学校精细化管理实施方案(精选12篇)
学校精细化管理实施方案 篇1
根据太原市教育局有关养成教育精细化管理文件精神和要求,力求学校管理精细化和科学化,结合我校实际,特制订学校精细化管理工作方案。
一、指导思想
根据太原市教育局有关养成教育精细化管理文件精神和要求,力求学校管理精细化和科学化,通过精细化管理树立“细节决定成败,态度决定一切”的理念,落实“谁的岗位谁负责”,“谁的分管谁负责”的岗位责任制。要把管理的每个细节落实到每个教师和职工身上,做到处处有人管,事事有人抓。
二、工作目标
1、学校各项管理制度健全,措施得力,方法得当,责任明确,检查到位,严格细致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校园布局合理,做到绿化、美化、净化、教育化、人文化;教育教学、消防安全、教职工生活设施齐全。
3、教职工敬业爱岗,为人师表,无私奉献。
三、具体内容
1、学校行政管理
学校制定发展规划和学期计划,明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施,要求严密、细致、具体可行,做到职责分明、制度完善。学校制定的各项具体工作计划、方案、管理制度等要细致,
把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后,予以实施。尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失,学校行政管理人员平时要深入一线,走到科室、年组中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材。使学校运行稳健,同时能在群众中起到模范带头作用。带着大家干,做给大家看,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。
2、教育管理
教育管理工作要有时代性、针对性和实效性,重视养成习惯的培养、重视健全人格的培养、重视法律知识的普及,做到目标层次化、活动制度化。在教育实施过程中,要始终坚持务实的作风,每学期制定工作计划并做好总结工作。
在安全方面,要强化安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。和每位教师签订安全责任书。在每个节假日放假前,学校利用例会、晨会对全校师生进行安全、防水、防盗、防电等为主题的安全教育。坚持每天教师值日制度,成立学校安全领导小组,明确分工,制定学校安全工作预案、重大、突发事件制度和预案
3、教师管理
强化教师职业道德教育,制定师德考核方案,每年进行一次师德考核,针对反馈进行考核与整改。每学期进行民主测评,意见征集活动。推行教师聘任制。
通过绩效工资考核方案以激励教师工作积极性。加强教师业务培训和专业提高,制定教师专业发展平台,学校在进行常规的教师专业素质培训同时,培养网络管理、艺术人才、心理健康教育等方面特殊人才,优化教师队伍结构。学校充分发挥教职工的民主监督和参政议政职能,坚持校务分开制度和每学期对干部队伍民主测评制度,在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍的勤政廉政自觉性。学校党支部要强化对党员干部的思想教育和行为规范教育,建立党员学习制度和例会。建立保持共产党员先进党性教育的长效机制。
4、服务管理
总务处要做好年度资金的收入入账、开支的预算、教学设施、设备的采购,登记造册。使用回收制度,加强过程管理,各项维修、建设等工作。坚持开源节流的总务管理宗旨。制定每月学校安全检查制度,检查学校电路、电器、教学用房、体育器材等设施、设备,及时消除安全隐患。建立健全门卫制度,门卫对进出人员要进行登记。办公室等其他职能科室要履行好科室职责,为学校的发展服务。
四、实施步骤
第一阶段:动员阶段(2—3月)。组织全体教师认真学习《太原市教育局关于印发进一步加强学校精细化管理工作实施意见的通知》,制定本校《精细化管理实施方案》,提高全校教职工对精细化管理的认识。
第二阶段:实施阶段(4—6月)。各部门全面落实《精细管理实施方案》,进一步修订有关制度,全面进行教风、学风、校风建设。全校教职工都要树立强烈的质量意识,不断提高德育管理水平和课堂教学质量。学校要求各部门都要明确工作要求,细化工作目标,制定具体工作方案,层层把关,认真抓好落实。学校精细化管理领导小组将定期对各部门工作进行检查。
第三阶段:督查整改创优阶段(7—11月)。学校将组织领导小组对各部门精细化管理情况进行全面检查。对精细化管理工作中做得好的部门进行表扬,对存在的问题进行分析,提出整改措施,限期整改。
第四阶段,总结深化阶段(12月)。继续落实精细化管理,建立并完善长效精细化工作机制,组织考评,进行“精细管理年”专项总结,推动学校精细化管理工作的深入开展。
五、工作措施
1、成立学校实施精细化管理领导小组,成员名单如下:
组 长:陈文斌
副组长:韩锁柱
成 员:李延茂 史瑞霞 秦 娟 杨志峰 侯太林 樊艺文 刘雅娜 王良敏 郭志红 刘国华
2、实施“块状”管理,以决策中心、安全与教育质量中心、服务和保障中心为主线,管理责任具体化、管理任务明确化,各部门制定本部门工作精细化管理实施细则。
3、学校制定各岗位职责,建立和完善各项工作制度和管理制度,使各项工作的管理有章可循,有制度可依。
4、各部门定期进行检查与考核,制定各部门月考核方案、学期考核方案、年终考核方案,把工作的业绩与奖惩挂钩,激励学校管理人员积极工作,教师积极进取,形成工作合力。
5、转变观念,重视管理过程中的“尊重、关心、信任、激励”等人文性细节管理
总之,学校通过精细化管理,努力创办人民满意的教育。
学校精细化管理实施方案 篇2
一、指导思想
以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,通过精细化管理树立“细节决定成败,态度决定高度,心志决定命运,现在决定未来”的理念,要落实“谁的课堂谁负责”,“谁的班级谁负责”、“谁的人谁负责”,“谁的岗位谁负责”,“谁的分管谁负责”的岗位责任制。要从学生的基本文明行为和养成教育抓起,要把管理的每个细节落实到每个教师和学生身上,做到处处有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名师、一流学生。
二、工作目标
1、学校各项管理制度健全,措施得力,方法得当,责任明确,检查到位,严格细致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校园布局合理,做到绿化、美化、净化、教育化、人文化;教育教学、消防安全、师生生活设施齐全。
3、严格按新课程标准开足开齐课程,以教学“五认真”为抓手,细化教学过程管理,探索课堂教学新模式,全面提高教学质量。
4、教职工敬业爱岗,教书育人,为人师表,无私奉献。
5、学生文明守纪,自强、自立,积极向上,珍爱生命,充满青春活力。
三、具体内容
1、学校行政管理
学校出台三年发展规划和制定学期计划,明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施,要求严密、细致、具体可行,做到职责分明、制度完善。学校出台的各项具体工作计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后,予以实施。尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失,学校行政管理人员平时要深入一线,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材。使学校运行稳健,同时能在群众中起到模范带头作用。带着大家干,做给大家看,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。
2、教育管理
德育工作要有时代性、针对性和实效性,重视养成习惯的培养、重视健全人格的培养、重视法律知识的普及,做到目标层次化、内容系列化、渠道网络化、活动制度化。在教育实施过程中,要始终坚持务实的作风,每学期制定德育工作计划并做好总结工作。着重从学生良好的行为习惯、读书习惯、生活习惯、安全防范、品德习惯的培养中提高学生综合素质。在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法进行探讨。 在安全方面,要强化安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。和每位教师签订安全责任书。利用国旗下讲话、晨会对学生进行安全教育。在每个节假日放假前,学校利用集体晨会对全校师生进行交通安全、防水、防盗、防电等为主题的安全教育。平时利用黑板报、展板等多种途径开展安全教育活动。坚持每天教师值日制度,成立学校安全领导小组,明确分工,制定学校安全工作预案、重大、突发事件汇报制度和预案,把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的位置来予以保证。
在养成教育和德育工作中,要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养学生的自主、自立、自强、自护意识,提高综合能力和素质。要发挥家长学校的教育功能,坚持家校联合制度,定期家访、召开家长会,充分发挥家长委员会作用,建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络。制定“流动红旗”评比细则,每天检查每周颁发,并以此为依据,每学期评出优秀班集体和优秀班主任;制定“三好学生”评比细则,每学期末进行评比。制定班主任考核细则,激励班主任加强对学生的养成教育。
学校教育工作要考虑发挥各类课程的教育功能,通过主题班队会活动课、社会实践活动、结合各种重大节日、纪念日、宣传日开展系列活动。制定学期读书方案,开展书评活动和读书报告会。认真组织开展体育节、艺术节和科技节,制定详细方案,活动结束做好总结。通过系列活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的文明礼仪习惯、生活习惯、学习习惯、学习品质、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观和高尚的道德品质,为孩子的一生发展做好奠基。
3、教学管理
质量是学校的生命线,严格按照《课程计划》的规定开齐开足各类课程,开足课时,确保学生每天一小时课外活动时间的落实。做到班班有特色、人人有特长,促进学生身心全面发展。制定“大课间活动方案”、“大课间活动安排表”。规范教学流程,按“学习—备课—上课—作业批改—辅导—评价—反思”流程管理教学行为,制定学习汇报制度、质量调研考核制度和细则、制定教学五认真检查细则并认真检查做好记录。通过制度与考核规范学校教学秩序,提高教学质量。
4、教师管理
强化教师职业道德教育,制定师德考核方案,每年进行一次师德考核,针对反馈进行考核与整改。每学期进行民主测评,意见征集活动。推行教师聘任制,二次分配浮动考核制度以激励教师工作积极性。加强教师业务培训和专业提高,制定教师专业发展六个平台:一节展示课、一篇好论文、一张考试卷、一次家访、一位同伴、一个学生,每年签订师徒协议,学校在进行常规的教师专业素质培训同时,培养网络管理、艺术人才、心理健康教育等方面特殊人才,优化教师队伍结构。学校充分发挥工会、教代会的民主监督和参政议政职能,坚持校务分开制度和每学期对干部队伍民主测评制度,在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍的勤政廉政自觉性。学校党支部要强化对党员干部的思想教育和行为规范教育,建立党员学习制度和例会。建立保持共产党员先进性教育的长效机制。
5、总务后勤管理
总务处要处处树立前勤服务的观点,做好年度资金的收入入账、开支的预算、教学设施、设备的采购,登记造册。使用回收制度,加强过程管理,各项维修、建设等工作。坚持开源节流的总务管理宗旨。制定每月学校安全检查制度,检查学校电路、电器、教学用房、体育器材等设施、设备,及时消除安全隐患。确保小卖店食品卫生安全。建立健全卫生室管理制度和巡视制度,门卫对进出人员要进行登记。
6、校园文化、特色管理
继续开展以山水文化为核心的校园文化特色活动,认真制定方案,精心组织,通过开展丰富多彩的活动,使师生的身心受到美的熏陶,感悟山水精神。
四、实施步骤
第一阶段,动员阶段(1—3月)。组织全体教师认真学习《中小学管理规范》和学校精细化管理实施意见精神,制定本校《学精细管理工作实施方案》,提高全校师生对精细化管理的认识。
第二阶段,实施阶段(4—6月)。各部门全面落实《工作实施方案》,进一步修订有关制度,全面进行教风、学风、校风建设。全校师生都要树立强烈的质量意识,不断提高德育管理水平和课堂教学质量。学校要求各部门都要明确工作要求,细化工作目标,制定具体工作方案,层层把关,认真抓好落实。学校精细化管理领导小组将定期对各部门工作进行检查。
第三阶段,督查整改创优阶段(7—11月)。学校将组织领导小组对各部门精细化管理情况进行全面检查。对精细化管理工作中做得好的部门进行表扬,对存在的问题进行分析,提出整改措施,限期整改。
第四阶段,总结深化阶段(12月)。继续落实精细化管理,建立并完善长效精细化工作机制,组织考评,进行“精细管理年”专项总结,推动学校精细化管理工作的深入开展。
五、工作措施
1、成立学校实施精细化管理领导小组,成员名单如下:
成员名单 组长:郭文春
成员:张永利
徐连仲
吴长吉
史 国
2、实施“块状”管理,以评估与决策中心、安全与质量中心、服务和保障中心为主线,管理责任具体化、管理任务明确化,各部门制定本部门工作精细化管理实施细则。
3、学校制定各岗位职责,建立和完善各项工作制度和管理制度,使各项工作的管理有章可循,有制度可依。
4、各部门定期进行检查与考核,制定各部门月考核方案、学期考核方案、年终考核方案,把工作的业绩与奖惩挂钩,激励学校管理人员积极工作,教师积极进取,形成工作合力。
5、转变观念,重视管理过程中的“尊重、关心、信任、激励”等人文性细节管理。
学校精细化管理实施方案 篇3
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,通过精细化管理树立“细节决定成败,态度决定高度,心志决定命运,现在决定未来”的理念,要落实“谁的课堂谁负责”,“谁的班级谁负责”、“谁的人谁负责”,“谁的岗位谁负责”,“谁的分管谁负责”的岗位责任制。要从学生的基本文明行为和养成教育抓起,要把管理的每个细节落实到每个教师和学生身上,做到处处有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名师、一流学生。
二、工作目标
1、学校各项管理制度健全,措施得力,方法得当,责任明确,检查到位,严格细致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校园布局合理,做到绿化、美化、净化、教育化、人文化;教育教学、消防安全、师生生活设施齐全。
3、严格按新课程标准开足开齐课程,以教学“五认真”为抓手,细化教学过程管理,探索课堂教学新模式,全面提高教学质量。
4、教职工敬业爱岗,教书育人,为人师表,无私奉献。
5、学生文明守纪,自强、自立,积极向上,珍爱生命,充满青春活力。
三、具体内容
1、学校行政管理
学校出台三年发展规划和制定学期计划,明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施,要求严密、细致、具体可行,做到职责分明、制度完善。学校出台的各项具体工作计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后,予以实施。尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失,学校行政管理人员平时要深入一线,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材。使学校运行稳健,同时能在群众中起到模范带头作用。带着大家干,做给大家看,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。
2、教育管理
德育工作要有时代性、针对性和实效性,重视养成习惯的培养、重视健全人格的培养、重视法律知识的普及,做到目标层次化、内容系列化、渠道网络化、活动制度化。在教育实施过程中,要始终坚持务实的作风,每学期制定德育工作计划并做好总结工作。着重从学生良好的行为习惯、读书习惯、生活习惯、安全防范、品德习惯的培养中提高学生综合素质。在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法进行探讨。 在安全方面,要强化安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。和每位教师签订安全责任书。利用国旗下讲话、晨会对学生进行安全教育。在每个节假日放假前,学校利用集体晨会对全校师生进行交通安全、防水、防盗、防电等为主题的安全教育。平时利用黑板报、展板等多种途径开展安全教育活动。坚持每天教师值日制度,成立学校安全领导小组,明确分工,制定学校安全工作预案、重大、突发事件汇报制度和预案,把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的位置来予以保证。
在养成教育和德育工作中,要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养学生的自主、自立、自强、自护意识,提高综合能力和素质。要发挥家长学校的教育功能,坚持家校联合制度,定期家访、召开家长会,充分发挥家长委员会作用,建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络。制定“流动红旗”评比细则,每天检查每周颁发,并以此为依据,每学期评出优秀班集体和优秀班主任;制定“三好学生”评比细则,每学期末进行评比。制定班主任考核细则,激励班主任加强对学生的养成教育。
学校教育工作要考虑发挥各类课程的教育功能,通过主题班队会活动课、社会实践活动、结合各种重大节日、纪念日、宣传日开展系列活动。制定学期读书方案,开展书评活动和读书报告会。认真组织开展体育节、艺术节和科技节,制定详细方案,活动结束做好总结。通过系列活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的文明礼仪习惯、生活习惯、学习习惯、学习品质、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观和高尚的道德品质,为孩子的一生发展做好奠基。
3、教学管理
质量是学校的生命线,严格按照《课程计划》的规定开齐开足各类课程,开足课时,确保学生每天一小时课外活动时间的落实。做到班班有特色、人人有特长,促进学生身心全面发展。制定“大课间活动方案”、“大课间活动安排表”。规范教学流程,按“学评价、反思”流程管理教学行为,制定学习汇报制度、质量调研考核制度和细则、制定教学五认真检查细则并认真检查做好记录。通过制度与考核规范学校教学秩序,提高教学质量。
4、教师管理
强化教师职业道德教育,制定师德考核方案,每年进行一次师德考核,针对反馈进行考核与整改。每学期进行民主测评,意见征集活动。推行教师聘任制,二次分配浮动考核制度以激励教师工作积极性。加强教师业务培训和专业提高,制定教师专业发展六个平台:一节展示课、一篇好论文、一张考试卷、一次家访、一位同伴、一个学生,每年签订师徒协议,学校在进行常规的.教师专业素质培训同时,培养网络管理、艺术人才、心理健康教育等方面特殊人才,优化教师队伍结构。学校充分发挥工会、教代会的民主监督和参政议政职能,坚持校务分开制度和每学期对干部队伍民主测评制度,在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍的勤政廉政自觉性。学校党支部要强化对党员干部的思想教育和行为规范教育,建立党员学习制度和例会。建立保持共产党员先进性教育的长效机制。
5、总务后勤管理
总务处要处处树立前勤服务的观点,做好年度资金的收入入账、开支的预算、教学设施、设备的采购,登记造册。使用回收制度,加强过程管理,各项维修、建设等工作。坚持开源节流的总务管理宗旨。制定每月学校安全检查制度,检查学校电路、电器、教学用房、体育器材等设施、设备,及时消除安全隐患。确保小卖店食品卫生安全。建立健全卫生室管理制度和巡视制度,门卫对进出人员要进行登记。
6、校园文化、特色管理
继续开展以山水文化为核心的校园文化特色活动,认真制定方案,精心组织,通过开展丰富多彩的活动,使师生的身心受到美的熏陶,感悟山水精神。
四、实施步骤
第一阶段,动员阶段(1―3月)。组织全体教师认真学习《中小学管理规范》和学校精细化管理实施意见精神,制定本校《学精细管理工作实施方案》,提高全校师生对精细化管理的认识。
第二阶段,实施阶段(4―6月)。各部门全面落实《工作实施方案》,进一步修订有关制度,全面进行教风、学风、校风建设。全校师生都要树立强烈的质量意识,不断提高德育管理水平和课堂教学质量。学校要求各部门都要明确工作要求,细化工作目标,制定具体工作方案,层层把关,认真抓好落实。学校精细化管理领导小组将定期对各部门工作进行检查。
第三阶段,督查整改创优阶段(7―11月)。学校将组织领导小组对各部门精细化管理情况进行全面检查。对精细化管理工作中做得好的部门进行表扬,对存在的问题进行分析,提出整改措施,限期整改。
第四阶段,总结深化阶段(12月)。继续落实精细化管理,建立并完善长效精细化工作机制,组织考评,进行“精细管理年”专项总结,推动学校精细化管理工作的深入开展。
五、工作措施
1、成立学校实施精细化管理领导小组,成员名单如下:
成员名单 组长:郭文春
成员:张永利
徐连仲
吴长吉
史 国
2、实施“块状”管理,以评估与决策中心、安全与质量中心、服务和保障中心为主线,管理责任具体化、管理任务明确化,各部门制定本部门工作精细化管理实施细则。
3、学校制定各岗位职责,建立和完善各项工作制度和管理制度,使各项工作的管理有章可循,有制度可依。
4、各部门定期进行检查与考核,制定各部门月考核方案、学期考核方案、年终考核方案,把工作的业绩与奖惩挂钩,激励学校管理人员积极工作,教师积极进取,形成工作合力。
5、转变观念,重视管理过程中的“尊重、关心、信任、激励”等人文性细节管理。
学校精细化管理实施方案 篇4
一、指导思想
以党的精神和“三个代表”重要思想为指导,通过精细化管理树立“细节决定成败,态度决定高度,心志决定命运,现在决定未来”的理念,要落实“谁的课堂谁负责”,“谁的班级谁负责”、“谁的人谁负责”,“谁的岗位谁负责”,“谁的分管谁负责”的岗位责任制。要从学生的基本文明行为和养成教育抓起,要把管理的每个细节落实到每个教师和学生身上,做到处处有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名师、一流学生。
二、工作目标
1、学校各项管理制度健全,措施得力,方法得当,责任明确,检查到位,严格细致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校园布局合理,做到绿化、美化、净化、教育化、人文化;教育教学、消防安全、师生生活设施齐全。
3、严格按新课程标准开足开齐课程,以教学“五认真”为抓手,细化教学过程管理,探索课堂教学新模式,全面提高教学质量。
4、教职工敬业爱岗,教书育人,为人师表,无私奉献。
5、学生文明守纪,自强、自立,积极向上,珍爱生命,充满青春活力。
三、具体内容
1、学校行政管理
学校出台三年发展规划和制定学期计划,明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施,要求严密、细致、具体可行,做到职责分明、制度完善。学校出台的各项具体工作计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后,予以实施。尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失,学校行政管理人员平时要深入一线,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材。使学校运行稳健,同时能在群众中起到模范带头作用。带着大家干,做给大家看,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。
2、教育管理
德育工作要有时代性、针对性和实效性,重视养成习惯的培养、重视健全人格的培养、重视法律知识的普及,做到目标层次化、内容系列化、渠道网络化、活动制度化。在教育实施过程中,要始终坚持务实的作风,每学期制定德育工作计划并做好总结工作。着重从学生良好的行为习惯、读书习惯、生活习惯、安全防范、品德习惯的培养中提高学生综合素质。在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法进行探讨。 在安全方面,要强化安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。和每位教师签订安全责任书。利用国旗下讲话、晨会对学生进行安全教育。在每个节假日放假前,学校利用集体晨会对全校师生进行交通安全、防水、防盗、防电等为主题的安全教育。平时利用黑板报、展板等多种途径开展安全教育活动。坚持每天教师值日制度,成立学校安全领导小组,明确分工,制定学校安全工作预案、重大、突发事件汇报制度和预案,把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的位置来予以保证。
在养成教育和德育工作中,要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养学生的自主、自立、自强、自护意识,提高综合能力和素质。要发挥家长学校的教育功能,坚持家校联合制度,定期家访、召开家长会,充分发挥家长委员会作用,建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络。制定“流动红旗”评比细则,每天检查每周颁发,并以此为依据,每学期评出优秀班集体和优秀班主任;制定“三好学生”评比细则,每学期末进行评比。制定班主任考核细则,激励班主任加强对学生的养成教育。
学校教育工作要考虑发挥各类课程的教育功能,通过主题班队会活动课、社会实践活动、结合各种重大节日、纪念日、宣传日开展系列活动。制定学期读书方案,开展书评活动和读书报告会。认真组织开展体育节、艺术节和科技节,制定详细方案,活动结束做好总结。通过系列活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的文明礼仪习惯、生活习惯、学习习惯、学习品质、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观和高尚的道德品质,为孩子的一生发展做好奠基。
3、教学管理
质量是学校的生命线,严格按照《课程计划》的规定开齐开足各类课程,开足课时,确保学生每天一小时课外活动时间的落实。做到班班有特色、人人有特长,促进学生身心全面发展。制定“大课间活动方案”、“大课间活动安排表”。规范教学流程,按“学习—备课—上课—作业批改—辅导—评价—反思”流程管理教学行为,制定学习汇报制度、质量调研考核制度和细则、制定教学五认真检查细则并认真检查做好记录。通过制度与考核规范学校教学秩序,提高教学质量。
4、教师管理
强化教师职业道德教育,制定师德考核方案,每年进行一次师德考核,针对反馈进行考核与整改。每学期进行民主测评,意见征集活动。推行教师聘任制,二次分配浮动考核制度以激励教师工作积极性。加强教师业务培训和专业提高,制定教师专业发展六个平台:一节展示课、一篇好论文、一张考试卷、一次家访、一位同伴、一个学生,每年签订师徒协议,学校在进行常规的教师专业素质培训同时,培养网络管理、艺术人才、心理健康教育等方面特殊人才,优化教师队伍结构。学校充分发挥工会、教代会的民主监督和参政议政职能,坚持校务分开制度和每学期对干部队伍民主测评制度,在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍的勤政廉政自觉性。学校党支部要强化对党员干部的思想教育和行为规范教育,建立党员学习制度和例会。建立保持共产党员先进性教育的长效机制。
5、总务后勤管理
总务处要处处树立前勤服务的观点,做好年度资金的收入入账、开支的预算、教学设施、设备的采购,登记造册。使用回收制度,加强过程管理,各项维修、建设等工作。坚持开源节流的总务管理宗旨。制定每月学校安全检查制度,检查学校电路、电器、教学用房、体育器材等设施、设备,及时消除安全隐患。确保小卖店食品卫生安全。建立健全卫生室管理制度和巡视制度,门卫对进出人员要进行登记。
6、校园文化、特色管理
继续开展以山水文化为核心的校园文化特色活动,认真制定方案,精心组织,通过开展丰富多彩的活动,使师生的身心受到美的熏陶,感悟山水精神。
四、实施步骤
第一阶段,动员阶段(1—3月)。组织全体教师认真学习《中小学管理规范》和学校精细化管理实施意见精神,制定本校《学精细管理工作实施方案》,提高全校师生对精细化管理的认识。
第二阶段,实施阶段(4—6月)。各部门全面落实《工作实施方案》,进一步修订有关制度,全面进行教风、学风、校风建设。全校师生都要树立强烈的质量意识,不断提高德育管理水平和课堂教学质量。学校要求各部门都要明确工作要求,细化工作目标,制定具体工作方案,层层把关,认真抓好落实。学校精细化管理领导小组将定期对各部门工作进行检查。
第三阶段,督查整改创优阶段(7—11月)。学校将组织领导小组对各部门精细化管理情况进行全面检查。对精细化管理工作中做得好的部门进行表扬,对存在的问题进行分析,提出整改措施,限期整改。
第四阶段,总结深化阶段(12月)。继续落实精细化管理,建立并完善长效精细化工作机制,组织考评,进行“精细管理年”专项总结,推动学校精细化管理工作的深入开展。
学校精细化管理实施方案 篇5
学校食堂关系到师生的身体健康、学校的正常教学秩序和社会的稳定。为了做好学校食堂管理工作,提高学校食堂管理水平,按照、和等要求,特制定此实施方案。
一、实施学校食堂精细化管理的目的
通过实施学校食堂精细化管理,进一步提高学校食堂监督管理的整体水平。有效预防学校集体食物中毒事故的发生,学生食堂要充分体现公益性和服务性,坚持为学生服务。
二、实施学校食堂精细化管理的内容
(一)健全管理机制,强化工作责任。
学校建立和完善食堂管理制度和领导责任制。学校的校长对学校食堂管理工作负总责,是学校食堂管理工作的第一责任人,要建立第一责任人为组长,分管副校长、总务主任和食堂管理人员组成的食堂管理工作领导小组,全面负责学校食堂的卫生安全与管理工作,其具体职责是:
校长
全面负责学校食堂管理工作。
分管副校长
1、具体负责学校食堂管理工作。
2、制定食堂管理制度,审核师生进餐食谱。
3、负责食堂食品质量卫生的监督管理。
4、食堂承包管理事项。
总务主任
1、具体抓食堂的生产及食堂食品卫生安全。
2、组织师生进餐,抓进餐服务质量。
3、认定聘请工人,负责组织食堂管理员及工人培训。
4、审核食堂采购。
5、抓常规记录,建立食堂管理档案。
承包责任人
1、全面负责食堂采购工作。
2、配合总务主任抓食堂管理。
3、验收登记采购的原材料。
4、全面负责食堂生产服务管理。
5、组织生产队伍,负责工人管理。
(二)体现公益服务,确定运作模式。
食堂由学校管理,采用个人承包、集体订餐运作模式,学校控制其盈利,协调好学生、承包人间关系,不断提高饭菜质量。
1、学校对食堂全面管理,主要由分管食堂工作的副校长、总务主任、全权负责。
2、食堂采购要履行采购和保管职责。采购的原材料先由学校验货后,再登记入库。
3、学校食堂所有工作人员必须身体健康,持证上岗。
4、工人必须明确自己的职责,严格按照食谱表组织生产,做到保时、保质、保量。将生产出的食品全部配送到每个餐桌,学生进餐完毕,及时整理餐桌卫生,由食堂工作人员收敛盛食器具,并对其进行清洗消毒,及时做好食堂全部清洁卫生工作。
(三)规范设施事务,实行精细管理。
1、设置标准齐全的功能室
学校食堂应设置粗加工间、切配间、烹调间、消毒间、更衣间、仓库、餐厅等功能室。基础设施要达到以下标准:
(1)粗加工间
食品粗加工应该有固定的场所,有基本的防尘防蝇设施,并配备货架,与餐厅配菜间、熟菜间、烹调间等分开。加工场所的地面、墙裙应该采用不透水材料筑成,地面及排水沟有一定坡度,下水道通畅,便于冲洗排水。排水沟出口和排气口应有网眼孔径小于金属隔栅或网罩,以防鼠类侵入。
食品粗加工应有足够供水,所供水质应符合国家生活饮用水卫生标准。粗加工场所应有三个以上水池,做到荤素食品分池清洗。洗涤拖把等清洁用品与清洗食品的水池分开。
(2)切配间
切配间应有专间,地面要用不透水材料铺砌,并有一定坡度,便于冲洗清扫。墙裙应贴有白瓷砖,并无污迹和食物残渣;墙壁、天花板的油漆无脱落、无霉斑;室内设有洗手池,下水道通畅,有食品冰箱和带盖的废弃物箱(桶),加工下来的废弃物及时倒入箱内,并当日清除。
配菜结束,应及时做好冲洗,清洗等清洁工作,以保持室内清洁卫生。
(3)烹调间
加工场所的地面应用不透水材料铺砌,但不应太光滑。灶前墙壁及灶面应铺瓷砖,灶台要有一定坡度的排水沟,保持下水道通畅,灶台上应有排烟罩,操作台有条件的可采用不锈钢台面,生进、熟出最好做到分台或架桥式操作台,下面进生,上面出熟,避免进、出菜在同一台面。
灶面及灶台墙壁经常洗刷,做到无油污、无积灰、无食物残渣、排气罩不滴油,工作结束做好地面、灶台、操作台和工用具的清洗、洗刷,保持加工场所清洁。
(4)消毒间
餐具清洗消毒场所应与切、配、烹调场所分开、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化学消毒两种。采用化学消毒的,至少设有3个专用水池,提倡设置4个专用水池,分别用于为餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液残留冲洗,各类水池应以明显标识标明其用途。
(5)更衣间
设洗手池,配备衣帽架或大空间挂衣柜及鞋架,有毛巾挂钩及简易梳洗用具。
(6)仓库
食品库房清洁、通风良好,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如灭鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。食品分类、分架存放,距离墙壁、地面均在以上,先进先用,及时清除过期变质食品。冷藏、冷冻食品做到原料、半成品、成品分开,不将食品堆积、挤压存放。定期除霜,保持霜薄气足。
(7)餐厅
餐厅要有完好的防蝇防尘设施,要有良好的采光和通风设施。设有数量足够的洗手设施供就餐者餐前洗手。
2、做好全面规范的日常管理
(1)卫生许可证管理
①必须持有效的卫生许可证。
②卫生许可证悬挂在食堂的醒目位置,亮证经营。
③不得超出卫生许可范围经营。
④每年按卫生许可证的发证日期提前一个月办理年度复核或换证手续。
(2)从业人员管理
①建立从业人员准入制度,按档案化要求建立从业人员基础档案。
②从业人员持有效的健康证明和卫生知识培训合格证明上岗。
③从业人员保持良好的个人卫生。坚持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗工作衣帽;操作时穿戴清洁的工作衣帽,不吸烟、不吃零食、不佩戴饰物,出售饭菜时戴口罩,头发不外露;不穿戴工作衣帽上厕所。
(3)制度管理
A、采购制度
①食物采购尽可能定点,学校与供货商应建立长时段供需关系,并尽量签定合同,争取食品价格优于市场价,采购时须向货主索要经营许可证及卫生许可证的复印件,肉、禽类食品必须是经过有关检役部门检验的,以保证食品卫生质量达标。
②供应商送米、油、面粉等干货到食堂后,检验质量,做到保质保量。
③蔬菜类等日常食品采买回来后,检验质量做到物美价廉。
④伙委会成员随时抽查购物的数量、记帐、价格、质量等,发现问题,及时处理。
B、食堂安全管理制度
①提高安全作业观念,认真做好防火、防盗、防毒、防工伤事故等工作。
②上班时要全面检查水、电、消毒柜等是否正常,发现问题及时处理,以防发生安全事故。下班要关好水、电闸及门、窗等,做好防范工作。
学校精细化管理实施方案 篇6
一、指导思想:
根据《县教育局关于中小学校实施精细化管理工作意见的通知》精神,以先进的管理理念在学校管理中实施细致、高效、人文化的管理,调动全体教职工爱岗敬业的工作用心性;构成爱校如家的主人翁意识;培养爱生如子的人民教师情怀;在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性,落实“为学生的终身发展奠基”的办学理念。以高度的历史职责感和使命感推动学校新课程改革和养成教育工作不断求真创新,营建和谐健康的育人环境,当人民满意的教师,办人民满意的学校,为何坊乡的基础教育改革和发展谱写和谐音符。
二、工作目标:
让广大教职工认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进,同时在广大师生中构成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛,感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀,从而激发广大师生用心主动配合学校管理,支持学校工作,关心学校发展,由“精细化”带来“高效化”的变化,全面完成教育局下达给学校的各类工作目标,推进学校养成教育工作再上台阶,进一步深化素质教育的改革,实现“管理出效益、管理出质量”的终极目标。
三、具体资料:
1、学校行政管理:
对学校发展要出台五年规划和学期计划,从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的要求,做到职责明确、制度完善;学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的状况及处理办法都思考进去,经过必须程序的论证、审议之后再予以实施,尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失;学校行政管理人员平时工作要深入一线,坚持“一日三巡”,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材,为工作的决策带给依据,实现学校的有序运转,同时自己在群众中要起到模范带头作用,要求教职工做到的自己必须率先做到,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。
2、教育教学管理:
(1)、学校以“养成教育”为核心来制订教育教学工作的学期计划和五年规划,使养成教育工作贯穿于学校工作始终。
(2)、在养成教育实施过程中要始终坚持务实的作风,在教育目标的制定上透过班级目标的确定来定位学校养成教育目标,着重从学生良好的行为习惯、生活习惯、学习习惯、品德习惯的培养入手来提高学生综合素质;在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法等四种方法来进行探讨,探索刘集小学自己的养成教育之路;从20__秋开始启动省级教育科研课题“感恩教育”的课题探讨,研究课堂教学活动中如何培养学生的良好学习潜力、学习习惯、学习品质,实现养成教育课题化、课堂化;继续推进建立“书香校园”读书活动的深入开展,在全体师生中构成读精品、颂经典的读书热潮,大兴读书学习之风,增强校园书香人文气息,展现刘集小学自身独特的校园文化;在养成教育管理上讲究不拘一格、百花齐放,不断推出在实施养成教育工作中典型的班级、教师和学生,在全校师生中对实施养成教育创造浓郁的氛围和统一的认识,促进每一个学生充分、全面、和谐发展。
(3)严格按《山东省中小学课程计划》的有关规定开齐各类课程,开足课时,确保学生每一天1小时课外活动时间的落实,做到班班有特色,人人有特长,促进学生身心全面发展;按新课标要求搞好课堂教学“自主-互学”教学模式的研究与探讨,在教师中大兴教研教改之风,建立各种竞争机制鼓励青年骨干教师脱颖而出,不断提高课堂40分钟教学效率,强化向课堂40分钟要质量的意识;加强对课堂教学常规的检查与督导,实行一日课间三巡、一周一抽查、一月一普查等常规管理制度,加大对课堂教学事故的督查处理,不断规范学校教学秩序,提高常规质量。
3、教师管理:以《刘集小学教师考评办法》为核心资料强化教师职业道德教育,每年进行一次师德考核并把考核结果记入教师个人师德档案;加强教师业务培训和和专业提高,学校在进行常规的教师专业素质培训同时还要投资培养课件制作、网络管理、音乐艺术、心理健康教育等方面的特殊人才,优化教师队伍的结构;学校要充分发挥教代会、理财小组的民主监督和参政议政职能,坚持校务公开制度和每学期对干部队伍的民主测评制度,在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍勤政廉政的自觉性。
4、学生管理:鉴于我校学生密度大,活动空间较窄,学生活动的安全隐患大,我们在学生管理工作中首先要强化的是安全职责意识和教育教学活动中的安全管理。安全教育要深入人心,每学期的开学典礼和放假大会要对学生上好以交通安全、防电、防溺水等为主题的安全教育课,开学第一周建立安全教育周制度,平时要结合思想教育课、黑板报、手抄报等途径大力开展安全教育活动,坚持每一天的教师值日、领导值班制度,做好课间教师的巡视、路队护送和领导巡查工作,每月20日检查学校电路、教学用房、体育器材等设施、设备,及时消除安全隐患,成立学校安全工作预案,把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的地位来予以保证;学校德育工作要从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养孩子们的自主、自立、自强、自护意识,提高学生各方面的潜力;要发挥家长学校的教育功能,坚持家校联系制度,定期家访、召开家长会,建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络;学校教育教学工作要思考发挥各类课程的教育功能,透过主题班队会、文体活动课、走出校园的社会实践活动、故事会、建设“书香校园”读书比赛活动、心理辅导课和心理咨询活动、六一、感恩节等大型庆祝活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的生活习惯、学
习习惯、学习品质、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观以及高尚的道德品质和浓郁的人文精神,为孩子们一生的发展做好奠基。
5、总务管理:总务工作要处处树立为学校前勤服务的观点,做好年度资金的收入入帐、开支的预算、教育教学设施、设备的采购、登记造册、使用回收、过程管理、各项维修、建设等工作,坚持“开源节流”的总务管理宗旨,要有甘为“孺子牛”的精神,工作做到细致入微,服务教学,服务师生。
6、校园文化管理:我校自身文化底蕴较深厚,建校之初在校园文化建设和管理方面构成了自己的特色。随着时代的发展,这些文化要不断与时俱进,注入时代气息。学校景点区各块绿化的寓意将作一些调整,赋予新的含义;学校把学校简介、校徽及其寓意、学校办学宗旨、办学理念、校训、校风、学风、素质教育目标等反映学校办学思路和发展方向的资料在文化墙上予以展现,赋予了文化墙的“说话”功能。
四、工作措施:
1、学校实施精细化管理工作领导小组,成员名单如下:
组长:
副组长:
成员:全体教职工
2、学校各处室制定本部门工作的精细化管理实施细则,于20xx年10月拿出切实可行的操作性办法。
3、加大宣传力度,在全校掀起实施精细化管理的氛围,使“精细化”意识深入人心。
4、建立和完善各项工作制度和管理制度,使学校各项工作秩序沿着惯性运转,同时各项工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根据县教育局建立的相关考评机制,对照学校给各部门下达的管理目标任务,定期进行检查与考核,把各部门工作的业绩考核与年终奖惩挂钩,激励学校管理层人员用心工作,教师进取,构成工作合力。
6、坚持“走出去”与“请进来”相结合的原则,让学校领导和老师有机会学习兄弟学校实施精细化管理的有益经验,同时请一些同行来校指导工作,加强交流、互通有无,听取学校教师对学校管理工作的意见和推荐,促进我校精细化管理工作上台阶。
为完善城市功能、优化城市环境,打造宜居城市,实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定,推动临城经济社会更好更快发展,现制定如下实施方案:
一、指导思想
以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、礼貌、和谐新临城”为目标,按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念,启动为期三年的城市精细化管理工程,构建“大城管”格局,理顺体制,着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作,精雕细刻,精益求精。
二、主要工作
(一)构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破
在用心推进城市管理“三级网络”建设的基础上,用心构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破,解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题,为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由县政府主管领导任组长,建设局、工商局、公安局、交警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”,定期研究协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”(以下简称“城管局”)具体负责日常管理工作,综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管理职能,到达城市管理高效、快捷、综合执法的目的。
(二)增加环卫基础设施
在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时,结合我县道路实际状况,购买必要的机械清扫车、垃圾清运车。
(三)加强县城功能分区规划、建设、管理力度,实行“一证管多证”模式
按照县城总体规划,合理布局,将县城划分为若干个功能分区,实施城区精细化管理。一是加大专业市场规划、建设力度。结合县城建设和城中村改造,加快各功能分区基础设施建设,着力抓好停车场、水果专业市场、蔬菜专业市场、小吃(烧烤)市场、汽修建材市场等市场体系建设,为经营者带给适宜场所。二是疏堵结合,治理占道经营。结合市场建设,逐步取缔街道占道经营摊点。三是加强源头治理。城区内的一切经营活动,务必贴合县城功能分区规划。在经营业主申请办理营业手续时,经建设局(城管局)审核同意后,方可到其他部门办理有关证照,以免造成管理上的混乱。
(四)明确重点,落实职责,实现城市精细化管理的突破
1、建设局(城管局)负责制定《临城县市容市貌及环境卫生精细化管理实施细则》、《门前三包管理办法》,重点治理占道经营、户外广告、墙体外立面包装、垃圾清扫、清运、公用设施维护及绿化亮化等工作。
2、公安局负责制定《临城县城市养犬管理规定》,加强对城区内养犬、户外遛犬的管理,并负责做好对狂犬、流浪犬的捕杀工作。
3、公安局交警大队负责制定《临城县县城交通秩序精细化管理实施细则》,清理整顿城市各主要街道、交通路口、出入县城的出租车、机动三轮车和各种车辆乱停乱放、阻碍交通现象。禁止大型运输车辆、未苫盖的运输车辆穿越城区。
4、环保局负责制定《临城县县城环境、噪声精细化管理实施细则》,对县城企业污染、烧烤污染、噪声污染等进行治理。
5、工商局负责制定《县城农贸市场精细化管理实施细则》,对县城农贸市场卫生、摊位、设施及市场周边环境卫生进行治理。
6、交通局负责制定《县城客运车辆、占道修车等精细化管理实施细则》,对县城客运车辆乱停乱放、随意上下车、占道修车等进行治理,并负责对穿越城区等级道路的维护管理。
以上各部门研究制定《实施细则》后报临城县城市管理综合执法领导小组监督落实。
三、保障措施
(一)强化组织领导。“临城县城市管理综合执法领导小组”负责整个活动的组织、协调和指导工作。领导小组办公室设在县建设局(城管局),具体负责活动的协调和落实。
(二)强化督导检查。建立健全检查考核机制,领导小组将对各单位整治活动进展状况不定期督导检查,及时通报活动的进展状况,研究解决工作中出现的问题和困难。各部门要认真落实工作职责,每月底前向领导小组办公室上报整治活动进展状况。
(三)加大宣传力度。各单位要充分运用各种舆论工具,结合深入开展“三年大变样”活动,广泛宣传。建设局(城管局)负责开通“12319”便民服务热线。礼貌办、爱卫办及各部门都要开展群众礼貌素质提升教育活动,在提高市民礼貌素质和环境卫生意识等方面做好文章,透过群众素质的提高来改善城市环境。
(四)用心探索长效管理机制。在精细化管理过程中,各单位要不断解放思想,开拓创新,积累和完善城市管理的经验,探索新的管理措施。从细节入手,疏堵结合,变被动为主动,把环境整治纳入制度化、规范化、精细化管理的长效管理轨道,逐步构成政府主导、部门主抓、社会参与的“大城管”工作体系,全面提升城市整体形象。
学校精细化管理实施方案 篇7
一、指导思想
紧密围绕集团公司“建设世界一流矿业公司”愿景目标,通过夯实基础工作,细化工作流程,实现目标激励,运用体系管理工具,实现制度化、流程化,通过信息载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高企业执行力。
二、工作主题
公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改进、细化责任、创建一流。
三、基本原则
按照集团公司精细化实施方案精神,公司在推动精细化管理过程中要坚持五项原则:
一是转变观念,坚持长期推动。精细化管理工作的核心是“精、准、细、实”。要想使企业精细化工作达到集团公司精细化管理要求,必须运用精细化管理理念和管理技术,通过提升员工素质,加强企业内部控制,强化协作管理,坚持长期推动,持续改进,方可在整体上提升企业整体效益,从而达到“精、准、细、实”。
二是关注细节,把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和责任落实,这就要求我们能够准确把握宋鑫总经理在精细化管理启动视频会讲话中提出的“五精四细”精细化管理核心内涵,深化理解并用以指导工作。通过精细化管理工作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作用,成为提升企业整体执行力的一个重要途径。
三是夯实基础,保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术,不断梳理管理流程,夯实企业管理基础,通过制度建设的系统化和细化,坚持标准化、数据化和信息化的原则,使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行,最终确保企业效益得到稳步提升。
四是优化指标,兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、责任。为了确保精细化管理工作开展过程中每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,各单位部门要按照公司要求设立精细化管理机构,确保每一条精细化管理指引都有专人负责整改,各项指标数字、程序、责任得到持续改进,并能够得到及时固化形成企业长效机制。
五是抓住重点,实现全面精细。精细化管理工作点多面广,不仅牵涉到生产销售环节,还体现在企业经营管理环节,每个环节都是一环扣一环,紧密相链。通过建立一条以“年度计划―月度计划―周计划―周督办”为主线的战略目标管理体系,根据战略目标分解出策略→根据策略分解出一系列方案→分解成执行案→分解为分工表→分解为进度表→落实到岗位上。最终将战略发展目标层层分解,抓住企业生产经营中的重点问题,通过以点带面、逐层推进的方法,把精细化逐步引入生产经营和企业管理的各个环节,实现管理链条的全面精细。
四、工作目标
1.及时梳理规章制度
按照精细化管理要求,从基层班组抓起,通过开展班组建设、岗位比武、技能竞赛等方式,及时总结先进管理经验,梳理成企业规则。
2.完善工作流程体系
按照精细化管理要求,定期组织对工作流程进行评价与清理,对存在的问题责成有关责任单位(部门、人员)进行研究、整改,确保管理流程合理、精简、效能。将工作流程纳入到制度建设中去,实现每一项主要职能,都有相应规范的流程,杜绝没有流程的现象。
3.完善定额标准体系
按照精细化管理的要求,清理完善各类工作标准,明确工作目标、量化标准内容,提高可操作性。制定详细的定额标准,完善计量手段,满足量化标准和定额管理的需要,实现考核指标可量化。
4.完善岗位职责体系
按照精细化管理的要求,对公司确定的机构设置重新梳理,完善单位部门职责;对公司现行所有岗位职责进行重新修订,加强职责分工。
5.完善制度约束机制
按照精细化管理要求,将公司各业务流程作为精细化管理的切入点,再进行细化工作程序和标准,做到每项业务、每件事情的完成都要按照制度规定进行操作,实现岗位、程序间的相互制约。
6.完善考核评价体系
按照精细化管理的要求,建立完善单位部门、班组、个人的三级考核体系,并逐级进行全方位评价,考核结果与单位、个人的工资收入挂钩,确保各项规章制度和规则要求落到实处。
7.完善激励机制体系
按照精细化的管理要求,对公司、单位(部门)现有激励制度机制进行重新修订,注重考核结果的应用,以考核促管理,以考核促执行,考核结果与员工奖励、任用挂钩,充分调动职工积极性。
学校精细化管理实施方案 篇8
20xx年是“十二五”规划开局之年。为进一步落实区教育局确定的“省内领先,国内有名,国际有影响”发展总目标的各项措施,提升全区中小学办学质量,推动全区学校均衡可持续发展,决定在全区中小学教学常规工作中实施精细化管理,特制定本实施意见。
一、重要意义
教学常规工作精细化管理,主要是通过建章立制、责任到人、明确标准、抓实过程,从而实现管理的全方位、全视角、全覆盖。实施精细化管理,能够有效整合现有管理资源,最大限度提高管理效率,提升管理水准,最大限度激发广大教职工积极性和自觉性,增强管理的针对性和时效性,全面提升学校管理水平和办学质量。实施精细化管理也是遵循教育发展规律,践行科学发展观,走可持续发展的必由之路。近年来,我区学校管理水平逐步提高,但是,学校管理中仍存在着管理粗放、方式滞后、效率低下等问题,导致校际间发展不平衡,甚至少数学校落后趋势日益加大,严重制约着全区教育质量的整体提升。鉴于此,在全区中小学教学工作的主要环节中实施精细化管理迫在眉睫。
二、实施目的
教学工作的精细化管理旨在督促学校进一步规范办学行为,在教学常态工作的主要环节上做精、做细、做实;引导教师爱岗敬业,用心育人,潜心教学;推动全区学校教学工作均衡发展,全面提升学生综合素质,确保江宁教育质量尤其中考、高考质量适应全区经济社会等各项事业的发展,使江宁教育真正成为江宁发展的一张名片。
三、具体要求
(一)备课
1.教师备课重点要放在熟悉课标、研读教材、选择教法、分析学情、指导学法等方面,并在备课材料以及课堂教学中得到体现。
2.采用备课本备课的,教师必须将其中所有环节填写完整,备课内容应充分体现教与学的主要过程。
3.青年教师(35周岁以下)及新教科目的备课必须手写详案。对具备一定工作经验(至少带过一次年段循环教学)且教学态度认真的教师备课,在书写内容上可适当放宽要求,写出精准、实用的简案。
4.实行电子备课的教案,必须结构完整、栏目清晰且根据学生实际不断修订、充实。有明显的自备或深度备课痕迹。
5.使用集体备课的教案,应注明复备和上课时间,复备内容原则上不少于全案的1/4且用不同颜色标明。教案应与上课内容一致。
6.导学案是引导学生学习的辅助材料,可作为教师备课的重要部分,但不得以导学案(若其中环节与备课环节基本一致的导学案可酌情对待)代替教师备课教案。
7.不同的课型都得有备课教案。规定一课时一案。不管采取何种形式备课,必须留有课后反思(即后记)。课后反思的次数应不少于总备课数的1/2,反思的书写形式可根据不同的备课方式确定,可在相应栏目中反映,可另外附注,字数不少于30字。
8.学校要根据不同学科不同年段规定的课时,定期检查教师备课数量和质量,重在质量,做好检查等第的书面记录,并将其结果记入教师业务档案。
9.学校行政领导要蹲点备课组,参与集体备课活动,狠抓学科集体备课质量。要有计划,有过程,有记录,有成效。语数外学科每周2次集体备课。其它学科每周一次。
(二)上课
1.教师要严格按课表上课,不得擅自停课、私自调课、代课等,一经发现作为教学事故处理。
2.教师上课前做好一切准备。预备铃响后人应进课堂。不得迟到,不得中途离开教室。手机不准带进教室。在课堂上不得做与教学无关的事。不得拖堂。
3.教师要认真组织教学,严肃课堂纪律。上课要精神饱满,自觉践行新课改理念,教师要大胆尝试新教学方法的运用。提倡教学民主,师生平等。不得体罚或变相体罚学生。
4.中青年教师(40周岁以下)在课堂教学中要努力掌握现代化教学技术,熟练使用多媒体教学手段,提高教学效率。
5.学校要建立领导巡课制度。各校要将每班课程表按统一式样制作置于教室门外墙壁上,便于巡课检查,并留有书面记录。
6.学校要定期开展校内视导活动,深入课堂听课,做到有计划,有过程,有反馈,有总结。学校要对薄弱学科的相关教师进行跟踪听课,直至改进为止。
7.学校要依据各学科主要课型基本教学要求,狠抓常态课教学,坚决杜绝不合格课,确保每堂课教学效果。
8.学校领导要以身作则,上好每一节课,自觉接受教师监督,每学期至少有一位行政领导在全校范围内开设一节示范课,敢于做全校教师的典范。
9.教师无故不服从学校分工或工作不到位,造成重大影响,可作为教学事故处理,年终考核为不合格。
(三)课堂训练
1.学校要规定并监控课堂练习的量,确保学生充分自主的学习时间。所有文化学科:小学当堂训练时间不少于10分钟、初中不少于15分钟、高中不少于20分钟。(初高中毕业年级可酌情处理)
2.教师要精心选择习题,举一反三。严把讲义印刷关,坚决反对乱做题、滥做题现象。
3.每节新授课必须有适量时间训练,消化、巩固所学知识,强化双基训练。
4.教师必须当堂对学生的训练进行选择性讲评,做到有练必评,对发现的共性、个性问题及时讲解。
5.学校要及时监控学科训练的质,通过校内检查、学生评教、评比等方式进行监督、考核。要有过程,有落实,有记录,有实效。
(四)课后作业
1.课外作业量要控制,所有文化学科总量:小学不得超过1小时,初中不得超过2小时,高中不得超过3小时。(初高中毕业年级可酌情处理)
2.教师要精心设计作业,体现趣味性;作业形式要多样化,作业难度要适中。语文学科作业每学期不少于40次,其中作文与周记每学期各不少于10次,数学作业每学期不少于80次,英语学科每学期不少于50次,物理、化学学科作业每学期不少于40次,其它文化学科作业每学期不少于20次。
3.教师对布置的作业必须做到及时、规范(给出具体分数)批改,及时讲评。学校要定期检查教师作业批改情况,将检查结果记入教师业务档案,并与评优晋职挂钩。
(五)辅导
学校要根据各班级学生实际,制定提优补差辅导计划,明确辅导任务,抓实辅导过程,确保辅导效果,并对辅导工作定期考核检查。要有过程,有举措(如可让相关学生签名等),有记录,有实效。
(六)检测
1.学校要在坚持规范办学的前提下,组织学科质量检测,每单元结束后及时进行调研,形式可多样灵活,用好用活相关数据,分析教学得失。做到有计划,有过程,有举措,有记录。
2.学校要建立科学合理的校内教学质量评价机制,设置教学质量预警与奖惩机制。做到有计划,有过程,有举措,有记录。
(七)听课
1.年级组长、教研组长、备课组长要经常听本年级组老师的课。要有过程,有记录。
2.学科教师间要相互认真听课并详细记录听课过程,要及时把所思所感写成课后评价。听课后及时坦诚评课,评课要评教学理念,评教材处理,评教法运用,评学法指导,评教学过程,评教学效果。突出重点,不要面面俱到。评课活动要有过程,有记录。
3.学校规定各类人员每学期听课节数。教师每学期听课不少于15节,区教学骨干层次以上的教师不少于20节,教学校长、教导主任等中层领导听课不少于30节(含班会课3节),其中,一把手校长每学期听课不少于50节(含班会课5节)。(不含校外听课)
4.学科教师每学期要写出不少于8篇的听课、评课感想或反思(每篇不少于300字)。学校要定期开展交流、评比等活动,并结集成册。
(八)教研
1.学校要强化行政领导蹲点教研组制度,随时督促和定期参加校内教研活动,与学科组教师一道听课、评课、交流、研讨。要有计划,有过程,有记录。
2.区教学骨干以上教师要积极承担各类教研活动任务,与青年教师结对帮扶。要有计划,有过程,有记录,有效果。
3.学校要制定教研奖惩机制。行政领导要带头撰写教学反思与论文。每位教师每学期必须撰写至少一篇教研论文或经验总结(必须为本学期所教内容,且不少于20__字)。
4.学校要重视校本教研,做到有计划,有过程,有记录,有效果。并提供具体的校本教研材料。
四、组织落实
(一)加大宣传力度
各学校要加大宣传力度,强调“教学精细化管理”对提升学校办学质量的重要性,积极营造“向精细化管理要质量”的浓厚氛围。学校要及时组织教职工认真学习实施意见,统一思想,提高认识,明确目标,并与自身工作结合起来,自觉内化为行动。
(二)认真组织实施
全区各学校要把握“十二五”开局之年这一契机,全力推进学校教学精细化管理工作,以精致管理促学校品质提升。要成立领导小组,分工明确,责任到人,要对照本实施意见,结合学校工作实际,认真制定实施方案和推进教学精细化管理的有效举措,确保不走过场,不流于形式。
(三)定期督查评估
教育局将定期组织相关人员,深入全区各校进行督查,并评出相应等第。重点查看相关台帐、过程性材料、实施效果等。评估结果将与学校考核、评先晋优、办学绩效等挂钩。教育局将适时组织教学精细化管理现场会等形式,推广经验,树立典型。
(四)及时总结完善
各校在教学工作精细化管理中要创新思维,创新方法,科学实践,不断总结,努力提升,推动全区教学管理上水平。届时,教育局将组织教学精细化管理的评比,评比出若干先进学校和先进个人。
学校精细化管理实施方案 篇9
一、指导思想:
1.紧跟校长室工作思路,突出保障与服务意识,围绕学校“办学宗旨”、“既定目标”、“品牌战略”、“管理理念”开展后勤工作。
2.以后勤存在问题为导向,创新管理,既确立服务意识,提升工作效率,又要强化经营理念,开源节流,强化目标的细化与管理。
3.务实后勤管理流程:目标、责任、监管、考核、绩效。
二、重点工作:
1.推进务实的后勤管理流程①建立学校后勤服务微信平台②建立奖勤罚懒、优胜劣汰的`机制。③规范后勤物资采购流程④完善维修报告响应机制。
2.完成学部中考、高考等后勤服务工作。
3.落实学校西校区主要建筑物维修工程计划。
4.学校安全工作常抓不懈,针对特定时段、特定环境、特定岗位开展有效的安全防范工作。
5.强化学校资产管理措施。
三、每月主要工作:
2月份:
1.后勤员工到岗,安排开学前期工作,即环境整理、设备维修、物质保障,切实做好学生报名到校、车辆安排、确保安全有序。
2.完善各类管理制度,明确人员分工,制订工作计划。
3.制订相关措施,规范工作流程,新组建文正后勤服务微信平台,更快、更好服务教学第一线。
4.召开两个会议:①后勤相关主管会议,主要是推进务实管理措施,强化责任与担当。②召开全体后勤人员,主要是以问题为导向,落实责任与绩效考核。
5.建立节能降耗监管机制,细化到点;通报、量化各学部、行政楼、宿舍楼、食堂等部门每月用电用水用气情况。
6.核对住宿、代伙人数与缴费情况。
7.校园绿化护养与补充。
8.调研修建东西校区停车场。
3月份:
1.核对、托管行政楼各科室、宿舍、食堂等部门学校资产。
2.绿化、亮化校园,相关路面修理。
3.开展陪读房安全宣传周活动并开展学生防火逃生自救安全教育活动。
4.配合校办公室调研学部微机房升级改造后的使用情况。
5.做好初三英语听力考试、中考体育测试相关准备。
6.联系博大公司对东校区小、初教学楼维修后存在问题的整改。
7.住宿老师水电费缴费(2-3月份)。
8.上报修建东西校区停车场预算报告。
4月份:
1.开展食品安全宣传、督查周活动。
2.召开春夏防火安全专题会。
3.分批召开后勤人员会议,针对存在问题强化整改。
4.有针对性对校园花草树木进行护理。
5.后勤处对全校各班课桌凳使用与损坏情况进行统计。
6.陪读房安全大检查,对存在问题进行整改。
5月份:
1.根据校长室安排做好中考接待准备。
2.全校体育设施与器材检查维修。
3.强化宿舍管理,加强夜巡。
4.进行校舍全面检查,疏通落水管道,重点防漏。
5.校园绿化养护。
6.电气设备大检查、大维修(重点是线路改造、空调维修)。
7.住宿老师水电费收缴(4-5月份)。
6月份:
1.服从学校高考、中考工作安排,切实做好服务与保障。
2.强化安全管理:①门卫管理制度督查;②住宿学生就寝管理;③食品质量与安全管理。
3.校园环境检查并彻底整理一次。
4.学校资产清点、核对、上报。
5.做好西校区校舍维修工作准备,对校园全面检查一次并上报暑期维修计划。
6.住宿老师水电费收缴(6月份),做好陪读房退租工作。
7.安排期末结束工作,上报工作小结,结清后勤人员薪酬。
7-8月份:
1.后勤人员结清薪酬,无关人员撤离校园,关闭校园相关区域的水电气。
2.落实暑假期间校园安保工作,重点是行政楼及二学部微机房。
3.配合学部招生工作。
4.根据校长室审批的维修计划进行暑假维修。
5.调整部分后勤员工,签订用工合同。
6.完成校长室布置的其他工作。
学校精细化管理实施方案 篇10
为加强全市学校后勤管理与保障工作,切实推进学校后勤工作的规范化、科学化建设,更好地服务教育教学、服务师生,促进全市教育事业科学发展,根据《xx市教育局关于印发20xx年度面向中等及以下教育检查评估项目计划的通知》要求,经研究,决定对全市学校后勤工作进行专项考评。现将有关事宜通知如下:
一、考评项目
学生食堂、公寓的常规管理,节约型学校建设,学生用品管理,后勤安全管理等。(见附件1)
二、考评方式
对照考评内容和相关标准,以自查自评为主,在认真自查的基础上,形成自查报告和自评得分表。市教育局考评组根据自评得分,采取抽查方式,结合日常工作情况,对学校后勤工作进行量化计分。
三、工作要求
(一)高度重视,精心组织。各单位要认真落实市教育局学校后勤工作的相关文件要求,依据《评分细则》开展自查自评,真实反映本单位后勤工作情况,通过专项考评,提高学校后勤工作水平。
(二)实事求是,抓好落实整改。各单位在自查自评过程中要坚持实事求是的态度,杜绝弄虚作假现象的发生。对于考评中发现的问题要及时采取有效措施,认真整改。
四、考评结果的使用
学校后勤工作考评结果作为对区县和学校后勤工作表彰奖励的主要依据,由市教育局通报表彰。
请各区县教育行政部门、市教育局局属各学校于20xx年1月11日前将自查报告、自评得分表和全市学校后勤工作先进集体和先进个人审批表报市教育服务中心。
学校精细化管理实施方案 篇11
一、以“双争”为基础,开拓创新,努力提升“双创”工作水平
“双创”工作是城市管理的重要抓手,必须始终放在工作首位,常抓不懈。今年我区“双创”工作要以去年“会节”环境保障标准为起点,再加力度,全区“市容环境达标街道”、“市民满意路”优秀率要达60%,全区“双创”成绩总评力争进入全市优胜行列。一是要继续实行区领导对口联系街道制度,加强对全区“双创”工作的督导。二是要进一步完善健全“条块结合、以块为主、分级负责、区街联动”的工作机制,强化街道在城市管理中的主导作用,增强街道、社区自主治理环境的能力。三是结合我区实际,组织开展以街道、社区为主的争创“市容环境优胜管理社区”和“市容环境优胜管理连通道”活动,努力调动街道、社区、辖区单位创建的积极性。四是建立完善检查、考评体系,加强日常督察,做到周有通报、月有考评、季有奖惩、年有总评。
二、以洁净为标准,规范作业,不断加强环卫精细化管理
按照精细化管理的要求,严格定人、定岗、定时、定责,加强路面环境卫生质量管理,确保每日垃圾扫净、存好、运光,全面提升全区整体保洁水平。一是认真做好新一轮道路承包、全员竞争上岗工作。二是加强环卫工人业务技能、文明作业教育培训,不断提高环卫作业标准化、正规化管理程度。三是提高环卫机械化作业水平,增加机扫车辆,扩大机扫面积。四是加强环卫基础设施建设,筹备新环卫停车场建设,在区内新建垃圾转运站一座,增设一批垃圾容器,有效解决垃圾扰民问题。五是加强公厕管理,做好公厕免费后的清洗保洁工作,确保卫生质量达标;新建、改建、维修公厕13座,其中新建1座,重建3座,改造、维修公厕9座。六是做好道路清洗工作,坚持“夜间洗路,白天压尘”,做到黄线明、边线清、道路见本色。七是做好区城管局清运清洗队、水密车队、道路队的选址、搬迁和建设等工作。
三、以严控为手段,明确责任,切实加大综合整治违法建设工作力度
今年违法建设管控工作坚持“突出重点,兼顾全面,查防并举,打新拆旧”的工作思路,确保实现全年拆除违法建设5万平方米,力争6万平方米目标。一是坚持“四个机制”和“一个办法”(巡查监管机制、考评机制、奖惩机制、举报机制和责任追究办法),理顺关系,强化区、街、社区责任。二是依托网格化管理平台优势,强化“及时发现、迅速处置、依法拆除”的工作措施。三是突出抓好三街五村、铁路沿线、王家墩中央商务区等重点区域的违建控管,依法打击新的违法建设,逐步减少历史存量违法建设,坚决遏制违法抢建之风。
四、以示范为导向,勇争一流,努力提升立面空间环境
按照统一规划、科学建设、突出重点、形成特色的原则,继续使用新工艺、新材料、新方法,不断提高楼宇亮化、广告、门面招牌整治工作水平,全面提升、优化我区空间立面市容环境。一是继续采用LED等节能、环保灯光发展楼宇亮化成果。中心商业街和核心景观区的楼宇亮化建设,力求在创意、设计、效果上有新的突破。二是以“广告招牌整治年”为契机,大力抓好门面招牌的整治。按照彰显个性、突出特色的要求,结合景观路、商业街区建设,继续做好门面招牌示范路的整治与建设工作。三是抓好户外广告的监控。倡导应用新工艺新材料,提高户外广告档次;开展户外广告普查,建立电子档案;按照文明城市创建要求,协调推进公益广告设置,实现不低于户外广告总数20%的目标。
五、以快速为标杆,体现效率,进一步做好城市专项管理工作
一是深入推进城市网格化数字管理。按照信息共建、资源共享、服务决策、有利调度的要求,进一步加大城管网格化案件办理力度。及时受理、解决、反馈城市网格化案件,提高网格化案件办理质量。对占道、牛皮癣等易发、多发问题在规定时限内快速反应、快速处置,网格化案件及时处置率为100%,办结率达90%。二是认真抓好“110联动”工作。坚持群众利益无小事的原则,认真履行“有警必接、有难必帮、有险必救”的职责,确保“110联动”处置率100%,办结率达80%。三是进一步加强道路养护维护工作。严格道路临时占用和挖掘管理。健全占道审批和路面挖掘审批机制,严控新修道路的挖掘审批;坚持道路挖掘检查通报制度,加强道路挖掘工程文明施工管理;加强全区道路养护工作,及时对道路坑凼进行修补,主次干道维护完好率要达到95%以上。
六、以长效为目标,标本兼治,切实加大城管综合执法工作力度
城市管理综合执法工作重在长效,要不断探索创新工作机制,着力克服“整治??反弹??再整治??又反弹”的城市管理综合执法老大难问题。一是大力整治占道经营。加强全区中山大道、解放大道、新华路等“五横三纵”重点部位占道经营的整治,保证大市容良好;建立区街联动、部门联手的良性协调互动机制,消除城管执法工作的空白点和薄弱点;坚持源头治理,推行早期介入、提前守控的执法管理方式,把执法的关键点放在预防违法行为上;加强工作交流,推出一批示范点、示范路、示范街,推广整治占道先进经验;继续以板块整治为手段,加强夜市、早市占道和夜间占道演出等管控,建立长效管理机制,确保重点路段和窗口地带市容良好。二是加大“三乱”整治力度。努力实施群众治“癣”、专业治“癣”、和科技治“癣”技术,从源头上遏制“三乱”滋生土壤。三是开展建筑垃圾污染整治。规范建筑垃圾处置及运输企业资质核准工作,构建城管、建设、交管、环保等部门参与的联动机制;加大重点时段重点地段渣土污染的控管力度。
七、以平安为保证,警钟长鸣,切实加强安全生产和综合治理工作
“安全生产,责任重于泰山”。今年要将安全生产和社会治安综合治理工作当作一件大事来抓,要高度重视,明确责任,抓紧抓实。一是要健全制度。建立完善经常性的教育、检查和讲评制度。要把安全工作贯穿于各项工作之中,以百日安全无事故、安全生产月等活动为载体,促安全,促落实,常抓不懈,警钟长鸣。二是突出重点。要突出安全工作重点,有针对性的搞好安全工作,特别是要抓好重点单位、重点部位、重点人员、重点时段的安全工作,针对不同的对象采取不同的工作方法,以点带面,全面提高安全工作的效果。三是要统筹兼顾。在抓好车辆安全工作的同时,进一步加强环卫作业、道路施工等生产安全及防火、防盗、执法保障工作,确保城管各项工作顺利推进。
八、以提高素质为抓手,严格管理,积极抓好执法队伍正规化建设
城管执法工作是城市管理的重要组成部分。今年城管执法队伍要在正规化建设上下功夫,严格按照“内强素质、外树形象”的要求,对照标准,狠抓落实。一是要牢固树立和谐城管、服务城管理念。要着力推动城市管理工作从管理型向服务型转变,不断提升城管工作的'亲合力;城管执法工作要文明执法、有情操作,坚持处罚适度原则。二是要强化依法行政、文明执法意识。围绕依法行政、文明执法的主题,开展教育培训活动,杜绝粗暴执法及不作为、乱作为、慢作为现象。三是提高执法队伍整体素质。开展“三比三赛”(比素养、赛队伍建设,比作风、赛文明执法,比实效、赛执法技能)和创建“文明执法示范岗”活动,评选和表彰先进典型,树立城管执法队伍新风貌。四是加强城管协管员的管理。规范城管协管员进出、培训、使用、管理和监督工作,全面实行队长责任追究制度。五是做好城管执法的保障。合理配置执法人员,每个中队要有固定的办公场地和配套设施。
学校精细化管理实施方案 篇12
为了贯彻落实《西安市城市精细化管理工作实施方案》,转变观念,改变作风,强化服务意识,进一步提高我院管理水平和服务质量,医院决定在全院开展精细化管理、精细化服务,并持之以恒,将精细化管理融入到以后的日常工作中,结合我院实际,特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,紧紧围绕党的十八大精神,坚持“病人至上、关注细节”的质量理念,本着“精、准、细、严”的原则,按照“人人都管理、处处有管理、事事见管理”的要求,树立精细化管理理念,建立健全管理制度,狠抓落实,推进医院内部管理制度化、规范化、程序化,努力建立责任明确、管理规范、运行高效、监督到位的长效管理机制。为把我院建设成为环境优美、医德好、服务好、质量好、人民群众满意的医院而努力。
二、活动目标
围绕医院中心工作,通过开展“六精六细”、(精湛医疗技术、成本核算精细、掌握信息化精髓、培养精英团队、岗位职责精确;管理细、制度细、标准细、服务细、流程细、奖罚细)活动,按照“四统五全”(统筹管理机构、统一管理制度、统一管理平台、统一考核标准;全要素管理;全过程监督、全绩效考评、全方位协同、全自动集成)要求,将各项工作与职工利益密切联系起来,与广大患者的利益密切结合起来,逐步实现规范、标准、连续、优质、高效的服务,促进医院管理水平有较大跃升。
三、细化组织,明确任务,加强领导
为了确保活动顺利实施,特成立西安市结核病胸部肿瘤医院精细化管理活动领导小组:
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室,办公室设在医务科具体负责活动的组织、实施、协调工作。
四、工作内容及要求
(一)、细化制度建设,强化医疗质量。
1、进一步提升医疗技术。加强塑造专业的医疗队伍力度,提升医师医疗水平配备现代化的医疗仪器与检验技术,更好的为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。各医疗科室要细分群体(针对不同的患者有不同的分类)、细分病种、细分绩效、细分责任、细分成本,充分调动科室人员积极性,为医院形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。
2、完善各项规章制度,规范医务人员执业行为。建立健全“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理体系,严格执行医疗安全管理与持续改进的核心制度,各职能部门针对现有制度和流程根据执行和运行中存在的问题细化完善各项规章制度、操作流程及各级人员岗位职责,并监督落实。严格执行持证上岗依法执业,依法加强医疗技术管理,对医院开展的诊疗项目进行梳理、分类、备案,对所开展的诊疗科目重新梳理,遵循高危、敏感技术准入规定,严格医疗技术和人员资质准入、分级管理和监督评价管理。建立医疗技术风险预警机制,完善并实施医疗技术损害处置预案,对新开展医疗技术进行安全、质量、疗效等方面的全程追踪管理与评价。
3、健全质量管理组织体系,满足细化管理与持续改进的需要。为切实加强内涵建设,提高医院规范化、科学化、精细化管理的服务水平,确保医疗质量与医疗安全,进一步健全三级质量监督考核体系,形成医疗质量管理委员会、医疗质量管理小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。医疗质量管理职能部门组织实施医疗质量与安全管理,负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作,定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。建立执行部门与监管部门交叉协调管理机制。
4、强化质量安全意识,确保医疗安全措施到位。医疗安全和质量是医院生存和发展的生命线,开展医疗安全教育,狠抓医疗质量管理,旨在使全院医务人员牢固树立以人为本、质量第一的思想,增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量服务意识。加强医疗质量与医疗安全工作培训,利用培训会定期分析病人来访及医疗纠纷的安全隐患。强化风险管理,保障患者安全。建立健全医疗技术风险防范、控制及追溯机制,完善和细化重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,完善非医疗因素引起的意外伤害事件的防范措施。建立健全医疗、护理、用药等不良事件报告及奖惩制度,制定《医疗安全不良事件奖励措施》,鼓励医务人员对医疗安全不良事件的上报,确保医疗安全。
5、强化“三基”训练,开展岗位练兵。制定并组织实施全员“三基、三严”培训计划,分类开展临床医疗、病理、影像、检验、药剂、输血等岗位专业人员的练兵活动。抓好抓实急症处理、重患抢救、复苏技术、物理诊断、外科操作、临床技能、病历书写等基本功训练,强化业务能力、临床思辨能力和医患沟通能力。
6、坚持以病人为中心,强化以人为本的服务理念。增强病患服务意识,不断改进医疗服务,优化就医环境,简化服务流程,提高工作效率。为改善医患关系,维护患者利益,实现医疗服务规范化、人性化,加强沟通随访,提升患者满意度。
7、加强急诊、急救管理,提高突发事件的应急反应。加强院内、院前急救训练,制定详细的各类模拟演练方案,由相关职能科室要组织拟演练,提高各类人员应对各类突发事件的能力。
8、加强手术安全管理,保证围手术期安全。严格执行手术审批制度和手术分级管理制度。加强重点科室、重点手术特别是重大、疑难手术、新开展手术、外请专家手术的管理。严格执行重大手术报告审批制度,重新细化手术安全核查的流程,严格执行手术部位标识、手术安全核查和手术风险评估等手术安全管理制度,确保手术安全。
9、加强学科建设注重人才培养。充分发挥特色优势,促进医院学科发展。加大人才培养,坚持“请进来,走出去”的人才培养方针,选派学术团队分期分批带着项目前往国内知名医院外出学习新方法、新技术,开拓新的诊疗方法。
(二)以病人为中心,实施精细化护理服务
1、护理管理工作的精细化。建立副院长领导下的护理部主任、科护士长、护士长三级负责制;科护士长在护理部主任领导下,全面负责辖区的护理服务工作。科内实行护士长―――责任组长―――责任护士分层负责制。护士长进行全方位护理质量控制,对护理工作中的问题及时向管床护士提出,要求责任组长提出改进措施并监督落实。责任组长每日对所负责的患者进行评估,指导并督促本组护士完成病人的治疗及基础护理工作,确保工作的落实。责任护士对所负责病人的全部治疗护理负责,内容包括入院宣教、病区环境、病情观察、健康宣教、主动服务、护患沟通、服务态度、操作技能、患者基础护理、护理工作总体评价等,为患者提供主动优质的护理服务。
2、落实细化管理,强化服务质量。科室实行连续性排班与弹性排班相结合,保证病人得到连续、全程、高效的护理。落实责任包干制,每天根据病人数及病情安排护理工作,对于病情较重的由能力强的护士来负责,从而确保护理效果。
3、完善各级护士的绩效考评,从而达到激励效果。科室护士绩效分配可根据护理风险难度、护理工作量、病人满意度、医生满意度、护理绩效等由护士长进行二次分配,让护士劳有所得,优劳优酬,做到公正、公平、公开,并纳入年度评先评优的内容。提高护理人员积极性,使护士的自我价值得到充分体现。
4、细化、落实各项护理规章制度。依照护理部制定的规章制度,细化、落实好护理工作制度。包括:分级护理制度、交接班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等。
5、改进护理工作流程。对原有的护理工作流程的细节进行梳理,从细节中发现护理工作中不合理的地方,并进行改进,制定完善的流程。每项流程的设计都细致入微,不仅将专业化,整体化,人性化贯穿到流程和标准中,还根据患者要求进行了个性化设计,做到真正把病人视为亲人,使病人感受到住院如住家。还要针对不同病人开展个性化健康教育全程指导服务。根据病人要求及特点完成从入院到出院全面、系统、连续,有计划的健康指导,采用口头讲解、示范、练习、图片、反馈、答疑等多样化的方法,给予及时的个性化指导,并不断征求病人及家属的意见改进工作,提高护理质量。
6、严抓护理安全环节。
⑴、建立护理风险因素评估制度。对新入院病人首先进行评估潜在的护理风险,然后根据风险状况制定相应措施,并将其作为重点督察内容及值班时重点关注对象。护士长对危重症和特殊病人及时组织护理查房,指导临床护理工作,防患于未然。
⑵、使用安全警示标识。动态评估病人,建立不同的标识,在病历及床头卡标注,使用管道标识,降低意外脱管率,应用安全警示标识包括防跌倒,防压疮,防坠床等,保证病人住院期间安全。统一药品储存标识,高危、毒麻,药品严格交接,做到三查七对,输液瓶及贵重药品注明患者床号、姓名、日期,保证使用准确性。特殊用药建立药物不良反应上报制度,保证病人安全。
⑶、严格做好交接工作,具体表现在病区内交接和病区间交接。病区内交接:完善病区内普通病人,危重病人床旁交接的流程和内容。重点病人,重点时间,重点环节的巡查等。病区间交接:设立病人交接登记本,病区与病区之间病情交接后签字确认。科室组织加强护理人员风险意识教育,加强应急预案的'学习和应急能力的培养,倡导非惩罚性护理缺陷呈报制度。
⑷、加强护理满意度调查。将患者对护理工作满意度调查表发放给病人或家属,由病人或家属根据自己的切身感受,现场以无记名方式填写,由调查者当场收回,针对患者不满意或尚可意见的项目,调查者即与患者或家属沟通了解具体存在的问题,同时将所存在的问题及时反馈到受调查病区护士长并要求病区护士长切实督促护理人员进行整改,使患者满意。
⑸、基础护理与专科护理齐头并进,确保护理内涵创新护理管理模式,夯实基础护理,发展专科护理,让基础护理与专科护理比翼齐飞。充分发掘护士的积极性,带动护士积极向上、团结主动、不断学习、不断创新,从而达到由被动接受到主动参与管理,使护理工作真正达到三贴近。
⑹、做好与各科室之间的沟通、协调工作。护理工作的正常运行,离不开各相关科室的大力支持,与各科室构建和谐关系,便于护理工作的开展,更好的为病人提供满意服务。
(三)优化岗位设置,加强人力资源管理
1、在编制核定中要科学合理设置岗位,做到因事设岗、因岗配人,通过公开招聘、公平竞争、择优录取等方式选拔优秀人才。细化用人制度,引入竞争机制,通过岗位竞聘增强在岗职工的危机感和责任感。
2、对专业技术岗位,要按照岗位择优聘用,逐步实现专业技术职务的聘任与岗位聘用相统一;深化职称制度的改革,实行高职低聘、低职高聘等双轨制的竞聘职称办法,完善专业技术职务聘任制;对管理岗位,要注意发挥管理人员的水平和业务能力。
3、细化职能科室结构的调整,按照职责相同或相近的科室实行合署办公,达到既精简机构,又资源共享,逐渐完成并建立起以聘任制为主要形式的岗位管理体制。
(四)细化财务管理,规范成本核算
1、加强医院成本核算管理制度。实施院科二级成本核算,进行病种和项目成本测算,进一步细化成本管理,根据医院成本核算数据定期分析科室成本构成,提出降低成本的建议。配合公立医院改革,整合医院医疗设备及物资的使用与管理,鼓励科室在提高收入的同时降低运营成本。
2、完善医院内部控制制度。建立健全收入、费用、成本管理制度,强化各岗位的岗位职责。加强货币资金的管理,加强医院资产管理,规范医院资产报废、调拨流程,定期通报医院设备利用率。
3、细化窗口服务。完善窗口管理制度,落实窗口便民措施,结合医院信息系统,进一步减少病人在窗口的等候时间,确保医保及农合病人即时结报。
(五)细化经营管理的考核。
1、建立科学有效的评价评估机制,完善医院内部综合考核管理制度,对医院各环节做到严格、细致、及时的监督,细化完善激励约束机制。建立健全以工作量、服务质量、患者满意度为核心的绩效考核机制和内部分配激励约束机制,完善绩效考核办法和考核标准。以包括门诊、住院人数、平均住院天数、床位使用率、检验人次、功能、放射检查人次的工作量和以目标责任制考核、甲级病案率、不合格申请单、核心制度的落实等为考核对象的医疗质量;以及护理质量、优质护理示范工程、抗生素占药比、药占比、医保超标及综合满意度等为考核的核心指标。加强内部精细化管理、发挥医务人员在绩效考核和收入分配中民主管理的作用。
2、在实际工作中把精细化管理的理念引入到绩效工资的管理中,形成以工作量为基础,以绩效考评为辅的绩效工资的分配模式。明确的绩效考核目标能使工作落到实处,突出工作重点,使工作更加有的放矢、便于控制、分析和计划。通过充分有效、准确的绩效管理标准和流程设计,严格按照考核流程执行,履行审批程序,完成对关键指标的实时监控,提高医院的快速反应能力。通过针对科室配置、工作强度、质量效率、费用等分类评价的应用,精确地锁定科室有待改进的指标项目,合理分配有限的医疗资源。
3、把成本控制、工作量完成情况、工作质量、服务质量等指标纳入科室绩效考核和二次分配考核中,加强成本控制,节约运营成本,严格控制大型耗材的使用,根据药械科提供的报表、对科室领用耗材实施监控,使其做到有支必有收,杜绝资产的遗失和浪费。
(六)强化院内信息统计工作
根据临床、教学、科研和管理的需要,有计划、有重点地开展多层次多种方式的信息收集及服务工作,提高信息资源的利用率;推动系统运行维护的规范化管理,保证业务的连续性。开展精细的信息化设备采购和付款管理;对科室管理和服务临床方面开展精细化管理;对医院信息化培训开展精细化工作,使我们的工作制度更加完善,工作方法更加科学,不断适应精细化要求。
(七)细化医院后勤保障管理工作
医院的后勤保障是医院工作的重要支柱,是医疗服务得以顺利完成的可靠保障。由于后勤保障工作繁杂琐碎,却牵扯到医院的方方面面,只有充分调动和激发员工的积极性、能动性和创造性,才能为医院的临床一线带来温馨优质服务及“人性化”服务。后勤保障科各班组要根据自身工作特点制定精细化管理措施:涵盖采购管理精细化具体措施;司机班组精细化具体措施、水、电等班组精细化具体措施;环境卫生精细化具体措施;污水处理站精细化具体措施;洗衣房精细化具体措施;食堂精细化具体措施等。
(八)加强设备科精细化管理:
1、管理制度。做到建立医疗设备的资产管理制度,设立一套完整的账,物,卡,一式两份,施行电脑化管理,及时记录每台设备的名称,型号,规格出厂编号、厂家、价格、购置时间、使用科室等。每年对全院的账,物,卡核对一次。对固定则产的做出明确划分,责任到人,不出现职能重叠,无人负责的情况。
2、人员培训。精心制定培养计划,细化培养措施。要提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合素质。加强科室专业技术人员的培训,坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发,技术创新,技术改造能力,加强技术人员执业资格的培训,加快持证上岗工作的步伐,进一步精细化管理。
3、耗材管理。为进一步加强医院医用耗材管理,规范医用耗材的申购流程和保管机制,杜绝在医用耗材的采购、保管、使用中发生不正之风。加强科室医用耗材的审批、采购、领用流程的管理。在提高管理水平的同时,加强了业务的监控。使耗材的管理流程更规范、更科学、更完善、改变原来职责不清、权责相背等现象。
(九)细化医院安全保卫工作
医院是复杂的公共场所,具有全天候不分昼夜对外开放、应诊,外来人员多而杂乱,人员流动性极大,空间通道纵横交错,相互连通,涉及安全的重要部位多并且很分散,安全管理难度大等治安特点。在精细化管理要做到如下几点:
1、人员管理。保卫科科长带领全科人员进行全院的安全巡查,制定巡查、巡视的制度,制定巡查员的责任,细化安全规章制度,并采取得力措施消除隐患,确保医护及患者的安全。
2、治安安全管理。针对防范意识松懈,特别是午、夜间极易发生盗窃案件,保安人员要加强值班巡查,缩小巡逻间隙,发现可疑人员,立即采取跟踪、询问或报警相应措施;严密观察急诊室的治安动态。保持信息畅通,及时调解,劝导或报警。
3、消防安全规范化管理。对消防管理人员进行定期培训、演练。掌握全院的消防安全系统。经常加强防火巡查和对灭火器材的查看,确保及时发现危险因素并采取得力措施予以消除。
五、活动步骤
(一)全员动员,提高认识(7月1日至20日)各科室根据医院实施方案要求,认真组织科室人员学习相关文件,宣传推行精细化管理的必要性和重要意义,学习精细化管理的知识,强化精细化管理意识。
(二)制定方案,细化标准(7月21日至8月31日)各科室按照“精细化管理工作实施方案”的目标要求,规范科室服务流程,制定出科室的实施措施,明确工作重点,突出科室特色,做到措施到位、责任到位、落实到位。
(三)查找问题、健全体系(9月1日至12月1日)各科室要对开展“精细化管理”活动工作情况进行总结、交流,推广好的做法和先进经验。认真查找自身与精细化要求的差距和不足,对存在的问题,明确整改项目、目标和时限,细化整改措施,建立整改台账。
(四)不断创新、持续推进(12月2日至12月31日)针对精细化管理执行过程中发现的问题,各科室要及时分析、有效整改,形成持续改进、并不断创新的工作机制,逐步探索出一套实用、高效的管理模式和方式方法。