奋斗目标。
顶岗实习自我鉴定的范文 篇6
首先,通过这次毕业实习,使我更深刻地了解我们路桥专业知识。大学三年在学完专业基础课和专业课后,逐步具有了较扎实的专业知识,但在校期间所学的内容都是理论知识,除课上理论知识学习和课外技能学习外,在实践中学习和运用已学理论知识还远不够。通过这次实习,我对以前学习和实习中存在的问题和不足有了正确的认识。以前课本上学的知识都是最基础的内容,所运用的仪器和原理也是最简单的类型。但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑安全、合理、经济的更高要求,工程上很容易出现各种问题和疑惑,如何快速正确地处理好这些问题?我想, 那便是运用我们所学的知识和原理,根据问题具体找出“瓶颈”所在,找到突破口去解决好。其实,这些基本知识和原理很多我们都学过,但如何将他们联系起来,用于解决工程中的实际问题,则需要我们在实践中不断学习和总结。“学以致用”的另一方面是“ 以小见大”。许多知识、原理往往是解决问题的关键。
其次,通过这次毕业实习, 使我更清醒地意识到施工管理的重要性。 无论是从事设计还是施工或监理工作,我们都应该注重提高施工管理效率。我实习的单位为县交通运输局,他们的先进管理理念和方法都值得我们学习。尤其是在管理农村通油公路改建的工程实习时,给我的感受最深刻。路桥施工管理要考虑的内容多,范围广,所要安排的工作任务量更大,但这直接关系到土建工程的进度和效率。所有工作人员各司其职,各项工作开展的有条不紊,工人们在工地上忙碌但有序,施工员、安全员、监理员也是在施工现场步步不离,认真将施工工作效率提高到最佳,而项目工程负责人则在工地现场指导。因此各项工作都在计划进行中。另外,施工管理还包含员工的技能培训,在管理农村通油公路改建的工程实习时,通过这些引入先进管理模式和科学管理方法,施工效率有了很大提高,这样十分有助于施工的连续性和可续性。
最后,通过这次毕业实习,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实,在这么短暂的毕业实习中真的很难学到更多的知识和技能。但是,在这几月的.毕业实习中我从更全面的角度认清了今后所从事路桥工程工作所需努力的方向。正如在实习中许多老师和工人师傅们所说:“毕业后从事路桥工程工作,需要的是谦虚和学习”。的确,从大学毕业走上新的工作岗位后,我们所面临的如同一张白纸,一切都是新的,一切都在等待我们去努力。因此,面对拿么多长期从事路桥工程的同行前辈,他们工作经验比我们丰富, 知识学的比我们扎
实,学识比我们渊博,我们只有耐下心来,虚心向他们请教学习,我们才会有 更大的进步,我们也才会在土木工程这一艰苦而又充满挑战的工作领域取得更大的收获。 另外,在这次毕业实习环节中,我也发现自己存在的一些不足和缺点,主要有以下三点:
一、专业知识掌握的不够全面。尽管大学三年中认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任土木工程工作,因此,尽管即将走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。
二、专业实践阅历远不够丰富。由于以前课外技能学习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向路桥工程工人师傅学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。
三、专业知识在工程中运用不够灵活。通过这次毕业实习,我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。 这主要是对所学的知识没有形成一套完整的体系, 这些零散的知识点运用起来很困难,因此,今后在学习和实践中应该重视积累和运用,使所学的知识由量变到质变,发挥更大的指导作用。
毕业实习很快就告一段落了, 但通过这次短短的实习, 我从中学到了许多以前在课本上难以学到的知识, 这些新的收获, 将对我们正在进行的毕业设计准备工作和即将走上岗位的工作具有更实际的指导意义。
顶岗实习自我鉴定的范文 篇7
时间如白驹过隙,转瞬即逝,两个半月的顶岗实习在紧张而忙碌的生活中悄然而去。回首那段与学生们朝夕相处的日子,感慨颇多,可是话到了嘴边,却又不知道该从何说起。那段时光是那么的令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与无助,但是当我那天真的要和他们说再见时,我才知道我的内心是那样的不舍与哀伤。看着那一双双清澈见底的眼睛,我知道这两个半月的顶岗实习,必将成为我一生难以忘怀的记忆,那一个个可爱的学生,也必将成为我一生的牵挂。
揭开记忆的帷幕,回到9月19日这一天,经过三个多小时的颠簸,我来到了遂宁市裕丰街小学,校长安排我在分校教三到五年级的计算机课和四年级的品德与社会课。当时,虽然心里觉得与专业不服,但是也只有接受。
第二天上午第二节就是四年级的品德与社会课。虽然之前已经认真备过课了,但直到上课铃响,我的心里还是完全没有底,只能硬着头皮走上讲台,开始了自己教师生涯的第一节课。很幸运的是,学生们很给我这个新老师面子,在我提出课堂要求之后,基本上都能遵守。终于熬到下课,刚好讲完第一节的内容,我松了一口气。现在回想起来,那堂课自己的表现真的很差,声音几乎都是颤抖的,表情肯定也不知道有多僵硬了。
接下来的两个星期,我就一直上着计算机课和品德课,帮办公室的其他老师批阅作业和批改卷子。当然,也抽了很多时间去各年级的数学课,从中学习各位老师的教学组织方法。所以,总体来说,那段时间自己是比较轻松的。但是,我并不想这么轻松,我非常渴望上数学课。于是,我主动找到校长,希望她能安排我上数学课。
国庆之后,学校安排我跟着二年级的蒋老师上数学课,那一刻我真的好激动,我终于迎来自己梦寐以求的数学课了。但是,当我冷静下来,心里却七上八下起来,虽然以前也曾做过家教,暑假也去支教过,可是我从来没有开展过四五十个学生的班级数学教学啊。于是,我认认真真的开始备课,为自己的第一节数学课做好充分的准备。
那节课讲的是《角的初步认识》,尽管上课前自己做了很多准备,指导老师也给了我很多鼓励和建议。但走上讲台,看到下面一双双渴望知识的眼睛以及教室后面那一排听课老师,我还是紧张得手心冒汗。平静一下自己的情绪,梳理一下思路,我开始了自己的课堂教学。那三十五分钟似乎过得异常迅速,当我觉得我已经不紧张时,下课铃响了。课后,各位老师给了我很多鼓励,同时也提出了不少意见,例如:上课的语速应该再慢一点儿,语气应该更加长亲和一点儿,重点的知识点还要多反复和强调等等。我也询问了班上部分同学对本堂课的感受,收集学生们对于知识学习的信息反馈。
慢慢的,随着上课的次数增多,我早已没有了当初的紧张,同时在教学设计,纪律管理,知识讲解等方面也有了相应的提高。当然,每一周的教学量几乎增加了一倍,每天回到办公室,都可以看到桌子上的一堆堆作业。
写到这里,我想好好感谢一下我的指导老师,她都五十多了,但是我的每一节数学课,她都会到教室听课,一方面帮我管理学生纪律,监督学生学习;另一方面教给了我很多教学技巧,在学生课堂练习时,她就会告诉我哪些知识点需要反复,哪些学生需要重点关注。她从来没有让我单独去上课,自己就在办公室玩儿,尽管她在教室里会给我带来无形的压力,但是正是这样的压力,才会激发我前进的动力。
第一次数学考试,其中一个班学生的考试成绩不理想,我看到那个成绩,真的觉得又羞愧又失落。我不知道怎么会考成这样,我只觉得自己很失败,是个不合格的老师。而且,自己又是一个人来到这个学校实习,感到异常的无助,顿时没有了之前的自信和热情。我的指导老师发现了我的异常,安慰我“这一章的内容难,每个班考得都不好,没什么的。而且,另一个班还是考得不错。都是你教的,成绩却有差距,所以,不是你的原因。相信自己!”那一刻,我觉得心中涌上一股暖流,重新获得了自信。
每一天的生活都是那样忙碌而充实,每一堂课都和学生们相处非常融洽,正当和学生们的师生情越来越深时,离别的日子不期而至。
临走的前一天,我的最后一节课是四年级的品德与社会课。没想到,一切是这样的神奇,我顶岗实习的起点也是我顶岗实习的终点,就像一个圆。那堂课,我没有将任何内容,和学生们聊聊天,玩玩儿游戏,学生们送了我很多礼物,尽管那些礼物不值什么钱,甚至只是一封信,但在我心中都是一份沉甸甸的爱。本来,上课前在心里无数次默念“不可以哭,不可以哭”,但当我看到那一双双通红的双眼,我再也忍不住了,眼泪在眼眶里打转。一下课,我马上冲出教室,因为我知道,我再多停留一秒,眼泪便会夺眶而出。回到办公室,我趴在桌子上,老师们都以为学生欺负我了,纷纷来询问。我知识一直摇头,却一句话也说不出来。
临走的前一晚,我一个人坐在自己的办公桌前,翻看自己用过的每一本教科书,每一本教参和学生们送我的礼物,我只是默默的垂泪。我就要和这里的一切说再见了,尽管我和学生们说,我一定回来看他们。但是,连我自己都不知道这一生我还会遇到这样一群可爱的学生吗?
坐在返校的长途车上,我默默的与遂宁的一切说再见。再见了,我尊敬的指导老师,再见了,我的第一批学生们,再见了,我一个人住的小房间,再见了,我无数次散步的涪江堤岸。
最后,这段顶岗实习生活带给我了很多很多,也让我更加成熟,更加坚强,也更加热爱教师这一行业。
顶岗实习自我鉴定的范文 篇8
一、认识实习的目的
认识实习是工程管理专业第一个工程实践环节,它是本专业学生后续学习专业课程之前的感性认识阶段,本实习以参观为主的认识性实习,其目的是使学生对土木工程有一个初步的了解和感性认识,为后继专业课的学习打下基础。
二、认识实习的时间
20xx年6月11日~15日,共一周时间(第十七周)。
三、实习指导老师
工程管理1101班:贺玲、刘听辉
工程管理1102班:唐亮、陆洋
工程管理1181班:李佳、陈金陵
工程管理1182班:傅志瑶、刘孔玲
四、实习内容和安排(如有变动另行通知)
星期一:实习动员,听讲座
星期二:参观工业厂房、民用建筑工地
星期三:参观桥梁
星期四:参观体育馆
星期五:总结并撰写实习报告
五、认识实习的要求与考核办法
1、实习要求
学生应严格服从学校指导老师的安排,严格遵守实习单位的各项纪律,特别是在工地,切记“施工现场、安全第一”,必须佩带安全帽,一律穿平跟鞋,严禁穿高跟鞋、拖鞋和穿裙子进入现场。
学生在实习过程中必须准时到达参观地点,不准无故迟到、早退,由指导老师和班干部严格考勤。
在实习参观过程中必须作好参观笔记,认真记录当天实习内容和收获。
实习结束后应撰写不少于3000字的实习报告,总结一周的收获和体会,要求条理清楚,书写整洁,内容充实,有自己的实习体会。
2、成绩评定
实习报告和考勤是实习评定的依据,实习指导老师按有关的规定评定成绩。实习成绩列入学生成绩表,并按学籍规定处理。
工程管理教研室
顶岗实习自我鉴定的范文 篇9
本次工作实习一共三天,野外部分占了两天,在之前我们还进行了《土壤侵蚀原理》的实习,都在同一地点,但课程内容不一样所以实习的内容也不一样。第一天上午主要是对水保站里的各种水文观测方法的熟悉,实地参观了气象站、径流小区,看到了水保站里的很多设备及其使用,__老师给我们讲到了每一种设备观测的对象、方法,和它的有缺点,让我们课堂上学到的知识有一个实践的机会,有些和书本上的不完全一样,让我们思考,通过这个过程,对水文观测的方法有了更深的了解和记忆。第一天下午我们做了一些试验,测量了不同植物的截流量、土壤的下渗速率等。
第二天我们参观了水文站,___站长为我们演示了用仪器测量流速。天气已经比较冷了,树叶落了满地,站长衣服穿得比较薄,但一点不觉得冷,满脸发红,两只大手熟练操作着仪器,精神让我们感动。然后我们又自己用简单的方法测量了流速。
第三天我们小组做了讨论,整理了数据。这次实习的住宿条件不是很好,晚上不脱衣服睡在床上也觉得冷,但吃的很好,又便宜又吃得饱。周围没有好的景色,让我们感到了水土保持就是这样一个非常现实的事业,在有限的条件里做着基本的科学工作,它的作用却非常巨大。__老师对我们做了很多的指导,一直带领着我们上坡下坎,对大家也非常好。水保站,让人走过了很多的山山水水,让人的性格也跟自然一样,心胸宽广、脚踏实地。
顶岗实习自我鉴定的范文 篇10
在中心小学进行了为期三个多月的教育实习工作。本次的教育实习工作的基本内容主要是包括三个部分:教育教学工作、班主任工作和课外活动。在专业指导老师关顺菊老师和班主任刘效婷老师的悉心指导与帮助下,我能较好地完成本次教育实习的工作。
在教育教学工作中,我学到了许多在大学的课堂上学不到的知识,实现了从“学”到“教”的角色转变。在实习的第一阶段,我用心地听课,学习老师们的授课方式、引课方式、提问方式、引导方式等技巧,认真总结每一位老师的教学特点及课堂上学生的反应。在实习的第二阶段,我深入分析教材、分析学生、征求关老师的意见认真备课、说课。通过教学实践,我把自己的教学理论知识付诸实践,而且在课后认真听取关老师的意见以及与学生交流,对自己进行深刻的教学反思,认真总结自己的优缺点。经过反复的练习,我的课堂教学能力和课堂组织能力得到了增强。但是,我也还存在一些不足,例如:板书不美观;知识点之间的过度不太连贯以及课堂的组织能力还有待加强。总的来说,我能做到认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果较好,学生能当堂消化、巩固所教内容,教学重难点突出、明确,能比较顺利地完成每节课的教学任务。在课外,我耐心地辅导学生,认真地批改作业。
在班主任工作中,我的班主任刘老师给予了我无微不至的指导,而且大力地支持与鼓励我参与到班级管理与各项工作中。在她的支持与指导下,我积极检查学生的早读与晚自习的纪律与班级的卫生情况,成功地开展了“呵护友谊之花,珍惜每份友情”的主题班会活动,并得到了老师和学生的肯定。从班主任的工作中,我基本熟悉了各项工作的方式及流程,从中学到了许多管理班级和学生的经验。通过班主任工作的实践,我感受到了班主任工作的细致与辛苦。
在课外活动中,我积极地参加学校组织的各项活动:有师生朗诵比赛的,有接待美国与香港师生来访的,有筹备英语技能大赛的,有带队到广州进行采访的,有外出游玩和游园活动在各种活动中,我得到了很多很好的锻炼,尽管工作很多,但是我也过得很充实。
在本次的教育实习工作中,不管是在课内还是课外的活动,我都持着认真负责的态度尽心尽力地做好每一件事。在各种实践活动中,自己的能力与经验都得
到了极大的提升。实习尽管是充实、忙碌,但它又是对我有益无害的尝试和磨练,我觉得受益匪浅。这些珍贵的体验与收获,是一笔属于我自己的无价的财富。
最后,我要向指导和勉励我的关老师与刘老师以及中心小学的老师们,表示我衷心的感谢和崇高的敬意!
转眼间两个月的实习生活也结束了。还记得当时,还天天盼望着实习结束的一天,而当这一天真的到来的时候自己才发现,虽然是短短的两个月时间,可是自己早已不知不觉中习惯了这个环境,融入了这个集体,早已把自己当成了这个集体里的一份子。想到自己要离开了,是那么的不舍。看到自己相处了两个月的学生和老师,想到今后就不能再见面了,真的不想走。突然间发现这里的一切都好亲切,自己的学生都万分可爱。看到他们一个个不舍的眼神真的很想留下来。时间过得真快,两个月就这样过去了。回想起在这短暂的两个月内所发生的和自己所经历的事情,真的学会了很多。
顶岗实习自我鉴定的范文 篇11
在实习期间,我能快速适应公司环境,融入企业集团,与同事认真沟通,更好地完成既定任务。这些不方便。我很高兴有这样一个实习机会,在就业前提高和锻炼自己。同时,它也让你对自己的能力更加自信
在实习期间,我认真地完成了任务。我积极响应单位号召,结合工作实践,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用优秀的业务知识提高能力,用广泛的社会知识拓展视野。我以脚踏实地的态度工作。谦虚常常能被别人认可。员工们的活力、团结和热情以及他们认真负责的工作态度深深打动了我
在思维和行为方面,我有着优秀的作风,待人真诚,能更好地处理人际关系,冷静稳重地处理事情,并且能够合理地协调和安排生活中的事情
时间总是无情的。当我向我的经理和同事们道别时,我可能不会再见面了,但我会记住他们在这段时间里对我的热情关怀和无私帮助。到目前为止,我的社会实习已经圆满结束。有太多无法用语言表达的东西,但我会永远记住这段经历,记住每个人的教导,并敦促自己努力学习,在未来迈向新的生活水平
这段经历是真实的。我觉得我每天都在进步。我可以每天接触新事物,一点一点地吸收它们。当我第一次踏入社会时,我有一种很深的感觉,这与这句话是一致的:社会是一所大学,这是真的。摆在我面前的是一片肥沃的土地,我可以鞭策它,我清楚地感到责任重大。在未来的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提高自己,努力创造业绩,继续创造更多价值,通过这段时间的学习,从无知到认知,再到深入理解,我逐渐喜欢上了这个专业,这让我深深体会到学习的过程是最美好的。在整个实习过程中,我每天都有很多新的经验和想法
回顾我的实习生活,我感到非常深刻和富有成效。这次实习,公司主要是机械制造,我负责机械加工图纸的校正和绘制。这次实习经历使我对设计专业有了更理性的认识和更深刻的体验
通过这次实习,我逐渐适应了这种生活,一步一步地做事。这次实习,让我知道了很多,知道了很多,大学文凭其实只是一块垫脚石。进入工作单元后,每个人都从零开始。一切都应该自己去探索。没有人会用手教你
因此,我们需要培养主动学习和创新的能力,必须努力提高我们的综合素质,以适应时代的需要。尽管大学文凭只是一块垫脚石,但你的整体素质仍然是你就业的重要筹码
首先是学业成绩。雇主认为工作表现的质量在一定程度上显示了你的学习能力。因此,学业成绩是他们非常重视的一点。因此,我们必须首先学好我们的专业知识。其次,他们看重的是我们的`社会实践能力。这取决于我们平时的实际动手能力和操作能力
顶岗实习自我鉴定的范文 篇12
X月X日,作为一名大三的准毕业生,就快要步入社会的我带着复杂的心情去迎接这一次的毕业实习。虽然在这之前有过几次的实习经验,但这次的毕业实习还是让我感到些许的紧张。此次实习的主要目地是巩固文秘专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识运用到实际工作中。
第一天上班到办公室,先认识了办公室的同事。他们都很热情,感觉很温暖,在陌生的地方让我感觉不到陌生,也为能和这么友好的同事共事感到开心。随后同事让我先熟悉了整个办公司流程。步入工作岗位后,才发现自己有很多不懂的,在学校我们掌握的只是理论知识,与在实践工作中的正确应用还是有差距的。所以我每天都会向在同一个办公室里的同事学习她们的方法和技巧。在办公室里,我们还有一个网络工程师,在空闲的时候我也会请教他一些关于计算机方面的知识。我觉得应该多学点除了专业知识外的其他知识,掌握的技能越多就可以在以后的工作中有更多的优势。其实文员工作也没有想象中的难,很容易就能进入状态。我觉得更需要学习的是怎样为人处世,怎样接人待物,现在的我这方面还比较欠缺。我想不止是我,其他的同学应该也有同样的感受吧。有一次,有几位客人来到协会办公室,同事们都在忙,就先叫我过去招待室泡茶,不由得有点紧张,因为这里的茶文化很浓厚,泡茶有一定的流程。虽然之前有看同事泡过,但现在要自己动手,有些担心。只能硬着头皮上了,凭着记忆和自己在家泡茶的.经验,把茶泡出来了。正所谓“入乡随俗”,在学会泡茶的方法和技巧之外,也还了解了更多关于茶的知识。
另外在工作中,和同事之间要互相谅解、互相尊重、互相帮助。特别是相互尊重,只有你尊重别人,别人才会尊重你。有时同事有事要先走,她未完成的事就会叫我帮忙去做,当然偶尔我也会。这样大家互相帮忙,相处的不错,没有什么隔合。记得有一次我要回学校办事,去向主任请假,主任也都很体谅,直接就给批假了,还嘱咐说路上小心点,挺高兴的。这份工作没有额外的、不必要的压力,可以好好工作。先就业,后择业。现在更为重要的是好好锻炼自己。
以前,曾看那些秘书工作人员对于秘书工作似乎轻而易举,真的要亲临其境后才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。与此同时,在实习期间打开了视野,增长了见识,也体验到了社会竞争的残酷,同时也希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己的职业生涯做准备。
顶岗实习自我鉴定的范文 篇13
这次实习是我作为一名人民教师真正走上讲台的一次。我最初的感觉是,坐在讲台下的学生不再是在微型教室里与我们一起训练的学生,而是真正的学生。他们不会像他们的同学那样自由地同意并迅速回答我的问题,而是真正地思考并等待我的答案。面对几十双渴求知识的眼睛,经过多次实践训练,我只能认真备课,认真组织,真心诚意地对待每一位学生,把每一个问题都说清楚,把每一个核心思想都深情地表达出来,现在我基本上能够控制教室,胜任教师的工作。虽然我还有很多事情没有做好,但这次实习确实让我深深体会到了老师们的辛勤劳动,深刻理解了教与学的内涵,把我的教学理论变成了教学实践,把虚拟教学变成了真正的面对面教学。如果学生在课堂上回答我的问题,他们会报答我的。因此,我们必须关注学生在课堂上的反应。同时,随时掌握学生的学习情况,分析原因,改进教学方法,确立教学内容。
这次实习使我深刻认识到,要成为一名优秀的教师,不仅要有知识,在语言,表达,心理,行动等方面也很重要,站在教育的前沿,真正做到"说教解惑"任重道远。我需要在学校领导、教务处等相关部门的关心下,在实习学校的大力支持和帮助下,在老师耐心细致的指导下,不断努力提高自己的综合素质和教学水平,这次实习非常成功。在这次实习中,我用辛勤的汗水尝到了教师职业的喜怒哀乐,懂得了做教师的责任,积累了宝贵的经验和教训,奠定了未来教育事业献身于教育事业的坚实基础。
顶岗实习自我鉴定的范文 篇14
这个月是我来到xx公司顶岗实习的第二个月。时光荏苒,光阴似箭,短短的一个月时间,再夹带着春节大假在其中,一眨眼之间,立刻就要过去了,恍惚中一切却都仿佛还停留在昨日。
一个月的时间,让我努力去尝试着由一名在校大学生转变为一名理工科大学毕业出来参加工作的技术人员的形象。努力的去接触社会,了解社会,适应社会。努力的去适应着新的主角,新的生活。尝试着去接触工作,了解工作,适应工作。顶岗实习是在收获:青涩在校大学生转变为一名面向社会的合格的技术人员。
工作方面:鉴于我是新来到公司不久的员工,在好多工作上还不具备独当一面的本领,工作中都有工作经验丰富的同事带着和指导着我。由于这个月又恰逢春节大假,所以工作量不是很大。主要的工作资料是对生产的GPS噪声仪进行极限条件(温度)下的性能测试,和对产品进行装配和包装,和对一些废弃的电路板上的好的电路元件进行拆洗,并对淘汰了的电路板进行销毁,以及对公司工作设备和仪器等进行清洗,还有对一些回到来维修的产品进行拆装和零部件的更换。这些工作枯燥、冗长、繁琐,但我并没有太多怨言,而是尽自我的努力认真完成每项工作。
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和欢乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生。必将为我毕业后走向社会,面临社会,接触社会,和了解社会的人生打下坚实的基础。必将会成为我生命中丰硕而珍贵的精神财富!
我校x班x被安排到x公司进行为期一个月的顶岗实习,从十一月八日到十二月八日。我与负责本次的带队管理工作,现对本次的顶岗实习工作鉴定如下:
本次的顶岗实习已经是本校第二年进行这样的顶岗了,上个月也有一批隔壁班的学生刚刚实习完,所以对实习的流程和实习里较易出现的题目,我们皆有了必须的思想认识,在来前对学生进行了年夜量的思想教育,引导学生充分认识到顶岗实习的重要性,。屏荣食品厂已经跟学校合作较久了,本班许多学生以往来过这个厂勤工俭学,做暑假、寒假工等。对此,我专门统计过本班以往来过该厂上班的学生,让这些学生现身说法,让其他同学对该企业有一些初步了解,异常是管理上的一些规定,许多学生是从同学之间了解到,防止了后面在上班时期的犯错。
实习前一个星期五,我们有一个义务是让学生先自行到厂学习厂规等,以利于星期一正式上班。这天令我没想到的是,全部同学皆按时自行到厂里,并按要供到厂里集合点集合。可能是第一天来,同学们比较兴奋,或者是环境和设备限制,那天的学习效果并不是太抱负,尤其是文秘班的女生相当活跃。这天的鉴定我感觉,那些学生对于略带当地口音的一般话很难听懂,这也是学生应当要提高的一项本领。同时,学生的会议习惯,还得加强教育。在这个厂里实习,最常睹的'题目就是学生怕辛劳,怕辛劳就会衍生各种各样的题目。第一天,安排工作义务的时候,有喜的自然也有不高兴的,因为年夜多来过的同学明白那些岗位简便一点、那些较乏味,还好安排完后没人要供换岗位的。但第一天下,就开始有同学开始直播吧要熊猫tv供换岗位,年夜多包子店经营指南理由是辛劳、不适应,这局部同学皆是以前没来过的。其实经过了解,那里的每一个岗位皆是蛮简便的,没有很重的活、也没有危险的活。我跟他们说,这些岗位女生皆能干,你还干不了?还有就是换,我就换另外一些更差的,但再也不能换第二次了。
顶岗实习自我鉴定的范文 篇15
通过实习的磨练,对于迈出社会的步伐又更近了一步,实习不仅让我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼。
在销售实习的过程中,我能做好以下几点:
1、精神状态的准备。
有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染。
2.对顾客的准备。
当我了解了相关的产品知识的时候,就是我掌握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性格,风格等的了解,只有我对顾客掌握的越多,我就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系。
3. 身体的准备,
有一个好的身体,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这些天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我更好的全力以赴的工作。
经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。所以,大家要透过表面看问题的本质,这就是为什么要多问的原因。销售的团队讲究个朝气蓬勃,讲究个个性分明但团结一致。我个人一直认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
实习教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。 我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。通过实习的磨练,对于迈出社会的步伐又更近了一步,实习不仅让我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼。
在销售实习的过程中,我能做好以下几点:
1、精神状态的准备。
有一个好的.精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染。
2.对顾客的准备。
当我了解了相关的产品知识的时候,就是我掌握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性格,风格等的了解,只有我对顾客掌握的越多,我就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系。
3. 身体的准备,
有一个好的身体,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这些天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我更好的全力以赴的工作。
实习教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己。 我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。
顶岗实习自我鉴定的范文 篇16
为了提高个人职业道德素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的。通过实习了解影响消费者行为的内、外在因素、购买行为类型、及购买决策的主要步骤,熟悉影响品牌定价的主要因素。更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。掌握汽车销售展厅销售的方法与技巧,掌握汽车维修业务接待流程,掌握汽车售后服务中客户的服务技巧,熟悉处理客户应急事件的程序和方法。我来到了xx公司进行实习,工作是汽车销售,以下是我的实习报告。
一、实习目的
了解汽车市场营销环境和构成,所销售汽车的品牌组成、品牌策略,汽车产品价格的构成、定价策略;了解企业内部营销组织结构、经营模式,掌握汽车产品的介绍方法;掌握接待客户的接待技巧、电话服务的技巧和应对客户投诉的技巧,及汽车销售、售后接待业务流程;掌握消费者对汽车产品的认识过程,需求类型及基本特征,购车动机产生过程,掌握不同消费者的消费心理和行为特征;了解汽车企业如何打造汽车差异化服务,及汽车产品成本的构成和影响价格的主要因素;掌握汽车促销活动的策划和组织。
二、实习单位介绍
这次的汽车销售实习定在了xx公司旗下一家4S店,xx公司秉承“追求卓越、科学发展”的精神,践行“以人为本、客户至上”的工作理念,“认真、用心、激情、信念、决心”的工作作风,这是我们报道第一天早会上听到的口号,听到这个口号,让我们肃然起敬,这是一个有目标有原则的公司。这一天给我的印象也非常深刻,毕竟是第一次进到这么大的公司,面对这么多员工,以这样正式的形式,心情异常激动。
三、实习内容
因此报到的当天我们去的很早,其实每天都差不多,早上八点半上班,下午五点半下班。第一天很快就见到了经理,接着就上了岗,于是我们就开始了以后的工作。说实话,刚开始那段时间挺难的,因为是新来的,和员工不熟悉,缺少交流,许多时间都是自己在那观察,不知道干什么。
第一天经理给我们讲解了公司历史之后,安排销售部的主管带我们这帮实习生,主管二话不说,先给我们每个人发一沓展厅所有车型的配置表,让我们去会议室看,天气比较热,我们在会议室开着空调看配置表,是挺舒服的。但是没天都想着念着啥时候下班埃那几天真的很难熬,每天都是看乏味的配置表,因为我们对车型不熟悉,想要教我们其他的东西也没办法教。我们多么希望能有点事情做啊,哪怕是苦力我们也愿意干。
可是,销售部是最忙的,无论有人没人都要站在展厅那里等待客户,客户来了要全程接待,主管们也没有太多时间。我们只能看看配置表,看看他们接待客户的流程以后参观后面销售部及维修部,整个店的规划,店挺大的,至少放车的地方就有三层楼,听说库存车辆都有150。就这样熬到假期后,主管们闲下来了给我们分组分配师傅,我的师傅人很好,让我在他旁边看他如何接待客户。
流程相对教简单,师傅每天给我分配任务,今天记嘉年华配置,明天记蒙迪欧配置,然后他第二天考核,这样确实记的很快。期间有一次我自己接待了一个客户,那叫一个激动啊,还算挺顺利的,没出什么错。问到店内优惠的时候,我把他交给师傅了。平时早会结束后,我们新来的还要擦擦车,擦车能学到如何保养,而且还能看看汽车配置等等。师傅也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。一个懂得如何爱车的人,才能把对车的渴望传达给客户。
期间师傅和主管都问过我们,实习这短时间觉得怎么样,我觉得还可以,就是幸苦点。他们说,做销售这行就这样,别人闲的时候,你们最忙,别人忙的时候,你也没有时间闲,一年四季在展厅站。而且,想要赚钱还要努力,不努力不行啊,销量上不去,工资都不够房租。我也觉得是这样,但是没有这个社会就这样,没有什么是轻轻松松的,能轻轻松松赚钱的也不是我们这样学历的人能上岗的,所以学历多高就只能吃多好的饭。
我们销售部也一样,在办公室里面的墙面上,挂着没个小组的月销量目标,然后细分到每个人的目标,销售都一样,赚的是提成,卖得越多,赚得越多。没有捷径,只有不怕苦不怕累的努力。销售顾问们中午是几乎没有时间休息的,一般没有轮到站岗的小组就在办公司趴一下桌子,两个小时换一组。而且这段时间,让我颠覆了自己开始对销售顾问的理解,开始我只是觉得销售顾问不就是和超市里的促销员差不多吗,远没有那么简单埃想要做好销售顾问,没有一点汽车知识做功底,前期很难熬埃至少需要了解汽车的配置,构造,以及区别,比如汽车后悬挂的类型,有全独立式悬挂,有半独立式悬挂,有非独立式悬挂,有多连杆悬挂,有扭力梁悬挂。它们有什么区别,哪一种好,这些都是可能要向客户解答的疑问。还有制动系统,有盘式有鼓式,盘式比鼓式受热性能好,鼓式比盘式制动力好。
这些都是有可能客户会问到的,如果不能一一回答,客户是不乐意在这买车的。配置信息就更加重要了,主管问过我们,为什么要我们背汽车配置,因为连卖的车的信息都不懂,客户凭什么相信你。师傅还举过一个例子,有一个销售顾问因为配置信息传达错误,遭到客户投诉,罚了5000元。所以说,想要做一个称职的销售顾问,要学的东西多着呢。除了配置表,还要了解同行的竞争品牌车型,因为想要战胜对手就要先了解对手,一般买车客户内心肯定会有几个选择的,他们为什么要选择福特,不仅仅需要优惠,更需要的是配置上的区别,以及没个车型的亮点,用自己的亮点击败对手的弱点,这就需要每个销售顾问传达信息的能力了。除此之外,服务也是一个重要因素,4S店不仅仅是一个销售,还是一个服务业,服务不好就没有客源,无论你的车多好,都不会让客户接受,客户想要的是得到尊重和态度。
汽车销售难的不是背配置,难的是什么,难的是了解客户。客户第一次来店,需要做一个客户信息,然后是跟进客户,存档等等。没一个客户都有一个特点,他们不会冲动消费,所谓货比三家,他们是在不断的比较中作出决定的。客户跟进是时不时的做客户回访,了解客户动向。在实习最后几天时间里,我们学习了客户回访,看了相关的回访话术,这个还是挺简单的。
说白了,就是让客户到店里看车,能让客户到店里,就已经把车卖出去一半了。关键是如何说,如何说服客户到店,如果没有优惠或者客户从中得不多利益,客户会直接找理由挂电话的。也就是需要噱头,比如车展,最新优惠,大礼包,团购会,试驾会,自驾游等等。这些都是能诱导客户的,表达要清晰,不能吞吞吐吐,客户问到什么回答什么。总的来说,做销售也不容易。当天我们几个实习生,平均没人打了几十个电话回访,嘴皮子都磨薄了。
四、实习体会
虽然我们这边校车是不送的,因为路线不到这边,但是我们每天在xx公司的实习都很充实,让我们忘记每天起早回晚的累。期间还有几次想过打退堂鼓,但是还是理智战胜了。我们是一批即将进入社会的准毕业生,没有什么比实践更能让我们接触这个社会,融入这个社会。或许别人会说职场很多潜规则,利益至上,但是这没有错,也没有道德上的错误,这是一个社会埃我们学了十几年书,为的不就是能在这个社会中立足吗,况且我们还没有毕业,想那么多干什么。总的来说,兵来将挡水来土掩,我们要做的是学习更多对我们有用的知识技能,为我们即将进入社会打好基础
自此以后,我了解到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。
五、实习总结
通过这次的汽车销售实习,我发现让我融入这个社会还有很多不足,不单单是知识技能上,还有人际关系方面,学习主动性不强,还存在上学阶段的被动学习阶段,这个是必须要改掉的坏习惯。以后一定要多加实践,继续完善自己。来这里一个月了,慢慢的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活。这个舞台很大,但是想登上这个舞台,还需要多学习很多功底。社会实习实践是我们最好的训练。