培训方案[集锦]（精选13篇）
培训方案[集锦] 篇1
为进一步提高群众自救互救本事，减少自然灾害、生产事故、突发事件所致伤亡，树立友爱互助的社会风尚，根据省红十字会《关于实施市20xx年公益性应急救护培训项目的通知》要求，结合我镇实际，现制定20xx年公益性应急救护培训项目实施方案如下：
一、培训任务
全镇初级救护员培训50人，普及性救护培训500人。
二、培训对象
本镇区域内的学校师生、社区居民、重点行业相关人员、机关工作人员、各类志愿者等。
三、培训时间
20xx年5―6月
四、培训资料
初级救护培训参训人员须完成中国红十字会初级救护员培训教学大纲规定的救护课程并经考核合格后，由市红十字会发放《初级救护培训合格证》，成为初级救护员。普及性救护培训为知识讲座和技能操作，使受训者掌握基本救护知识和技能，不发证。
五、项目进度
第一阶段（4月）：动员阶段。
第二阶段（5月）：全面推进阶段。镇红十字会统筹安排，全面开展应急救护知识普及培训工作。
第三阶段（6月）：总结阶段。镇红十字会全面总结今年公益性应急救护培训项目实施情景，并将完成情景上报。
六、组织保障
镇成立公益性应急救护培训项目实施工作领导小组，负责全镇公益性应急救护培训项目的组织实施和协调工作。领导小组在镇红十字会内下设办公室，具体负责项目的实施工作。市卫生局负责为培训工作供给师资和技术支持。镇政府组织人员参加普及性救护培训，并供给培训场地。镇区各学校组织辖区内学校师生、校车驾驶员参加培训。各村（居）负责组织本辖区内村居民等参加应急救护知识培训。
七、有关要求
省政府将“实施公益性应急救护百万培训项目”列入今年保障和改善民生十件实事，列入对各县市政府十大重点工作百项考核指标资料，各村（居）各有关部门要高度重视，按照镇统一部署，精心组织、规范实施、有序推进，确保高标准、高质量完成培训任务。
培训方案[集锦] 篇2
一、引言
保密工作是公司运转中的必经环节，是公司发展中不可或缺的一部分。信息时代，信息价值越来越高，不做好保密工作，会给公司的安全和发展带来不可逆转的危害。这份保密培训课件，旨在给公司员工提供最基本的保密知识，增强员工保密意识和保密能力，提高公司保密等级，为公司可持续发展提供保障。
二、保密的定义及意义
保密是指对与国家、军队、政党、企事业单位、个人等利益密切相关的情况、数据、信息等进行合理的控制和保护，防止泄露、损毁或被利用等方式存在的安全问题。保密的意义在于保护企业的核心竞争力，防止重要信息的泄露，以及促进企业内部合作和沟通等。
三、保密法律法规
根据我国《保守国家秘密法》、《计算机信息系统安全保护条例》、《商业秘密保护条例》等法规规定，我国进行保密方面的规定有：
1、机密的分类
根据保密法律法规，机密具体分为绝密、机密和秘密三个级别。其中，绝密最为重要，涉及国家安全和国计民生。机密次之，涉及国家利益和企业核心竞争力等。秘密最低，涉及商业机密和一些不重要的内部信息等。
2、保密管理机构的设置
对于国家机关、军队、大型企业和金融机构等，应该成立保密委员会，实行一级保密管理。对于其他单位和个人，则应当实行二级保密管理。
3、保密制度
单位在保密管理方面应当建立保密制度，并进行定期修订和完善。保密制度应该包括以下内容：保密工作的指导思想、保密工作的组织与管理、保密责任制、保密人员管理、机密管理、技术措施、安全监管等。
四、信息保密
信息保密是指对企业核心竞争力所在的研究数据、设计图纸、技术出版物、财务会计、电子邮件以及其他业务信息进行保密的控制和管理。信息泄露会给企业造成不可逆转的损失，因此企业必须积极采取措施加强信息保密。
1、加密技术
加密技术是互联网时代下的重要技术手段，它可以将敏感的信息进行加密，使得未经授权的人无法得到需要保护的信息。加密技术的类型主要包括：对称加密技术、非对称加密技术和混合加密技术等。
2、电子邮件
电子邮件一直是企业交流的一项重要工具，但是也存在信息泄露的`风险，因此企业需要在日常中对邮件内容进行保密，利用加密和邮件应用程序等方式，确保信息安全。
五、实际操作
保密不是一个空洞的概念，我们必须在日常工作中落实保密工作，达到预防和保密的目的。个人和企业的保密意识和保密技能应该通过以下途径进行提升。
1、保密培训
企业应当开展定期的保密培训，提高员工保密意识，并对员工进行保密技能培训，以保障公司信息安全。
2、加强管理
企业需要建立健全的保密制度，制定保密规定和流程，对保密人员进行实名制管理，对关键人员进行保密协议签署，保证保密工作的落实。
3、技术手段
企业需要采用技术手段对重要信息进行保密，开启笔记本电脑、手机等时要及时确认周围环境，使用加密设备或加密软件对重要数据进行加密。
六、结语
保密工作是每一个企业和个人必须的一项责任，只有不忘初心，不断学习，落实保密要求，才能提升保密工作能力，实现企业发展和个人成长。在此建议各位职工保护好自己手中的每一个企业机密，做一个真正的保密工作者。
培训方案[集锦] 篇3
1、锻炼学生体魄，让学生养成吃苦耐劳的`良好品格;
2、体验军人生活，培养学生的集体观念、团结合作精神。
3、使学生学习态度、思想品德、纪律观念、行为习惯、身体素质、意志力等方面得到更好地发展。
二、训练对象及时间
训练对象：五、六年级学生
训练时间：20xx年6月6日至9月9日
三、领导小组：
组 长：
副组长：
成 员：
四、训练内容
站军姿、立正、稍息、停止间转法、正步走、齐步走、蹲下、起立、敬礼、礼毕、解散、集合、前进左转弯和右转弯、报告、跨立等。
五、训练要求：
1、训练期间任何学生须服从命令，听从指挥。
2、严格遵守训练时间安排，训练期间不得请假，如确有事请假需报各班班主任人批准。
3、训练时间严格贯彻队列动作，站立、坐、行走都必须严格按队列要求进行。
4、吃苦为荣，从严训练。
六、训练流程
1、魏校长做训前动员。
2、教官代表讲话。
3、训练开始。
4、展示评比，表彰优秀中队和优秀个人。
5、各班主任回班内做班级总结，提出要求。
训练期间学生要求如下：
1、服装要求，训练时必须穿运动鞋、统一着装上身白色背心，下身校服裤子或蓝黑色运动裤，不许佩戴任何饰物。
2、有家族病史、曾有心电图等检测出现异常不适应军训特殊体质家长须提前说明,训练过程中身体有不适，一定要及时告知老师，防止出现健康问题。
3、自带白开水，使用大瓶子尽量准备够。
学校准备：
1、糖。2、必备药品。3、车辆。
请各位家长协助孩子做好充分的准备工作，确保活动的顺利完成，让孩子在此次活动中得到锻炼、取得收获!
培训方案[集锦] 篇4
在县委县政府的高度重视下，经几年来的努力，我县以省野生水果世界有限公司为龙头的剌葡萄产业已初具规模，进入快速发展轨道。为进一步促进产业健康发展，提高果农栽培技术水平，拟举办一期刺葡萄栽培技术培训班，特制定培训方案如下：
一、培训的目的和意义
因我县发展酿酒葡萄的种植产业时间不是很长，种植户对刺葡萄的生长结果习性及相应的栽培管理技术掌握得不够，对刺葡萄的产量和品质把握不准，从而影响到果农的生产效益和加工厂家的刺葡萄酒的酿制质量。因此，举办一期剌葡萄栽培技术培训班很有现实意义。
二、参加培训人员
1、现有种植户：
以上共有25户种植户。
2、意向种植户
（1）按县“刺葡萄产业规划”要求的以两杰为核心区的产业发展区中的有意种植农户；
（2）各乡镇选择1－2名意向种植户。
三、培训时间安排
20xx年11月中旬，时间2天，具体日期另行确定。
四、主讲人来源
1、公司生产基地技术员；
2、拨翠葡萄自采园技术员：
五、培训的主要内容及主讲人
1、建园规划、架材选择及采购或预制、立架方法等；
2、刺葡萄各品种特征特性介绍及相关栽培管理关键技术要点技术人员；
3、刺葡萄苗木繁育技术（嫁接方法、扦插方法）技术人员；
4、刺葡萄栽培管理技术（园地准备、移栽、幼树和结果树的土肥水管理、病虫草鸟的防控、枝梢修剪等）；
5、刺葡萄鲜果采收及储运技术人员。
等等相关知识（未尽内容由主讲人补充）。
六、授课方式
课堂讲解与生产现场授课相给合，建议培训时间为两天，室内授课一天，现场讲解一天。
七、承办方及举办地点
建议由公司领办，因该公司具备与培训内容相对应的技术人员和物质条件。
培训方案[集锦] 篇5
一、培训目的
围绕自治区推动新型工业化、加快构建现代产业体系的需要，以重点产业、战略性新兴产业发展对高技能人才需要为重点，通过急需紧缺行业（领域）高级工、技师、高级技师培训，快速提高其专业知识和技能水平，满足企业需要，促进高技能人才队伍建设。
二、培训项目
（一）高技能人才培训项目。企业选拔具备条件的技术工人，到技师学院、高级技工学校、高技能人才培训基地、企业高技能人才培养基地进行培训，或通过校企合作进行培训，取得高级工、技师、高级技师职业资格证书。
（二）企业职工技能提升培训项目。企业从当年新招用技术工人中选拔推荐培养对象，通过企业自培或送到技工院校培训。参训人员取得高级职业资格证书后，成为企业高技能后备人才。
（三）技能大师和技术带头人专题技术研修项目。国家级、自治区级、地州市级技能大师工作室结合解决技术难题等组织有关企业技能骨干进行研修培训。
三、培训方式
（一）高技能人才培训项目、企业职工技能提升培训项目由企业根据申报条件，推荐职工参加培训。可采取4种培训方式，一是技工院校培训，二是企业高技能人才培养基地培训，三是校企合作培训，四是企业自行送内地或国外培训。
（二）技能大师和技术带头人专题技术研修项目由技能大师工作室组织进行。
四、培训对象及申报条件
培训对象为自治区行政区域内的涉及能源、矿产资源、煤电煤化工、电力安装、建筑、汽车、装备制造业、化学生产操作工、纺织服装生产、生物制药、电子信息、食品生产加工、手绣制作等重点产业企业的一线生产技术骨干或被企业录用的技工院校优秀毕业生，有较强的技术钻研能力，热爱本职工作，工作责任心强。各培训项目具体申报条件如下：
（一）高技能人才培训项目
1.申报高级工（国家职业资格三级）培训的人员应当符合以下条件之一：
（1）取得本职业中级职业资格证后，连续在本职业（工种）工作2年以上；
（2）连续从事本职业（工种）工作10年以上；
（3）企业班组长、技术骨干、技术带头人。
2.申报技师（国家职业资格二级）培训的人员应当符合以下条件之一：
（1）取得本职业高级职业资格证书后，连续在本职业（工种）工作5年以上；
（2）从事本职业（工种）连续工作12年以上或累计工作16年以上；
（3）解决本职业高难度技术操作和工艺难题的重要技术技能骨干。
3.申报高级技师（国家职业资格一级）培训的人员应当符合以下条件之一：
（1）取得技师职业资格证书后，连续在本职业工作3年以上；
（2）取得技师职业资格证书1年以上，并具有相近职业（工种）高级职业资格；
（3）能解决本职业高难度技术操作和工艺难题，在技术改造、工艺革新、技术攻关等方面有重大突破或重大成果，本行业领域的技术领军型技能人才。
（二）企业职工技能提升培训项目
企业当年新招用技术工人，爱岗敬业、钻研技术的技术技能人才培养对象。
（三）技能大师和技术带头人专题技术研修项目（具备以下条件之一）
1.具备技师或高级技师职业资格；
2.本职业（工种）技术带头人；
3.企业首席技师或技能大师。
五、培训时间
培训计划实施截止时间为20xx年12月31日
六、承担培训单位
（一）高级技工学校、技师培训学院、高技能人才培训基地等具备高技能人才培训资质的技工院校可承担高技能人才培训项目、企业职工技能提升培训项目。技工院校联系方式见附件1。
（二）企业高技能人才培养基地可承担高技能人才培训项目、企业职工技能提升培训项目。
（三）国家级、自治区级、地州市级技能大师工作室可承担技能大师和技术带头人专题技术研修项目。
七、培训程序
（一）自治区区属企业培训
1.委托技工院校培训的，企业填写《企业职工参加高技能人才培训花名册》（见附件2），送相关技工院校，由学校报自治区人力资源和社会保障厅，由学校进行培训和申请培训补贴。
2.校企合作方式培训的，企业和学校共同商定培训方案进行培训，企业填写《企业职工参加高技能人才培训花名册》由学校报自治区人力资源和社会保障厅，申请培训补贴。
3.企业自已组织培训的，企业填写《企业职工参加高技能人才培训花名册》，报自治区人力资源和社会保障厅，由企业组织培训和申请培训补贴。
4.企业送内地和国外培训的，企业填写《企业职工参加高技能人才培训花名册》，报自治区人力资源和社会保障厅，培训合格后，向自治区人力资源和保障厅申请培训补贴。
5.技能大师和技术带头人专题技术研修项目，填写《企业职工参加高技能人才培训花名册》。
（二）地州市级企业培训
各地州市高技能人才培训由地州市人力资源和社会保障局根据企业需求填写《地州市（职业院校、企业）高技能人才培训计划》（见附件3），报自治区人力资源和社会保障厅确认，纳入培训计划。
地州市级培训方式参照自治区级企业培训方式进行，由地州市人力资源和社会保障局制定具体实施办法并组织实施。
八、考核鉴定
学员培训结束后由培训单位颁发培训结业证书。技能大师和技术带头人专题技术研修项目除外。
学员在培训结束后应参加职业技能鉴定，经考核鉴定合格，颁发高级工、技师或高级技师国家职业资格证书。目前暂无国家职业标准的职业（工种），由学校和企业共同制定考核鉴定方案，报自治区职业技能鉴定中心确认后进行考核、颁发职业资格证书。
九、培训补贴标准
20xx年自治区高技能人才培训根据培训项目予以培训补贴，补贴标准如下：
（一）高技能人才培训项目全年计划培训1万人，补贴标准为高级工培训每人1000元、技师培训每人1200元、高级技师培训每人1500元。
（二）企业职工技能提升培训每人补贴1000元。
（三）技能大师和技术带头人专题技术研修每人补贴1万元。
十、申请培训补贴程序
（一）自治区本级培训
1.区内技工院校承担培训。培训前，企业填写《企业职工参加高技能人才培训花名册》送相关培训院校，承担培训的院校对其进行资质审查后，送自治区人力资源和社会保障厅备案。培训结束后，填写《高技能人才培训补贴申请表》（见附件4）和《高技能人才培训补贴学员花名册》（见附件5），连同《职业技能鉴定合格花名册》以及前期审定的《企业职工参加高技能人才培训花名册》，一并提交自治区人力资源和社会保障厅，审核后予以拨付培训补贴经费。
2.企业高技能人才培养基地培训。培训前企业填写《企业职工参加高技能人才培训花名册》送自治区人力资源和社会保障厅备案。培训结束后，培训院校填写《高技能人才培训补贴申请表》和《高技能人才培训补贴学员花名册》，连同《职业技能鉴定合格花名册》以及前期审定的《企业职工参加高技能人才培训花名册》，一并提交自治区人力资源和社会保障厅，审核后予以拨付培训补贴经费。
3.企业送区外进行培训。企业在培训前填写《企业职工参加高技能人才培训花名册》和相关佐证材料，报自治区人力资源和社会保障厅审定备案。培训结束后填写《高技能人才培训补贴申请表》和《高技能人才培训补贴学员花名册》，连同结业证书和职业资格证书一并送自治区人力资源和社会保障厅，审核后予以拨付培训补贴经费。
4.技能大师工作室组织的技能大师和技术带头人专题技术研修项目，由技能大师工作室制定培训方案，填写《企业职工参加高技能人才培训花名册》，报自治区人力资源和社会保障厅审定后组织培训，培训结束后填写《高技能人才培训补贴申请表》、《高技能人才培训补贴学员花名册》以及培训工作总结一并报自治区人力资源和社会保障厅，审核合格后予以拨付培训补贴经费。
（二）各地高技能人才培训由地州市人力资源和社会保障局填写《地州市（职业院校、企业）高技能人才培训计划》，向自治区人力资源和社会保障厅报送培训计划，自治区人力资源和社会保障厅核定后一次性拨付培训补贴经费，各地对承担培训的单位拨付培训补贴。
联系人：令龙
联系电话：（0994）2206024
附件：1.高技能人才培训院校联系方式
2.企业职工参加高技能人才培训花名册
3.地州市（职业院校、企业）高技能人才培训计划
4.高技能人才培训补贴申请表
5.高技能人才培训补贴学员花名册
培训方案[集锦] 篇6
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训内容
1、公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面（保险、休假、请假等）
4、薪酬制度（发薪日、发薪方式）
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等）
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。
如何安排新近员工的岗前培训？
设计培训内容――公司基本情况：
根据新员工的岗位职责以及未来工作岗位对其技能、态度的要求，还有公司未来对他们的培养方向等方面来安排培训计划及内容。
首先，企业的基本情况――包括企业介绍、工作环境、企业标志及由来、企业文化、经营理念、公司的组织架构，让员工们对公司有一个初步认识，对未来将要工作的公司有一个最基本的概念。坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。
设计培训内容 ―― 公司发展历程及未来战略：
培训这些内容的目的是为了让员工更深入的了解公司的历史及未来发展，树立员工对未来在企业发展的美好向往。
培训的内容包括品牌来源、企业成立初衷、企业从成立之初到现在具有革命性意义的事件、过往取得的荣耀及成绩、公司未来发展的战略目标及企业愿景。可以配上图片、视频等进行介绍。
设计培训内容 ―― 公司经营领域：
目的是让员工了解公司是干什么的，服务内容是什么。培训的内容包括：公司经营项目、经营产品及详细介绍、服务对象及品牌合作伙伴。
设计培训内容 ―― 企业章程：
为了让员工更细致的了解到自己身上的职责，应该安排新近员工学习公司规章制度、奖惩制度及绩效考核、岗位职责，专业性较强的岗位或销售岗位的员工还需要增加对应知识的学习及训练。可以采用实际案例、前辈演示等方法进行传授。
设计培训内容 ―― 素质管理：
包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等；不同的培训层次有不同的内容重点，如基层员工的培训倾向于岗位的职能、工作职责、绩效指标等。如储备管理人员更倾向于企业文化、管理素养等宏观层面的培训。
选择培训方式：
针对培训内容，选择合适的培训方式，这样才能准确的将培训人想要表达的意思更好的传达出去。培训方式通常包括讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。
注意事项
培训方式的选择很重要，培训内容更重要，所以在进行培训之前一定要思考紧密。
培训方案[集锦] 篇7
一、指导思想
认真落实科学发展观，坚持以农业增效、农民增收、乡村昌盛为中心，以普及农业提高前辈技能和非农财产技艺为重点，执行就业培训与创业培训相结合，指导培训与技艺培训相结合，务工培训与务农培训相结合，采取培训技能主干、培育专业强人、培养示范典型、建立推行基地、普及科技效果等办法，经过办班培训、集中讲座、光盘学习、田间指导、技能承包、观赏学习等方式，大力开展农民培训，具体提高全市农业科技程度和农民科技文明本质，改变传统农业发展方法，为加速推进统筹城乡发展和现代农业建立供应人才和智力支撑。
二、目的任务
全市百万农民大培训活动分市、县、乡三级开展。
市级培训活动共举行短期培训班80期次，开展基层巡回讲座520场次，制造电视专题节目、讲座75期次，制造发放光盘12000张，制造收集专题节目、信息、常识150期次；县级培训活动共举行短期培训班440期次，开展基层巡回讲座5300场次，制造电视专题节目、讲座550期次，制发光盘106000张，开展乡村劳动力阳光培训960期次，开展农民职业技艺培训22期次，组织观赏学习109次；乡级培训活动对比市、县级培训活动由各地辨别确定目的任务。全市累计培训农民到达100万人次。
三、培训对象
培训对象首要包括：基层农业技能人员、乡村基层党员干部、乡村财政人员、农民、农业财产化龙头企业治理人员、农民专业协作组织治理人员等。
四、培训内容
全市百万农民大培训，要着眼于思想大解放、观念大更新，着力于农业生产技能程度、非农财产技艺、运营治理理念、信息获取手段和市场掌握才能不时提拔，重点抓好以下五个方面：
（一）现代农业发展。一是培育提高前辈的农业运营治理理念。量体裁衣，因情制宜，增强指导，积极扶持，努力推进农业规划化、规范化、集约化、生态化、特征化、品牌化、专业化运营。二是围绕现代农业发展重点进行培训。围绕农业品牌创新工程，抓好品牌农业、规范化生产、三品一标、农产物安全等方面相关常识培训。围绕设备农业拓展工程，抓好提高前辈合用农业维护地设备建立、设备蔬菜技能等方面相关常识培训。围绕生态农业推行工程，抓好生态农业、轮回农业、沼气建立、秸秆气化、太阳能应用等方面相关常识培训。围绕农业生产前提改善工程，抓好测土配方施肥、地盘整治、中低产田革新、高规范农田建立等方面相关常识培训。围绕地盘流转加快工程，抓好乡村地盘承包运营权政策律例、机制形式、发展偏向、规划运营等方面相关常识培训。围绕农业乡村严重工程项目开展培训，共同农机补助、农产物监测系统建立、沼气工程等项目标施行，抓农机运用和维修、沼气生产工及沼气物管员、基层监测员培训，为严重项目标施行供应人才保证。三是推行提高前辈的农业生产技能配备。围绕农业服务系统发展开展培训，抓好基层农技推行人员、村级农业技能推行员、村级动物防疫员的常识更新培训，为农业生产服务系统供应人才支撑。围绕优势农产物和主导财产开展适用技能培训，以保证首要农产物有用供应和添加农民收入为目的，抓优秀种类、技能的引进推行，结合农时时节，采取各类方式，大力开展农业适用技能培训，提高农民生产才能和运营程度，培育一批有文明、懂技能、会运营的新型农民。
（二）统筹城乡发展。大力宣传统筹城乡发展的严重意义和各级党委、县政府推进统筹城乡发展的各项政策、办法，包括乡村宅基地流转、乡村承包地治理、农民进城落户等方面。重点增强农民非农财产技艺培训，大力施行乡村劳动力转移培训阳光工程，围绕人力资本市场需求，增强乡村劳动力二三财产职业技艺培训，开展乡村劳动力自立创业才能培训，积极指导乡村劳动力向非农财产转移，鼓舞乡村劳动力到外埠务工、创业，推进乡村居民向城镇转移。
（三）乡村综合配套变革。深化乡村产权准则变革（乡村集体地盘一切权、集体建立用地运用权、乡村林权、乡村地盘及果树承包运营权、乡村房子一切权等确权颁证工作）、乡村地盘股份协作制、乡村社区资产股份协作制、乡村资金合作协作社、乡村集体财富积聚机制、基层民主治理与创新等方面政策办法的.宣传，进一步提高农民的思想看法，推进乡村综合配套变革，加速社会主义新乡村建立。
（四）新民居建立。大力宣传新民居建立的严重意义和各级党委、县政府推进新民居建立的各项政策、办法。宣传各级新民居建立的规划、方案和各类新民居建立的形式、典型。鼓舞指导广阔农民群众积极参加新民居建立。
（五）农业财产化运营。围绕龙头企业提拔和农产物加工业强大，抓好农业财产化运营、农民专业协作社建立、龙头企业发展、农副产物加工业发展、各级扶持政策、龙头带举措用、好处联合机制、农产物基地建立、打造财产链经济等方面相关常识培训。
五、培训方式
（一）举行培训班。举行短期培训班，就单项专业常识、专业技能进行系统培训，让受训人员做到结实把握、纯熟运用。
（二）开展基层巡回讲座。在县、乡、村举行专题常识讲座，让受训人员把握常识要点和技能方法。
（三）创办电视专栏。在市、县电视台创办农民科技培训专栏，制造科技讲座、信息传达、典型示范、产物宣传等相关专题节目，扩展农业科技普及范围。
（四）光盘教育。市、县两级购置、制造光盘，下发到村和重点农户，经过观看光盘让受训人员把握相关常识和技能。
（五）现代长途培训。应用党建网、乡村党员干部现代长途教育网、城乡一体化网、农业信息网等收集，制造专题节目，相关信息、常识，到达培训目标。
（六）播送板报。首要应用村级播送和板报，结合本地主导财产，结合农时时节，有针对性地播放、登载相关常识和技能，提高本地农民科技本质和农业生产科技程度。
（七）典型示范。围绕培训内容，在各个方面大力培养典型，充分发扬典型带举措用。积极指导已有的龙头企业、种养大户、科技示范户等成功典型参加全市农民科技培训，充分师资力气。还市、县、乡、村围绕相关财产，在栽种、养殖、加工、销售等各个环节积极培养典型，依托典型带动，充分调动广阔农民信科技、学科技、用科技热情和积极性。
（八）大篷车活动培训服务。市、县、乡成立农业科技服务大篷车，公开服务德律风，为广阔农民供应德律风征询和上门服务。
（九）现场指导。市、县、乡各级农业主管部分，布置农业技能人员或延聘农业专家深化田间地头，为广阔农民开展现场技能指导。
（十）技能承包。市、县、乡各级农业主管部分，布置农业技能人员或延聘农业专家，对栽种、养殖等重点场（户）开展技能承包服务。
（十一）观赏学习。县、乡、村三级要组织村干部、农民、龙头企业治理人员、农民专业协作组织兴办人员比及周边提高前辈典型观赏学习，坦荡眼界、拓宽思绪、灵通讯息，学习新理念、新形式、新技能。
六、时间布置
市百万农民大培训活动共分三个阶段：
（一）预备阶段（20xx年11月20日―20xx年11月30日）。具体做好各项预备工作，包括制订方案、成立组织、制造方案、布置课程、组织师资、购制材料、确定场地等。
（二）培训阶段。（20xx年12月1日―20xx年5月15日）。市、乡、村各级具体开展各类方式的农民科技培训活动，圆满完成各项培训任务。
（三）总结阶段。（20xx年5月16日―20xx年5月31日）。具体总结培训阶段开展的工作、获得的成效、存在的问题、收成的经历以及对今后开展农民科技培训工作的计划和建议。
七、保证办法
（一）增强组织指导。市百万农民大培训活动指导小组各成员单位要各司其职，各负其责，严密共同，构成工作合力。各单位之间要增强联络与协作，特殊要增强与新闻媒体和四家收集的联络与协作，构成强壮的宣传培训气氛和收集掩盖格式。指导小组办公室（设在市县政府农办）要做好科技培训活动各项详细工作的协调组织。各县（市）区和各有关部分也要成立响应的指导组织和做事机构，组织开展好全市百万农民大培训活动。
（二）增强责任落实。各级各有关部分要坚持百万农民科技培训工作目的责任制，层层分化任务，责任落实到人。各县（市）区要依照《市百万农民大培训施行方案》中的目的任务（任务分化表附后），制订具体详细的施行方案和培训方案。市指导小组各成员单位要依照《市百万农民大培训施行方案》中的目的任务（任务分化表附后），制订详细培训方案。各级各单位施行方案和培训方案于12月10日前，报市指导小组办公室。
（三）增强宣传发起。各级宣传部分、新闻单位要做好宣传发起工作，大力宣传科技在促进农业增效、农民增收中的主要效果，宣传开展农民科技培训活动的严重意义，宣传提高前辈科技典型和工作典型，努力营建广阔农民群众信科技、学科技、用科技、传科技的浓重气氛。
培训方案[集锦] 篇8
一、酒店介绍
XX酒店连锁致力于打造中国经济型酒店的著名品牌，目前已在全国40个中心城市拥有163家连锁酒店，是中国发展最快的经济型酒店连锁体系之一。20xx年荣获“中国饭店业集团20强”称号，20xx年荣获“中国饭店集团十大影响力品牌”及“未来之星”称号。20xx年在第三届中国酒店“金枕头”奖评选中获得“中国最佳经济型连锁酒店品牌”，同时CEO孙坚先生获得“年度最佳经理人大奖”。经过四年多的发展，已得到社会各界的认可，成为中国自主创新经济型连锁酒店最具影响力的品牌之一。的目标是20xx年在全国拥有200多家连锁酒店。公司的快速发展将为您带来更多的成长机会，同时我们也将提供具有竞争力的薪酬，诚邀您的加盟。
二、培养目的
根据公司的快速发展和业务需求，公司将选拔一批立志在经济型酒店行业发展的酒店管理或旅游管理专业应届毕业生参加“管理培训生计划”??“新星计划”，培养出适合发展需要的酒店管理专才。
三、培养目标
公司希望通过六个月的系统培训及实习，使新学员熟悉文化价值观、酒店实务、团队建设及职业技能等，拥有独立解决问题、处理问题的综合管理能力。从而在短期内培养出一批知识结构新、领悟力高、工作责任心强、综合能力突出的年轻酒店总经理助理候选人，使人才培养走上良性运作轨道，以适应快速发展的步伐，提高XX市场竞争力。
四、管理培训生来源
全日制旅游管理专业或酒店管理专业，07年应届本科/专科毕业生(全国生源)
五、时间安排
20xx年3月开始招聘，8月1日到岗。
六、招聘/筛选
招聘信息发布：通过全国各大专业院校就业网、前程无忧网、网站发布招聘信息应聘形式：登陆网站进入首页下方“招贤纳才”，点击管理培训生职位后面的表格下载或从各校园招聘网站上直接下载应聘的专用表格。填写完整后附上本人近期照片邮寄至上海天钥桥路400号人力资源部收(200030)，或发至邮箱(必须附本人近期照片)
七、培训管理培训生培训分阶段核定
第一阶段?培训期(集中培训)----一个月
第二阶段?实习期(酒店轮岗实习)----一个半月
第三阶段?再培训(集中培训)----半个月
第四阶段?实践期(前厅为主)----三个月
八、考核
每一阶段进行一次评估，培训部要建立完善的评估体系，经评估委员会所有成员评审，通过评估者才能进入下一阶段学习。
九、管理培训生应具备的技能
??全日制酒店管理专业或旅游管理专业毕业
??踏实的工作作风和认真的工作态度
??能关注细节，从小作起
??具备一定的综合管理技能和领导力
??对酒店服务业的发展有一定见解
??服务意识强，能认识到顾客的重要性
??能适应全国范围内工作的需要。
我们希望三到五年后能培养出一批酒店管理新星??I’mastar。
IInnovation工作创新
MSTARMotivation工作动力
Smart综合素质
Teamwork团队合作
Attitude积极主动
Result-oriented注重结果
培训方案[集锦] 篇9
一、员工技能培训的意义
职业技能培训的目的是开发受训者的职业技能。职业技能培训的目的是使受训者获得或提高某个方面的职业技能，而不是培训受训者的文化水平。当然，有些与文化素质教育有联系的职业培训方式，在职业培训的同时也进行高中阶段的文化课程教学，但这只是职业培训与普通教育相结合的事物，并不改变职业技能培训的目的。
现代企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工技能和知识，开发职工智慧潜能，激发职工创新欲望，增强职工市场竞争力，提升企业劳动绩效，实现企业又好又快发展。
加强企业职工技能培训是实现国家发展战略的需要。在市场经济条件下，企业经济效益的提高，越来越依赖于企业技术的进步和职工队伍整体素质的提高。发展经济，高超的技术可以引进，先进的设备也可以引进，但所需的大量技术工人是不可能引进的，而只能依靠大力发展职工教育培训，提高企业职工技能培训的质量与效果。这就迫切需要企业经营管理者从国家发展战略的高度上充分认识加强职工技能培训提素质的重大意义和作用，把提高职工队伍素质摆到更加突出的位置，为企业转型升级提供人才支撑，为实现国家发展战略奠定坚实基础。
加强企业职工技能培训是体现自身价值的需要。当前职工队伍结构发生了较大变化，整体素质有了一定提高。但是从总体上讲，基础专业知识方面缺乏自我“充电”学习的的能力，关键核心技能上缺乏解决问题的能力。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工业务技能水平和解决实际问题的能力。加强企业职工技能培训是提升企业核心竞争力的需要。现代企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工技能和知识，开发职工智慧潜能，激发职工创新欲望，增强职工市场竞争力，提升企业劳动绩效，实现企业又好又快发展。
二、员工技能培训的内容
职业培训的内容是技术业务知识和实际操作能力。为了实现职业培训的目的，职业培训的内容是相关岗位或工种的技术业务知识和实际操作能力。受训者经过职业培训，获得谋求职业或保障职业安定必须的技术业务知识和实际操作能力。劳动者的职业素质取决于职业培训的程度，劳动者劳动权的实现在很大程度上与所受职业培训的程度有关。
三、员工技能培训的方法
1、领导重视是搞好员工培训的前提
搞好员工技能培训首先需要各级领导站在企业生存发展的高度，从思想上高度重视，充分认识搞好员工技能培训的重要意义，真正从认识上统一，从行动上支持，把员工技能培训作为提高企业竞争力的大事列入重要的工作日程，制订短期、中期、长期培训目标、规划和切实可行的措施，不断加大投入，建立长效机制，使之真正达到较好的效果。认真实施以提高岗位操作技能水平和事故处理能力为重点的技能人才培训，积极开展一系列职业技能竞赛、日常技术培训、岗位练兵等活动。
2、科学确定培训内容技能培训内容是否科学合理，直接影响着员工技能培训的质量和效果。培训内容要是失误，培训的人才用不上，就会造成时间的资金的浪费。员工培训要与企业生产经营目标和企业长远发展目标相一致，培养德才兼备的人才。以提高员工的综合素质为内容进行培训。培训要有针对性、实效性和前瞻性。要培养复合型人才。复合型人才包括知识复合、能力复合、思维复合等多方面。
3、创新技能培训方式是搞好员工培训的保证
创新技能培训方式，广泛引入现代培训手段，是培训能否取得效果的根本。受传统教学思想的影响，在培训中一般以讲授为主，偏向理论较多，联系企业实际较少。因此，在培训中要理论联系实际，采取多种方式进行培训。比如：
1）脱产培训，指员工离开工作岗位进行培训。
2）互动式培训。培训由大家共同参与，每位员工都是老师，各负责主讲部分内容，每讲完一部分，员工就其授课内容及方式展开集体讨论，总结长处、改进不足，提高培训效果。
4、岗位复训。对于在某一岗位工作一段时间后的在岗员工进行岗位复训，以温故而新知，紧密结合生产实际，按需施教，根据实际工作中出现的问题和需要，缺什么补什么。
5、师带徒。此种方法主要适应于新员工和员工晋升、岗位轮换，当员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟时，必须通过带岗者的言传身教，使员工获取实践经验，以尽快达到岗位要求。
6、其他技能培训除了“正规”的培训之外，还有哪些方法可以提高员工的技能、增加他们的知识呢？这里介绍五种简便易行的培训方法。
a、独立式学习的
独立式学习的就是让学习的者独立完成一项具有挑战性工作。听起来不像是培训，但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。试想在整个工作中，他必须合理地安排每一个工作步骤：在什么时间达到怎样的目标；决定采取哪种工作方式、哪种技能；当工作中遇到困难的时候，他得自己去想办法，拿出一些具有创造性的解决方案。这对于培养他独立思考和创造性的能力都是很有好处的。这种学习的方式也有利于促进学习的者为独立完成工作去学习的新的技能，迎接更大的挑战。
b、贴身式学习的
这种培训是安排学习的者在一段时间内跟随“师傅”一起工作，观察“师傅”是如何工作的，并从中学到一些新技能。学习的者如同“师傅”的影子，这就要求“师傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子”，而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题，并随时回答“影子”提出的'各种问题。这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见，它不仅锻炼了员工的动手能力，还提高了他们的观察能力，增加了他们的学识。
c、开放式学习的
这种学习的方法给接受培训的人以较大的自由，学习的者可以自由地选择学习的的时间和学习的的内容。学习的的内容根据工作需要可以是管理课程，也可以是计算机编程方面的知识，或者是他们感兴趣的、对他们在工作中有用的一些知识。他们可以到图书馆里去自修，还可以请公司的业务顾问帮忙。有的公司甚至要求学习的者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍，然后在公司的培训会上讲演。
d、度假式学习的
有些公司通常会允许或安排某些业务骨干每星期有一天或者半天不到公司上班，让他们到工商管理大学去学习的短期培训课程，并希望他们学成后，能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题。这就是我们所谓的“度假式学习的”。通常员工也会利用这个“假期”获得相关的资格证书。
e、轮换式学习的
在某些公司，我们通常会看到这样一个现象：一位经理前两年在公司的一个部门任职，而接下来的两年，却转入另一个部门任职，这就是我们所谓的“工作轮换”。它适用大大小小的公司。一般公司规定一两年内某些管理者的岗位就可以轮换一次。到那时，新的岗位，新的职位，新的员工，新的问题，一切从头开始，这样做有利于培养出全能人才。
四、员工技能培训的实施
第一，在着力宣传教育，深化职工思想认识上下功夫。
一是紧密结合企业实际，有针对性地开展国情、企情、厂情教育，培养职工为国家、为企业做贡献的价值取向，全面提高职工的思想政治素质、组织管理能力和工作业务水平。二是以提高职工文化知识、提高现代工业技能的综合素质为目标，以创建劳模工作室、职工创新工作室、“工人先锋号”为平台，紧紧围绕培养肯钻研、善探索、掌握现代生产技术的劳动者这一主题，调动职工学业务、练技能的积极性，提高职工技术革新和管理创新能力，培养、造就一支具有高超技艺和精湛技能的职工人才队伍。
第二，在创新方式方法，激发职工学技练功上下功夫。
一是通过整理职工学历、职称档案及召开座谈会等形式，全方位调查职工技能培训需求，详细了解和掌握不同层面、不同知识结构的职工所拥有的技能程度、个人特长、知识积累、发展方向等情况，找准职工对技能培训的需求，制定技能培训计划，完善技能培训模式，做到技能培训形式多样化、技能培训对象层次化、技能培训方法多元化、技能培训内容实用化，增强技能培训的针对性，确保技能培训工作贴近实际，取得实效。
二是根据企业发展，建立远程教育培训网络，加快远程教育网培训管理平台的开发，通过计算机网络实现远程教学，以满足职工个性化、自主化、经常化学习的的需求，多层次、多渠道地提高职工文化素质和岗位技能。
第三，在畅通发展通道，搭建职工成才舞台上下功夫。
一是坚持“唯才是举，用人所长”和“能者上，庸者下”的原则，打破专业限制进行技术岗位竞聘，制定和落实选送优秀职工参加新技术、新知识、新工艺培训等激励措施，搭平台、压担子、促成长，为职工开辟成才快车道。
二是紧密结合不同岗位特点、工作内容和能力要求，建立完善以培养、评价、使用、激励为重点的高技能人才工作体系，在薪酬、福利、培训等方面向关键岗位技能人才倾斜，畅通企业技能人才职业生涯发展通道。
培训方案[集锦] 篇10
一、指导思想
为了加强我园与幼教学校之间的教育科研合作，进一步拓展我园辐射带动作用，积极为优秀幼儿教师毕业生创造良好的实习条件，使实习生的教育教学能力得到锻炼，为将来独立从事幼儿学前教育工作打下基础。依据实习教师发展现状与实际，立足幼儿园一日常规活动，采取全方位、多途径的培养措施，着眼于实习教师师德修养的提升、专业化水平的提高，并通过加强我园“园本研训”，在进一步全面提高我园教师的整体素质的同时，促进实习教师发展。
二、培训目标及要求
结合《纲要》，从实施素质教育的目标出发，更新教育观念，加强对教育新理论，新知识的学习，坚持政治上高标准，严要求；业务上讲规范、重质量；生活上热情关怀，为他们的成长创造良好条件，促使他们上一个台阶并迅速成长起来。通过本次实习培训，力争使每位实习教师在政治思想、师德修养、业务素质和教学育人的实际工作能力方面达到合格水平。
1.领会“以幼儿发展为本”的理念，热爱幼儿、热爱幼教事业，具有一定的教育责任感。
2.学习掌握学科基本理论与基础知识，了解相关的前沿信息，熟悉学段教材，掌握学段教材的知识体系。
3.深入了解、亲近孩子，了解孩子的年龄特点，有针对性地实施指导，促进孩子发展。
4.熟悉班级常规工作，提高班级管理和家园沟通工作能力。
5.学会对自己的教育教学实践进行反思，逐步积累自己的教育教学心得和经验。
三、具体安排：
第一周：
1、由园长组织全体实习生与指导教师见面会，介绍我园的基本情况及本学期园务工作计划，帮助实习教师了解幼儿作息时间安排和幼儿园各项规章制度，提出实习工作要求，安排实习班级、指导教师、就餐等事宜。
2、进入实习班级，将实习计划交指导教师；
3、了解本班常规，熟悉幼儿（姓名、年龄、性格特点、家长情况等）并记住姓名；
4、学习各项记录填写工作；
5、观摩幼儿一日活动，认真听指导教师授课，做好听课记录；
5、参与环境布置工作（主题墙、家园联系栏）；
第二周：
1、学会制定和执行月计划、周计划、日计划，了解各项活动的内容及教育目标；
2、按照《纲要》的内容与要求，结合该班实际确定教育活动的内容，学习组织幼儿生活、教学活动，学会贯彻运用教育的原则和方法；
3、学会对幼儿进行必要的常规培养、良好品质教育、卫生安全教育；
4、参与环境布置工作（主题墙、作业栏、走廊装饰等）；
5、按进度编写教案1-2篇，交指导教师批改
第三周：
1、能根据教育教学需要，自己动手制作教玩具；
2、观摩指导教师家长工作方式方法，学习做家长工作。
3、按进度编写教案，交指导教师批改；
4、指导教师指导实习生授课，课后完成说课、评课、反思。
第四周：
1、 了解幼儿园环境创设，学习制定游戏计划（区域活动）；
2、 学习组织游戏活动和户外活动，制作游戏材料和户外小器材；
3、 通过组织各项活动，了解每个年龄段幼儿的特点，对自己的教育教学实践进行反思，积累教育教学经验。
4、 学会主动向家长汇报幼儿情况，虚心听取家长意见与家长共商教育幼儿的方法。
第五周
1、实习生组织一次公开教学活动，指导教师指导实习生授课，园领导观看说课、评课及反思；
2、进一步学习区域活动的组织与指导，了解不同年龄段区域的创设、幼儿的发展目标及活动的组织实施。
第六周：
1、 观摩实习生户外活动，园领导和指导教师组织评价和指导；
2、 了解幼儿园卫生保健工作，熟悉保育教师工作流程和要求；
第七周：
1、安排一次实习生座谈会，做好实习总结工作。
2、做好实习鉴定工作，师生互评工作；
3、评选优秀实习生；
4、实习生上交实习论文。
四、保障措施：
1、组织保障：（负责人 王静）
园实习生工作领导小组及其职责
组 长： 王静
副组长： 周丹慧 曹艳 金俊
成 员： 陈吉丽 付亚利 伍志峰 指导教师
实习领导小组的职责：
（1）结合实习学校提供意见做好统筹安排；
（2）落实实习生实习工作；
（3）检查指导教师、实习生工作；
（4）解决处理实习中有关重要问题。
指导教师职责：
（1）向实习生介绍教学规划、教材内容和实习对象的有关情况；
（2）组织示范教学活动，供实习生观摩，介绍教学经验；
（3）指导实习生备课、编导教案，审查教案
（4）指导实习生课前试讲，参加听课、主持评议会，提出指导性的意见；
（5）评定实习生的教学成绩（包括评语等）。
2、学习保障：（负责人 曹艳）
（1）、通过一对一以老带新结对子，提高实习教师的教育教学能力。
在实习培训中，我们将以“以老带新，以优带新，以学促新”等方式，通过幼儿园骨干教师和优秀教师对实习教师一对一的结对带教，每位实习教师的指导教师安排到人。结合一日常规活动，对实习教师从生活活动、教学活动、游戏活动、户外活动四个方面进行指导，对实习生每一次组织的活动完成指导――观摩――评析――总结等环节，不断推进青年教师的业务水平。
（2）、充分利用园本研训，提高实习教师的班级管理能力。
结合幼儿园园本研训，要求实习教师每月参加一次园本集中培训学习和研讨，对“幼儿一日活动环节中班级管理的有效方法”、“日常教育教学设计与组织的思考”、“教学活动中易出现的问题及对策”等问题进行交流研讨，提高我园指导教师的专业水平的同时，帮助实习教师将先进的教育理念转化为新的教育行为，学习运用新的教育观念来指导实践。引导教师结合自身的教育教学工作实际开展交流研讨活动，积极撰写教育教学心得。
（3）、创设平台，提高实习教师的业务素质。
园方积极为青年教师搭建展示教学的平台，充分发挥实习教师的主体能动性，在实践中学会选择、学会应用、学会创造，组织实习教师教学练兵，要求实习教师参与幼儿新体操创编，参加主题墙创设评比，促进实习教师专业化水平的提升。
3、 生活保障：（负责人 周丹慧）
（1）幼儿园为实习教师提供早、中餐，实习教师回理工中专就寝。
（2）积极做好实习教师在园作息时间安排，要求实习教师按教师上下班时间来园、离园，中途不得外出，请假需上交中师班班主任签字同意证明到幼儿园。
（3）安排值日教师每天按时对实习教师打考勤，对未按时到园的实习教师打电话其班主任了解具体情况。
（4）及时了解实习教师生活困难，幼儿园在力所能及的范围内积极为实习教师解决各种生活问题。
20xx年2月2日
（2）在工作的前一天，尽量保证充足的睡眠时间；
（3）受公司领导“笑容满面”的影响；
（4）公司领导要时刻提醒自己“我的笑容对公司员工是否能够以愉快心情开展工作起决定作用”，以此来督促自己总是“笑容满面”。
（5）长时间的作业感到疲劳时，尤其应该提醒自己不要忘记微笑服务，可以抽空去洗手间用冷水洗脸，放松放松。
（6）即使是在非常繁忙混杂时期，也要尽量使自己放松，只有这样才能使自己微笑看起来轻松自在。
（六）推行微笑管理，让员工轻松工作。
(1) 什么是微笑管理？
(2) 微笑管理的作用：有助于建成所向无敌的高效团队，是一种能给企业直接带来经济效益的高效管理。
六、微笑服务的成果转化阶段
（一）微笑服务推广与氛围营造
实施时间：20xx年11月中旬
实施地点：公司总部
目的：达到宣传公司形象，服务客户，提醒员工的目的，真正让微笑融入企业文化之中，而非流于口号与形式。
责任部门：管理中心、培训中心
具体措施：
①在公司各洗手间的镜子上，贴 “今天你微笑了吗”的文字，提醒员工时刻注意自己的笑容。
②在公司粘贴可爱的微笑标记，营造微笑环境。
③定做个性的微笑纸杯、信签纸、信封等。
（二）微笑服务成果转化促进活动
方案一：部门培训
培训时间：各部门早会、夕会时间
培训对象：销售部
培训目的：推广普及微笑服务，强化微笑服务意识，提高客户满意度。
负责人：各部门经理
实施办法：
① 早会集中时，员工必须互相问好，微笑着说“早上好”，进入愉快的心境。
② 各部门经理带领员工喊口号“今天你微笑了吗？”。
③ 各部门经理重申微笑服务对企业经营的重要性，强调微笑的技巧与标准，员工根据要求进行微笑。
④ 夕会时各部门经理对当天微笑服务进行总结，表扬服务突出的员工，批评表现不佳的员工，并督促其在第二天改进。
方案二：“微笑之星”评比
活动目的：推广微笑服务，用发自内心的微笑真诚为客户服务。
活动时间：从20xx年12月1日开始，每个月评选一次。
参与对象：销售部
评选规则：
① 在日常工作中和颜悦色、仪表整洁者；
② 具有积极的生活态度，微笑面对生活，微笑面对工作；
③ 待客服务及对待内部同仁诚恳正直、态度友善、乐于助人；
④ 所在岗位业务娴熟、敬业乐业、待人以礼者；
⑤ 具有良好的顾客关系，能够为顾客提供受欢迎的服务；
⑥ 时刻保持良好的服务意愿，并有较为突出业绩者；
⑦ 多次受到宾客口头、书面表扬或本公司通报褒奖；
⑧ 具有优秀的个人公关能力，能够积极维护和宣传公司形象；
培训方案[集锦] 篇11
电子政务管理师项目简介
目前，我国电子政务处在全面建设和高速发展时期，急需大量的高素质公共服务规划管理人才、政务系统应用人才。
电子政务管理师（Certified E-government Manager，英文简称“CEGM”）项目整合了业界一流专家团队，规划设计了先进、科学、系统化的学习课程，致力于培养大批既懂业务又懂技术的电子政务复合型专业人才，助力我国电子政务应用水平的发展，为政府服务创新提供人才支持。
CEGM电子政务管理师是国内第一套系统化的电子政务管理职业教育认证课程体系，涵盖了政务综合规划设计、政务系统运维管理、政务信息技术应用等三大专业方向内容涉及电子政务规划设计、网站规划和运营、绩效管理、信息资源管理、信息安全管理、网络管理等政务信息化服务和管理创新领域。
CEGM电子政务管理师项目首批推出了包括“电子政务规划设计师”、“电子政务网站管理师” 、“电子政务信息资源管理师”和“电子政务应用师”等特色培训课程。
培训目标
CEGM电子政务管理师系列培训主要面向政府机关、事业单位和大型企业中负责政务信息化建设、绩效管理、网站运行管理、信息资源管理和政务信息化应用的相关管理人员和实际工作人员，以解决学员实际问题为教学原则，采取理论讲授、技术实践、案例分析、解决方案探讨、互动交流等多种教学模式，培养能够适应电子政务发展需要、掌握理论知识与业务技能的复合型管理人才。
■ 初级课程培训目标
主要培养能够适应电子政务发展需要的、掌握电子政务管理基础理论和应用技能，具有从事政府部门和企事业单位电子政务信息采集和应用操作等电子政务服务人才和应用人才。
适合对象：电子政务实际岗位工作人员（初任培训），电子政务相关专业的院校学生。
■ 中级课程培训目标
主要培养能够适应电子政务发展需要的、掌握电子政务管理理论知识和专业技术，具有从事政府部门和企事业单位电子政务管理和信息资源管理等电子政务管理人才。
适合对象：实际岗位工作人员、项目主管、业务主管。
■ 高级课程培训目标
主要培养能够适应电子政务发展需要的、掌握理论知识和专业技术，具有从事地区政府和部门电子政务发展、以及政务信息系统、政务网站与政务信息资源规划管理等复合型综合管理人才。
适合对象：单位分管电子政务的领导，电子政务相关业务部门负责人。
课程体系
课程分为初级、中级、高级共三个能力级别，以适应不同电子政务工作岗位需求。以下是CEGM第一期推出的课程项目。
培训形式
■ 面授
由具有丰富实践经验的资深专家将全面讲解专业知识，课程讲解与案例教学、互动教学、头脑风暴、深度讨论相结合，使学员深刻理解和掌握所学知识。 面授主要适用于电子政务工作人员的职位初任培训、任职培训、业务培训和高级研修班培训。
■ 在线培训
学员登录CEGM电子政务教育认证网远程学习中心(建设中，即将开通)，参加相关课程的远程学习及与实践结合的交流互动活动。远程学习实现与面授课程相结合，学员可以通过网上完成全部学习课程，或在网上学习课程部分内容，再结合面授完成余下课程内容，有利于学员充分利用自己可支配时间充实知识。
远程培训主要适用于地方/行业电子政务人才体系建设，继续教育和知识更新培训。
合作与支持
原则上，我们广泛欢迎社会各界提出合作意向，我们将认真研究合作可行性，并及时回复。
■ 合作方式
◆ 地方/行业电子政务人才培养主管部门定制集体培训；
◆ 相关主管部门咨询建立地方/行业电子政务人才培训体系和职业认证体系；
◆ 专业教育机构申请加盟设立CEGM项目地方培训考试中心。
注：合作细节请来电交流或面议。
■ 培训费用
◆ 初级培训：2200元/人，含培训费、资料费、考试费、证书工本费； ◆ 中级培训：3200元/人，含培训费、资料费、考试费、证书工本费； ◆ 高级培训：4500元/人，含培训费、资料费、考试费、证书工本费。 ◆ 高级研修班：另议，需根据实际需求来定。
考核认证
CEGM电子政务管理师职业教育认证是为了响应国家推进电子政务建设和应用的政策精神，在电子政务人才队伍建设领域的积极尝试，也是目前我国电子政务培训领域唯一一种第三方考试（与政府部门认证形成良好互补），目标是为了提升电子政务从业人员的专业知识和职业能力水平。
■ 考试方式
考试方式主要分为标准化考试和计算机化考试。
■考核形式
考核形式主要分为理论考核和实践考核。
■ 颁发证书
学员完成课程培训，经考试合格，颁发以下证书：
1. 工业和信息化部教育与考试中心颁发国家《职业技术证书》
2. CEGM电子政务管理师教育认证全国管理中心颁发《CEGM电子政务管
培训方案[集锦] 篇12
一、培训目的
计算机应用基础是一门实践性很强的应用课程，通过培训学习，不仅要求社区工作人员掌握计算机的初步知识，更要求社区工作人员具有使用计算机的基本能力。培训的目的是培养社区工作人员的计算机基本操作能力，为普及和推广计算机在日常工作中的应用奠定良好的基础。
二、培训人员
靠山办事处社区干部
三、培训内容
培训的内容是计算机基础知识、Windows操作系统、Word20xx 文字处理软件、Excel20xx 电子表格处理软件。
四、培训的基本要求
1. 掌握计算机的初步知识；
2. 了解微机系统的基本组成；
3. 了解操作系统的功能，掌握Windows的基本操作方法；会正确使用邮箱开展工作。
4. 掌握可以实现文字图表混排的实用文字编辑软件
5. 了解使用电子表格处理软件Excel20xx 处理各种报表的基本方法；
五、培训方法
通过管理员授课，采取理论授课与培训人员自己上机实 习相结合的培训方法。
六、考核范围
全体社区干部，其中事业编社区干部只参与培训考试，不参加考核。
七、考核方式
为适应新形势下社区干部工作需要，举行本次培训考核。本次培训考核主要由办事处副主任邢锋负责，纪工委书记赵贵斌全程监督。为了加强此次培训考核工作，成立领导小组如下：
组长：白永军靠山街道党工委书记
成员：张玉海靠山街道人大工委主任
赵贵斌靠山街道纪工委书记
邢锋靠山办事处副主任、人武部长
崔晓军靠山办事处副主任
左琳靠山街道组宣部部长
马朝蒙靠山办事处综合办主任
宋业刚靠山办事处工会主席
林凤发靠山办事处爱卫办主任
于华靠山办事处劳动保障所所长
高翔靠山办事处计生办主任
罗焕荣靠山办事处民政办主任
本次培训考核采取考试与考核相结合的方式，微机考试以60分为及格，凡考试及格者不再进入考核程序，低于60分（不含60分）者进入办事处考核程序，考核程序为100分制，其中全年计生排名占比60%，其他（班子成员及各环
节综合考评）占比40%，结合考核程序评比结果，对于考核结果较差者，经集体研究予以辞退。
附：课程体系
培训方案[集锦] 篇13
一、培训目的
为了让我们新来的'员工能更快了解公司、适应工作。
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。（不定期）
2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查。
三、培训内容
1、中心（公司）岗前培训 ――中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心（公司）行业特点，中心（公司）的组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训 ――新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定1名老职工带教新员工；1周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工1周的表现进行评估，给新员工下1步工作提出1些具体要求。
3、集团整体培训：集团职校负责――不定期
分发《员工培训手册》――（简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通情况；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）
四、培训反馈与考核
1、各中心（公司）制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心（公司）→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心（公司）每培训1批新员工都必须完成1套"新员工培训"表，部门→中心（公司）→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认
2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。
3、培训结果经职校抽查后，统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈1次。
五、新员工培训实施
1、召集各中心（公司）负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、各中心（公司）尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案"，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心（公司）集中培训1次，（培训内容见中心岗前培训）;然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）;各中心（公司）可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，1般情况下，培训时间为1―3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间1周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。
5、中心（公司）从20xx年10月开始实施新员工培训方案 。