调查方案锦集(精选17篇)
调查方案锦集 篇1
一、目的
社会经济调查是工商管理专业本科学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节,是学生运用在校学习的基本知识和基础理论,去研究和探讨实际问题的实践锻炼,是培养学生养成运用专业的眼光去观察经济现象的一个重要手段。可以增强学生对管理实践活动的了解,锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力,培养学生的专业素养。通过撰写社会调查报告有利于培养学生对工商管理所涉及的专业问题进行直观的认识能力,并使学生受到论文写作的初步训练。
二、方式
由学生自主确定调查题目,学生根据题目开展调查活动,写出调查报告。
三、内容
工商管理专业的社会实践必须具有专业特色,活动内容应当在经营决策管理、人力资源管理、营销管理、教育管理、社会管理等范围内。为方便学生选题,特提供如下选题范围,仅供参考:
1.中小型企业信息化建设调查
2.电子商务发展状况调查
3.贫困大学生问题调查
4.调查金融危机对我国中小企业的影响
5.目前职业的社会声望调查研究
6.大学生对大学教育满意度调查
7.当前居民生活方式的改变与生活满意度的调查分析
8.当前就业方式、就业观念变化调查研究
9.当前家庭保姆问题调查
10.当代时尚流行的调查与社会心理学研究
11.当前大学生服务社区的调查与分析
12.我国远程教育发展调查与研究
13.大学生参加社会实践的意义和途径方式调查研究
l4.当代大学生价值取向和心理素质的调查分析
15.高校毕业生就业问题调查研究
16.电子商务在某一行业的应用调查与分析
17.我国私营企业二次创业问题调查
四、组织实施
1、本专业必须根据要求,对社会调查做出计划和安排,统一组织实施。
2、经管系积极为学生社会调查创造条件,保证社会调查顺利实施。
3、工管教研室必须为学生社会调查配备专兼职的指导教导,指导教师名单须报系部备案。
五、基本要求
1、本专业学生必须参加社会调查。不参加社会调查及社会调查成绩不合格的学生不得毕业,社会实践不得免修。
2、社会经济调查时间一般安排在第二学期结束的假期,起止时间不得少于二周。指导教师于新学期开学后一个月内将初评后的调查报告及成绩单汇总至经管系教务科。
3、社会实践可使用经管系提供的参考选题,也可由学生本人自定选题,但选题应在本专业范围内。学生应尽量结合本职工作及毕业论文选题开展社会实践。
4、参加社会调查的学生应根据确定的社会调查选题列出调查计划书(包括调查对象、方法、内容及时间安排),作好调查笔记及每个阶段完成情况记录并请指导教师写出评语。进行管理实践的学生根据项目要求列出活动提纲,作好活动记录并请指导教师写出评语。
5、参加社会调查活动的学生,根据调查结果写出调查报告提纲及调查报告。
调查报告的内容应包括:调查对象一般情况、调查内容,调查结果,调查体会。调查报告字数要求不少于3000字。
调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。
6、以小组为单位(小组以2-3人为宜)进行社会实践的`,要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告。
7、根据社会调查或管理实践经过写一份个人鉴定,由被调查单位或项目管理部门进行评定并盖章。
六、指导教师
1、指导教师资格
(1)具有认真的工作态度和丰富的专业知识。
(2)具有相关专业本科及以上学历且有中级以上专业技术职务,具有3年以上工商管理专业教学或实际工作经历。
2、指导教师职责
(1)根据社会实践总体要求及系部具体安排指导学生制定详细的工作计划。
(2)帮助学生确定选题,对学生社会实践全过程进行指导。
(3)指导学生进行文献检索、推荐参考资料并指导阅读。
(4)检查学生社会实践报告写作提纲、审阅初稿,提出具体的修改意见。
(5)根据学生社会实践全过程表现写出具体准确的分阶段评语及总结性评语,并给出初评成绩。
七、考核与审核
1、考核内容
(1)社会实践时的基本情况与表现;
(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文字表达。
2、考核标准
社会实践成绩采用百分制。评分标准如下:
85-100分:全面完成社会实践各项工作,选题新颖,具有较强的实用性、科学性和专业性;实践方法正确,实践计划设计合理,实践记录完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言简练准确;叙述清楚明白;数据、资料可靠,结论有理有据,字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料完备,被调查单位(或项目管理部门)评价好;社会实践时间不低于二周。
75-84分:能够完成社会实践各项工作,选题适当,具有一定的实用性、科学性和专业性;实践方法比较正确,实践计划设计较合理,实践记录较完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言比较准确;叙述比较清楚;数据、资料比较可靠,结论有一定说服力,字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料齐全,被调查(或项目管理部门)单位评价较好;社会实践时间不低于二周。
60-74分:基本完成社会实践各项工作,选题尚可,有一定的专业性;实践方法基本正确,实践计划设计基本合理,实践记录基本完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言较通顺;叙述基本清楚;能运用一定的数据、资料,结论较明确,字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料齐全,被调查单位(或项目管理部门)评价尚可;社会实践时间不低于二周。
59分以下:符合下列条件之一者
(1)不能按要求完成社会调查各项工作;
(2)选题偏离专业;
(3)各项材料不齐或虚假;
(4)调查报告(项目报告或项目体会)存在明显的观点错误或基本理论错误,数据不正确或伪造,逻辑混乱,结构不完整,格式不规范,文字达不到写作基本要求;
(5)调查报告(项目报告或项目体会)字数不足3000字;
(6)社会实践时间不足二周;
(7)调查报告(项目报告或项目体会)属抄袭。
3、社会实践成绩经审核达到60分及以上者给予2学分。没有参加社会实践工作、未交调查报告(或项目报告、项目体会等)者不计学分。
八、报告写作基本内容
报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
1、标题
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。
2、目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。
3、概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。
调查方案锦集 篇2
(一)调研背景
近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作实力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势渐渐起了改变,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于20xx年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展安排供应科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。
(二)调研目的
本次市场调研工作的主要目标是:
1、分析采乐洗发水的前期营销安排(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品状况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威逼。
2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。
3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销安排的重点。
(三)调研内容
依据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:
1、针对其营销安排进行全面的分析,从而为其今后的营销安排供应科学的依据。本部分所须要的主要信息点是:
(1)消费者对于采乐洗发药的'运用状况――是否用过,满足度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。
(2)对采乐在前期营销安排状况的了解――怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的状况,运用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。
(3)消费者对于去头屑这方面的认知。
2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深化程度做一个调查。
3、对产品前期的销售宣扬做一个调查,主要须驾驭的信息点有:
(1)对于采乐的了解程度――是否知道以及是否运用过。
(2)对于采乐印象的评价(五分法)此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。
(四)目标被访者定义
因本次调查是针对其前期的营销安排实施状况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:
一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销安排的实施状况;
二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就须要有肯定的购买和支付实力。因此此次调查主要是针对有运用阅历的人,主要在全国的重点城市做调查。
基于以上原则,我们建议采纳如下标准甄选目标被访者:
1.20―45周岁的城市居民。
2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。
3、在过去的六个月内未接受或参与过任何形式的相关市场营销调研。
(五)数据收集方法
本项目的资料收集方法如下:
问卷长度限制在半个小时左右,问卷经双方商讨确定之后正式启用。
问卷抽样方法:在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象,在每个城市的电话簿中随机选择400个号码,打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的状况下,多次随机选择,直到选够400人为止。
采纳结构性问卷进行入户调查。
(六)样本量
依据以往阅历,最大允许误差应限制在小于±2%,考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性,我们建议本次探讨所须要的样本量为每个城市400个。
(七)质量限制与复核(复核就是再一次检查问卷的真实性)
1、本次访问复核率为30%,其中15%电话复核,15%实地复核;
2、我们将实行一票推翻权,即发觉访问员一份问卷作弊,该访问员的全部问卷作废;
(八)数据录入与处理
参加此项目的全部数据录入及编码人员将参加问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本处理采纳进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采纳SPSS软件进行。
调查方案锦集 篇3
文案
名称药品消费市场调查方案受控状态
编号
执行部门监督部门考证部门
一、调查时间
20xx年5月4日~20日。
二、调查目的
①测试本公司竞争药品的消费情况。
②测试消费者对新药品的接受程度。
③为本公司新药品的市场定位、营销方式提供参考信息。
④了解被调查区域的经济发展情况,把握消费者的就医方式和用药习惯。
三、调查对象和范围
(一)调查对象
调查对象为18~65岁的药品消费者。
(二)调查范围
①一级市场调查上海市和北京市。
②二级市场调查石家庄市和南京市。
③三级市场调查保定市和徐州市。
四、抽样方法
在一级市场各取500个样本,二级市场取400个样本,三级市场取300个样本,共抽取2400个样本。
五、调研方法
调研方法采取街头随机抽访填写问卷的方式进行。
六、调查人员
①一级市场调查上海市和北京市各人。
②二级市场调查石家庄市和南京市各人。
③三级市场调查保定市和徐州市各人。
七、调查内容
调查内容如下表所示。
类药品市场调研内容表
序号调研内容
1了解北京、上海消费者的消费水平
2分析类疾病的群体特征,把握患者用药习惯、就医方式
3测试本公司竞争药品的使用情况和渗透率
4测试消费者对新推出的类药品的信息获取渠道、接受程度等
八、调查要求
①每一位开展调查的人员均需接受调查培训。
②调查样本内容确保全面、准确,尤其是关键调研内容不允许存在缺项。
③公司市场调研主管在5月底前将调研结果进行整理,编写市场调研报告,报营销经理审批和营销总监审阅。
九、市场调研表样表
类药品市场调研表
调查对象个人信息年龄职业性别
文化程度所在城市参加医保□是□否
调查问题您曾患有类疾病的哪种疾病?
您是否经常患这种疾病?
您患病时通过什么方法解决?
您经常使用的类药品是:
您使用该药品的原因:
您对进口药品的印象:
在什么情况下,您会使用新药品?
您通过什么渠道了解新药品信息?
十、调研预算
①人员工资与补贴共元。
②调查费元。
③培训费元。
④资料费元。
⑤礼品费元。
⑥杂费元。
合计共元。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
调查方案锦集 篇4
一、调研背景
1、旅游战略性支柱产业地位的确定,中国旅游产业规范发展初见端倪;
2、现阶段我国旅游企业市场营销行为存在着片面注重短期经济效益、忽视利益相关者的利益实现以及生态环保理念缺失的现状;
3、政府和旅游企业需要有更全面科学的旅游行为评价指标体系引导企业旅游营销行为的开展,培养正确的旅游营销观念,以实现企业更加长远的利益;
4、利益主体的利益平衡实现、生态可持续是当代中国旅游营销行为发展的必然趋势和旅游企业树立良好企业形象并实现长远利益的最佳途径;
5、关于旅游企业营销行为社会评价体系的相关研究缺乏,存在学术空白。
二、调研目的
1、通过与企业沟通联系,获得企业近20xx年的旅游营销行为定性资料,包
括营销策划方案、受众参与情况、营销结果评估、政府态度与参与情况等资料,可以是文字、数据、图片等提供形式;
2、通过问卷调查了解游客、当地社区居民对当地旅游企业营销行为的感知和满意度,并据此初步企业营销行为社会影响评价的主要指标;
3、通过访谈景区管理处等政府的利益代表,了解政府对企业旅游营销行为的看法和建议;
4、通过访谈游客与当地居民典型个案对研究内容进行深入分析研究。
三、主要内容
根据上述调研目的的分析,项目的主要内容包括政府感知与满意评价、游客感知与满意评价、社区居民感知与满意评价三个方面,通过研究形成政府感知与满意评价子系统、游客感知与满意评价子系统、社区居民感知与满意子系统,并据此形成旅游企业营销行为社会影响评价指标系统核心内容,最后对旅游企业近年来的旅游营销行为进行模糊评价,得出评价报告。
1、政府感知与满意评价研究
政府感知与满意评价研究主要涉及到“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三各方面内容的调查,通过定性资料分析和定量指标设计形成最终的评价指标子系统。
2、游客感知与满意评价研究
游客感知与满意评价研究主要从游客的态度、参与情况和最终评价进行量表调查,分析得出最终的评价指标。
3、社区居民感知与满意评价研究
社区居民感知与满意评价研究主要从正面影响感知和负面影响感知进行量表调查分析,并形成最终的评价指标。
四、研究设计
1、研究思路
对企业系列旅游营销行为分析→明确利益相关者;查找相关理论→归纳分析文献、资料形成不同利益相关者的具体调查指标;进行问卷设计→问卷调查;数据整理与分析→ 总结调查对象对不同事件的期望与评价;总结得出结论;→完善指标体系;明确企应对措施。
2、问卷和量表设计
(1)设计步骤
A、通过CNKI,旅游学刊等资料的查找,以及营销现场影像资料的搜集,了解旅游企业市场营销行为的现状,初步明确研究方向和研究问题,并找出了利益相关者。
B、通过综合现有关于政府参与、游客满意和社区居民感知的理论和量表,在绩效方法的指导下,参照SERVPERF量表和Likert量表,提出理论化的政府态度、顾客满意和居民感知的测评量表。 C、在对参与过旅游营销活动的37名试调研对象(景区管理处、企业管理层、游客和社区居民)通过网络调查进行试调研,通过相关图一 旅游问卷和量表的设计程序 数据的分析,对测评指标体系的相关因子进行调整。
D、针对调查的结果和被调查的反应,对问卷和量表作出适当的调整,得出最终调查问卷和量表。
(2)问卷结构和内容
据分析,旅游营销的主要社会评价来自于三个方面:政府、旅游者和社区居民。故设计调查问卷一份,主要涉及到政府态度和参与程度的调查;量表主要分为游客与社区居民认知、感知和满意度测量表。问卷和量表均有“人类学特征”项目,问卷主要涉及“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三个方面;量表则主涉及感知和满意度的测评。
3、本文实证分析思路与框架
通过抽样调查获取居民感知的相关数据,本文实证部分的分析遵循如下思路逐层深入。对旅游开发商市场营销行为评价大体从以下三个方面展开:
(1)从不同的利益相关者和人口学特征分别对问卷和量表反映的整体状况进行汇总分析,主要通过SPSS进行汇总统计,描述性分析;对景区发展、企业营销效果进行定性分析。
(2)针对不同调查对象的不同因子的结果进行差异分析,基于统计数据采用因子分析方法;
(3)结合前面的分析,并运用Logistic回归模型,对旅游企业市场营销行为影响认知、感知和满意度的因素进行定量分析,试图通过量化分析确定不同利益主体认知、感知和满意度影响因素的强弱程度,赋予不同的权重,形成指标模型,进而寻求解释,提出建议。
图2 本文实证分析思路与框架
4、研究方法:
研究采用的方法主要有:问卷调查法、实地访谈法、文献法等。
五、质量控制
1、项目负责人和参与人员的情况
(1)大学期间,彭春柏曾做过《大学生旅游心理及市场营销策略浅析》获省“旅游论坛”三等奖;《农村土地使用权合理流转与农民自主创业的营销研究》获“杨树达奖”优胜奖;并在院“五四评优”中被评为“十佳学术科研标兵”;“暑期三下乡”社会调研活动成果被评为优秀成果;旅游学院学术部成员的参与保证了调查人员具有相关的调研经验和方法。团队成员男女特质互补,并已经具备有一定的社会调研能力和研究能力。
(2)所学专业开设“旅游景区管理”“生态旅游”“市场营销学”等与旅游企业营销行为相关的课程,对现阶段我国旅游企业营销行为现状和社会评价有较深刻的认识。
(3)在大学“统计学”课程学习的基础上,系统学习SPSS统计软件,能够熟练运用SPSS统计软件进行较深层次的数据分析。
(4)暑假或寒假实践较为充裕,能够进行较全面、较深层次的社会调研。
2、前期工作的完成情况
(1)学习了相关的课程知识,并查阅了国内外大量的旅游企业营销行为评价的相关文献资料,对我国旅游企业的营销行为和研究现状有较为全面的了解。
(2)前期就相关课题与指导老师进行了多次沟通与交流,并在刘焱老师的指导下完成了研究方案的设计和调查问卷和量表框架的设计。刘焱老师为湖南大学企业管理博士,在量表设计和指标体系构建方面有着相当多的研究成果。
(3)前期与武陵源“国际乡村音乐周”策划与举办企业和武陵源景区取得了联系,并得到了他们的大力支持。
(4)前期已完成调查量表和问卷的框架设计,并形成了实地访谈提纲和问卷的基本框架。
六、报告形式和内容
报告主要通过书面报告将研究的指标体系及详细解释通过书面的形式反馈给企业和景区,同时就旅游企业的相关营销行为作出的模糊评价报告也通过书面形式反馈给企业。
七、时间安排
1、专项研究小组
(1)指导老师:湖南大学企业管理博士、湖南师范大学旅游学院讲师刘焱老师;
(2)项目负责人:湖南师范大学旅游学院20xx级旅游管理班彭春柏;
(3)旅游学院学术部全体成员。
2、时间安排表
调查方案锦集 篇5
一、指导思想和工作目标
以__大精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,坚持政府主导、部门配合、社会广泛参与的原则,各司其职,资源共享,紧紧围绕残疾人的康复需求,加强政策法规和康复服务体系建设,不断提高康复技术和服务能力,为残疾人提供全方位的康复服务。
二、组织机构
成立由区政府分管领导担任组长,区残联、区卫生和人口计生局、区民政局、区财政局、区教育局、公安分局等单位相关负责人为成员的区残疾人“人人享有康复服务”审评工作领导小组,领导小组下设办公室和评审工作小组,办公地点设在区残联。办公室负责制定社区康复工作计划,定期召开会议,交流工作情况,协调解决问题,督导检查工作,发挥职能作用,共同做好残疾人康复服务工作。评审工作小组,负责对各街道、园区残疾人康复工作进行审评。各街道、园区要建立相应组织领导机构,组织管理本辖区“人人享有康复服务”工作。
三、相关部门职责分工
区残联:制定实施方案,协调有关部门做好各项康复服务工作;组织开展残疾人康复需求调查;指导、协调残疾人康复机构开展业务;组织实施康复管理人员业务培训;负责对残疾人“人人享有康复服务”工作进行督促检查和组织评审工作。
区卫生和人口计生局:负责行业监督管理,建立考核评价标准,落实各级卫生服务机构的康复项目,加强对设在街道社区卫生服务中心的康复训练室的'管理,配备专(兼)职康复指导员;组织开展康复指导员专业培训;抓好残疾儿童早期发现、早期诊断、早期康复,预防残疾发生;开展残疾预防和康复知识普及工作。
区民政局:将残疾人康复工作纳入社区建设规划,社区服务中心要为残疾人提供康复服务和活动场所;社会福利机构,为孤残儿童和老年残疾人提供康复服务;为符合条件的低保和处于低保边缘的贫困残疾人提供生活和医疗救助。
区财政局:将残疾人康复工作经费列入财政预算;加大重点康复项目和康复基础设施建设资金投入;对专项资金使用情况进行监督,保证配套资金及时拨付到位;对城乡低收入残疾人参加城乡居民合作医疗给予补助;支持和参与残疾人康复保障方面的政策措施的制定。
区教育局:把安全知识教育和残疾预防、康复知识纳入课程内容,普及康复基础知识。加强特教中心残疾学生的康复及评估工作。
公安分局:负责牵头开展肇事肇祸精神病人排查、处置工作,依法做好肇事肇祸精神病人的司法鉴定工作,按程序送定点医院强制治疗及解除强制治疗工作。
四、时间安排
(一)宣传发动阶段。(20xx至20xx年7月)各街道分别制定实施方案,加强领导,统一认识,召开动员会,做好宣传工作。
(二)全面实施阶段。(20xx年7月-8月)各街道、园区、各有关部门依据任务指标分解要求,落实各自职责,协调解决问题,做好建档立卡工作。领导小组组织相关成员单位分别对本区六类残疾人康复技术指导中心和街道、社区卫生服务中心(站)进行检查;在检查评估基础上,8月底前完成本区自查报告。
(三)整改阶段。(20xx年9月)查漏补缺,逐个整改,巩固提高。
(四)迎检阶段。(20xx年10月)迎接省审评领导小组对本区的检查验收。
调查方案锦集 篇6
一、调查内容:
观赏鱼的种类观赏鱼只是指那些具有观赏价值的有鲜艳色彩或奇特形状的鱼类。它们分布在世界各地,品种不下数千种。它们有的生活在淡水中,有的生活在海水中,有的来自温带地区,有的来自热带地区。它们有的以色彩绚丽而著称,有的以形状怪异而称奇,有的以稀少名贵而闻名。
二、调查方法:
上网查资料,参观水族馆观赏鱼在世界观赏鱼市场中,它们通常由三大品系组成,即温带淡水观赏鱼、热带淡水观赏鱼和热带海水观赏鱼。
温带淡水观赏鱼主要有红螂鱼、中国金鱼、日本锦鲤等,它们主要来自中国和日本。
热带淡水观赏鱼主要来自热带和亚热带地区的河流、湖泊中,它们分布地域极广,品种繁多,大小不等,体形特性各异,颜色五彩斑斓,非常美丽。龙鱼系列是其中的一种,如银龙、红笼瞥龙、黑龙鱼等,它们素有“活化石”美称,名贵美丽,广受欢迎。
三、调查过程:
在水族馆,我看到了千奇百怪的观赏鱼。首先映入我眼帘的就是国内和国际最受喜爱、最受追捧的明星之一―龙鱼!它有美丽的外形和颜色,听说还能去除灾祸,并为主人带来幸运和成功呢。
接着又见到了可爱的鹦鹉鱼,有金黄色的,也有大红色的。它们那张鹦鹉小嘴可爱极了,听说它们爱群居,生活在热带,属于中级贵族鱼类!
随后又看到了招人爱的罗汉鱼,红润的面颊,高耸的额头,仿佛是一位和蔼可亲的老寿星。罗汉鱼对其他鱼类十分凶猛,但对人却极有灵性。
只要主人来到鱼缸跟前,它便会亲呢地游上前来,与主人嬉戏玩耍。
进入B区水族,五彩斑斓的孔雀鱼映入眼帘。孔雀鱼是热带鱼中最普通、最为人们喜爱饲养的一种鱼。它体小玲珑,活泼好动,雄鱼体长3厘米左右,雌鱼体长可达6厘米。雄鱼体色斑斓多彩,有红、橙黄、绿、青、蓝、紫等色,基调色为淡红、淡绿、淡黄、红、紫和孔雀蓝等。雌鱼较雄鱼体色逊色得多,多为单一银灰色,尾鳍上虽有一些花纹,均没有雄鱼的鲜艳。孔雀鱼的繁殖力很强,经过人们长期培育,产生了许多花色品种,千姿百态,是初级养鱼者和老年人的'最爱。
最后我还看见了一条好大好大的红白色日本锦鲤,两只大眼睛炯炯有神地看着我,好像在说:“你好,请把我放了吧。”
欣赏和养殖观赏鱼是当今人类一项极富情趣的休闲活动。现在在许多旅游景点、商厦、宾馆、娱乐和展览场所,都可以看到它们的倩影。在许多家庭中,也养着各种不同类型的金鱼、神仙鱼及其他各种热带鱼、海水观赏鱼,成为庭院一景,高雅别致,赏心悦目。但饲养观赏鱼是一项技术性较强的工作,需要科学方法的指导,才能把鱼养好,满足自己观赏娱乐的需要。因此挑选鱼也就显得尤为重要
调查方案锦集 篇7
各位员工:
非常感谢您参与本次调查,本调查问卷将花3-5分钟完成。本次调查是以匿名的形式进行。我们期望通过本次调查来探索员工住宿的满意度及其影响因素,为公司宿舍建设提供一定的参考,请您认真阅读问卷中的每一道题目,并根据自身的实际情况选择(多项勾选)。您的回答对于我们的调查研究很重要,希望能得到您的.配合与支持 所在楼层:□2楼□3楼□4楼
1、你觉得宿舍管理员对宿舍的安排怎么样?
□A非常合理□B一般□C不合理
2、您有事需要找宿舍管理员时,宿舍管理员是否处于在岗状态?
□A一直在岗 □B偶尔不在 □C偶尔在岗 □D总是找不到人
3、宿舍管理员对寝室卫生,安全用电等问题的关注度?
□A经常监督 □B经常提醒 □C很少提醒□D从不提醒
4、寝室有物品损坏了,报修时,宿舍管理人员的态度如何?
□A非常热心□B比较礼貌□C一般□D冷漠□E恶劣
5、维修的质量如何?
□A完全修好,很长时间内不再损坏□B修好了,但没多久又坏了
□C留有瑕疵 □D完全没修好
6、您对宿舍维修之后的结果整体满意度是:
□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
7、您认为当前宿舍区公共安全设置(施)满意吗?
□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
8、您对宿舍房间内基本设施是否满意
□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
9、您对宿舍的垃圾清理是否满意
□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
10、您对宿舍电视开放时间规定是否满意
□A很满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
除此之外,您还有什么意见或建议?(可以从宿舍文娱活动方面考虑)
调查方案锦集 篇8
为了查清我县城区土地资产的数量和质量,全面掌握土地类别、分布及利用状况,依法明晰产权关系,建立城区初始地籍档案,实现城区地籍规范化管理,根据有关法律法规和国家《城镇地籍调查规程》、《土地登记规则》以及省国土资源厅有关规定精神,结合我县实际制定本方案。
一、调查范围
地籍权属调查的范围:旌德县城区内所有
单位和个人使用的土地,面积5.01平方公里。
二、权属调查内容
本次地籍调查要确定每宗地的土地权属、界址点位、界址线、面积、用途、利用现状和他项权利等基本情况,满足土地登记和建立土地信息化管理的需要。
三、权属调查时间
从6月12日开始,结合清理土地隐形市场,集中开展权属调查,并于9月底完成权属调查。
四、权属调查领导组
组长:
副组长:
技术组成员:
权属调查成员:
第一组组长:
第二组组长:
第三组组长:
五、技术培训
对组织的专业调查人员,要集中进行强化技术培训。
培训内容:有关地籍管理的政策、法规、《城镇地籍调查规程》、土地利用分类、简单的勘丈方法、宗地草图的绘制与调查表格的填写方法,以及调查资料的整理分析等。
培训方法:集中理论学习与外业操作实习相结合。具体做法:用一天时间学习地籍工作的有关政策、法规和技术规程,用二天时间进行外业操作实习。
通过培训要使每个成员能明确任务,熟悉《规程》,掌握操作方法和技术要领。
六、权属调查的方法与步骤
(一)准备工作
复印马鞍山已测绘的街坊图21幅、购置工具(比例尺、三角板、卷尺、工作包、讲义夹等每组一套)、人员培训等。
(二)划分调查区及任务分配
根据需要,将城区划分为21个街坊,分片逐宗逐块进行调查勘丈。用马鞍山已测绘的街坊图作为工作底图。根据调查范围,实地在工作图上勾绘宗地图位置、预编地籍号。
第一组完成街坊号:1810、1811、1812、1813、1814、1816、1806、1807
第二组完成街坊号:1801、1802、1803、1804、1805、1815
第三组完成街坊号:1808、1809、1818、1819、1820、1821、1817
(三)公告通知
将此次权属调查的范围、时间、有关单位和个人应提供的土地权源的各种资料及其它情况进行公告,通知土地有关使用者按时到现场指界。
(四)现场调查核实
核实各宗地的土地使用者、地籍号、实际用途、权属来源情况等。
(五)界址调查
1、由本宗地及相邻宗地使用者持法人身份证明或指界委托书、委托代理人身份证明书,亲自到现场共同指界。
2、经双方认定的界址,必须由双方指界人在地籍调查表上相互签字盖章。
3、有争议的界址,调查现场不能处理时,按《中华人民共和国土地管理法》第十六条的规定处理。
4、以调查确定的公认界址点,按地籍调查规程要求,设置钢钉或喷漆界标。
(六)记载调查结果
1、地籍调查表必须做到图表与实地一致,各项目填写齐全,准确无误,字迹清楚整洁。
2、填写各项内容均不得涂改。
(七)宗地草图
宗地草图是描述宗地位置、界址点、线和相邻关系的实地记录,是处理土地权属的原始资料,必须在实地绘制,一切注记应是实地丈量记录,不得涂改,不得复制,不得事后补记。
七、检查验收
基本成果完成后,撰写报告到宣城市国土局,请市局汇同有关部门进行验收。验收合格后,方视为完成地籍调查工作,争取于年底完成建库工作。
调查方案锦集 篇9
统计调查是一项复杂细致的工作,为了保证调查工作有计划、有组织地顺利开展,在调查前应制订一个科学、周密的调查方案。调查方案的制订是统计设计在调查阶段的具体化。调查方案一般包括以下内容:
(1)明确调查目的。即明确这次调查的任务是什么,要解决什么问题。只有明确调查的任务和目的,资料的搜集工作才能有序进行,因为对于任何现象和过程都可以根据不同的任务,从不同的目的来搜集数据。
(2)确定调查对象、调查单位和报告单位。调查对象指所要调查的那些事物的全体,即统计总体。调查单位就是调查对象中所要调查的具体单位,即总体单位。例如,调查目的是取得某市物业服务人员的工资总额,那么,该市所有的物业服务企业就是调查对象,而构成该市物业服务企业这个总体的每一个物业服务企业就是调查单位。报告单位亦称填报单位,与调查单位是两个不同的概念。报告单位是报告和提交调查资料的单位。根据调查的目的,调查单位与报告单位有时一致,有时不一致。如,在物业服务企业普查中,报告单位和调查单位都是某一个物业服务企业;但在有些场合,报告单位和调查单位则不同,如在国有物业服务企业消防设备普查中,调查单位是国有物业服务企业的每一台消防设备,而报告单位则是每一个国有物业服务企业。
(3)确定调查项目。调查项目就是调查中所要登记的调查单位的特征,它由一系列标志构成。
(4)设计调查表和问卷。调查项目一般采用调查表或调查问卷的形式给出,其作用在于能够有条理地填写需要搜集的资料,便于在调查后对资料进行整理。调查表有一览表和单一表两种。一览表是把多个调查单位的内容登记在一份表上;单一表是每个调查单位填写一份,可以容纳较多的标志,一般用于调查项目较多的场合。在某些统计调查如民意调查和市场调查中,调查项目主要以问卷形式出现。问卷是以书面文字或表格的形式了解被调查者的意见。问卷的主体部分由一系列问题和备选答案组成。调查表和问卷的设计应简明扼要,问题应通俗易懂,以保证所搜集资料的准确性。
(5)确定调查时间、期限。统计调查时间是指调查资料所属的时间。在统计调查中,如果调查的是时点现象,要规定搜集登记的标准时点;如果是时期现象,必须明确规定所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。调查期限则是进行调查工作的时限,包括搜集资料和报送资料工作所需的时问,应尽可能缩短。如,某管理局要求所属企业在20xx年1月底上报20xx年的企业产值资料,由于产值是时期现象,因此调查时间是一年,调查期限是一个月;又如,某管理局要求所属企业在20xx年1月10日上报20xx年产品库存资料,由于产品库存是时点现象,因此调查时间是20xx年12月31日,调查期限是10天。
(6)确定调查方法。包括调查的组织形式和搜集资料的具体方法,主要根据调查目的、调查对象和调查条件综合考虑,选择切合实际的调查方法。
(7)确定调查的组织实施计划。调查实施计划的内容主要包括:调查组织机构、调查人员的培训、经费预算、数据处理和质量控制、调查结果的提交等。
调查方案锦集 篇10
依据《卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》,为切实做好医院群众满意度调查工作,制定本工作方案。
一、调查原则
开展群众满意度调查,要坚持以下原则:
(一)坚持发扬民主,走群众路线。依靠群众,增强参加调查群众的广泛性、代表性,切实把监督权、评判权交给群众,使群众的意见和建议真实顺畅地反映上来。
(二)坚持实事求是,客观公正。既要充分肯定取得的成绩和实效,又要实事求是地找出存在的问题和不足,引导参与调查的群众全面了解情况,客观公正地填写调查意见。
(三)坚持上下结合,整体推进。统一部署,分级负责,同步展开。调查方案要简便易行,减轻基层负担。
(四)坚持从严要求,务求实效。强调高标准、严要求,精心操作,注重实效,力戒形式主义,防止弄虚作假。
二、调查内容
紧紧围绕公立医院民主评议内容进行群众满意度调查。调查内容要有利于客观反映民主评议的真实情况,有利于准确表达广大群众对公立医院的总体评价。
三、调查时间
群众满意度调查工作自xx年7月5日开始,7月20日前全面完成。
四、样本抽取
(一)三级综合医院、二级综合医院(含中医院)、乡镇卫生院调查样本分别为300个、200个、100个。三级、二级、一级专科医院调查样本分别为200个、150个、100个。综合医院和专科医院均按照门诊患者、住院患者、出院患者(儿童医院、精神病院的问卷对象为患者家属)3:5:2的比例抽取样本。因特殊原因某类样本量不足时,可相应增加其他类别的样本量。
(二)调查样本原则上为本年度患者,由卫生行政部门采取现场随机抽取的办法确定(为保证调查问卷结果的公正性,与医院发生医疗纠纷尚未结案的患者或患者家属不列为问卷对象)。
(三)抽取的样本因特殊原因无法参加的,可另抽取他人;访问对象没有书写能力的,经本人同意,可请他人按本人意见代为填写,代填人应加签自己的姓名。
五、组织实施
在省卫生厅民主评议政风行风工作领导小组的指导下,按照分级管理的原则组织实施。省卫生厅负责省直公立医院的群众满意度调查工作;设区市卫生局负责直属公立医院的满意度调查工作(赣南医学院第一附属医院委托赣州市卫生局组织调查);县(区)卫生局负责直属公立医院和乡镇卫生院的满意度调查工作。
六、工作步骤
群众满意度调查按以下工作步骤进行:
(一)制定方案。各设区市、县(区)卫生局依照本工作方案,抓紧制定本地群众满意度调查实施方案。
(二)组织培训。对具体负责满意度调查的工作人员进行专题培训,掌握群众满意度调查的有关要求和操作程序。
(三)问卷调查。卫生行政部门组织若干调查组(每组不少于3人),按要求发放、回收抽样问卷调查表。
(四)汇总整理。对满意度调查征求到的意见、建议进行汇总整理,于7月31日前书
面反馈被调查医院。同时,根据规定的加权计分方法,对回收的问卷进行量化打分,并与检查评议情况一并进行封闭统分后,排出先后名次,于9月10日前报上一级卫生行政部门。
七、结果应用
(一)制定整改方案。各公立医院要坚持一切以患者利益为重,根据群众满意度调查中收集的意见和建议,明确整改重点,制定整改计划,提出整改措施,为做好整改建制阶段工作做好准备。
(二)集中搞好“补课”。各公立医院要针对群众的评议意见逐条逐项进行分析,按照缺什么补什么,有什么问题就解决什么问题的要求,集中时间进行“补课”。各医院“补课”计划在8月10日前报主管卫生行政部门评议办。
(三)通报调查情况。群众满意度调查工作结束后,各级卫生行政部门评议办要及时进行总结,并在一定的范围内通报调查情况,通报的内容包括群众满意度调查工作开展情况、调查结果、医院“补课”内容以及近期整改措施等。
(四)奖惩参考依据。卫生行政部门对群众满意度调查和检查评议情况进行封闭统分,并对评议结果进行排名。对排名靠前的医院进行表彰,对排名最后一位的单位,按照干部管理权限,责成主要领导书面说明情况,限期整改,并予以通报批评。
八、注意事项
开展群众满意度调查是进一步听取群众意见、抓好整改措施落实、建立健全政风行风建设长效机制、巩固和扩大民主评议工作成果的有效途径,是评价和检验民主评议工作实效的重要方法和依据。各级卫生行政部门和公立医院要高度重视,认真组织,周密安排,确保群众满意度调查工作圆满成功。
(一)把握调查范围。各地要把群众满意度调查作为建设“人民群众满意的医院”的考核过程,广泛组织群众代表参加调查,注意参加调查群众的代表性和广泛性。
(二)营造调查环境。各地要采取各种有效形式,创造有利于群众讲真话、讲实话的良好氛围。要注意引导群众,努力形成群众有序参与、评价客观的良好局面,力戒形式主义,确保群众满意度调查结果的真实性。
(三)端正调查态度。各地要正确对待群众满意度调查结果,不要片面追求满意率百分比的高低。要把关注点放在进一步查找问题、深化整改上,把开展群众满意度调查工作的过程,作为进一步发扬民主、倾听群众意见的过程,作为检验成效、巩固成果、改进工作的过程,作为了解民意、解决民难、凝聚民心的过程。
(四)严肃工作纪律。参加问卷调查的工作人员必须从公立医院以外的其他医疗卫生机构抽取,以保证调查工作客观公正。对于冒充调查对象参与满意度调查,每发现一例,按省民主评议政风行风领导小组办公室规定,在满意度分值中扣除0.5分。
(五)加强督促指导。各级卫生行政部门评议办要认真履行职责,严格把关,组织好有关单位的群众满意度调查工作。要及时将收回的调查问卷装订成册,妥善保管备查。同时,通过适当方式了解群众对卫生系统开展政风行风民主评议工作的意见和建议,并及时反馈情况。
调查方案锦集 篇11
所谓抽样设计,就是依据调查目的,在给定的人力、物力、财力等的条件下,在从一定总体中抽取样本资料以前,预先确定抽样程序和方案,在保证所抽取的样本有充分代表性的前提下,力求取得最经济、最有效的结果。
一、调查目的
1.调查当代大学生的实际消费与自身条件之间的联系”及冲突;
2.调查当代大学生消费的合理规划性;
3.调查当代大学生消费结构和主要消费项目及消费心态及各人心目中理想的消费状况。
二、调查范围和内容
1、目标总体和调查总体
目标总体指所有西安市的大学生。
调查总体为根据西安市的大学生实际情况设计形成的抽样框。
2、调查内容
调查内容包括被调查人的消费结构和消费理念两大部分,问题大致包括:月消费额及消费项目、消费方式、购物态度和理念以及消费的自我满意度等。
3.选择调研方法
入室调查法
三、抽样调查设计
第一步:确定抽样方法
调查决定采用多阶段抽样与整群抽样相结合的抽样方法进行方案设计,调查的最小单元为大学生。决定调查的各个阶段为学校、寝室、学生,在寝室利用随机数表抽取学生。
第二步:确定样本量及各阶段样本量的配置
按简单随机抽样时,在置信度为t=95%时,绝对误差为△P =5%,取方差大到最大的比例,则全市的样本量应为:
n0=t2*P*Q/△P2≈22*0.5*0.5/0.052=400(人)
根据以往的经验,估计回答的概率为a=90%,因此调整样本量为:
n1=n0/a=400/0.9≈445(人)
由于多阶段抽样的效率比简单随机抽样的效率低,取设计效应deff=1.35,则全市范围内应调查的样本学生为:
n2= n0*deff=445*1.35=600(人)
(注:设计效应为某个特定抽样设计的估计量方差v(θ)与相同样本量(不放回)简单随机抽样的估计量方差vsrs(θ)之比。)
各阶段的配置分别为:
初级单元:10个学校
二级单元:150个寝室,每个学校抽25个寝室
三级单元:600个学生,每个寝室抽4名学生
第三步:抽样过程 以全西安市的在读大学生为总体,采用多阶段抽样方法抽取样本。
第一阶段,先以西安市的每个高等院校为初级单元。按不等概(即每个初级单元被抽取概率不等,大单位被抽中的机率大)的PPS抽样(抽取率与单位大小成比例的多阶段抽样,即按学校的人数确定相应的抽样比率)从中抽取6个学校。
第二阶段,在每个被抽中的学校中,将全校所有的寝室依次进行编号,赋予每个寝室一个与编号一样的代码;根据所有的寝室数除以样本量25,确定抽样间距;然后对代码进行随机起点的等距抽样,则被抽中的寝室为样本寝室。
第三阶段,分别在每个样本寝室中,按随机二维数列表抽取4名学生(若寝室的人数不足,就从下一个寝室补充完整)。
四、抽样调查结果。
调查方案锦集 篇12
本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释。
一、调查目的:
了解手机在大学生中使用的状况
二、调查对象:
大学生
三、调查样本:
400大学生
四、调查时间:
20xx年01月29日――20xx年02月02日
五、调查方式:
网络问卷传统问卷
六、调查地点:
大庆职业学院南北校区
七、调研统计人:
大庆职业学院工商管理系营销05―301刘欢
八、调查数据统计分析:
本次调查共有400人参加并且完成了问卷,有效回收率为90、并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
在接受调查的400名大学生中,涵盖了从大一到研三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53.3,男性比例是46.6。
1、大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有78%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机、从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
2、现在使用哪个牌子的手机?
这是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是――诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是?家人购买的占总调查人数的45;自己购买占51;朋友赠送占3;来历不明占1,以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
3、你选择手机着重哪方面?
处于新生代的新人类们,无论何时何地均追求外表时髦,所以,手机也难逃厄运,在调查中表明,外型是大学生选择手机时最着重的方面,占44;但新人类并非一味追求外表漂亮的,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40;而最少着重的则是价格,看来现在的大学生还是比较着重实际的。
从以上一些事中,可见手机的使用需求是越来越大了,也因此,开拓了另一个市场,手机装饰品市场,但,跟需求成正比的,当之无愧的是手机的功能,随着使用者的需求,手机的功能也变得越来越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我们的调查,多铃声占以70的票数获得第一位,彩屏与第一位差1,荣居第二位;第三位是大容量电话本(500条以上),占票数65;排名表明,现在的大学生对手机的要求还是先漂亮后实用,接着是双频(或以上)占64;在娱乐方面,播放mp3占60;可更换外壳占55;gprs和收音机均占49;备忘录占47,现在的年轻人记忆也越来越好了,所以不用备忘了;红外线接口占44;可下载游戏占43;语音拨号占29、以上是大学生们对手机功能的.需求。
4、学生手机的使用要求分析
①最重质量选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21,外型19,价格18,功能18,品牌11,售后服务9,广告宣传2,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎,在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5、另外,有29的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至20xx元的消费者占15,20xx元以上的占12。
③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56和38,其它的只占6.5,手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25,其他的如摩托罗拉15.00,爱立信6.25,西门子6.25,三星13.75,菲利浦5.00,其他的有7.50。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7、还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100?300元内的占12%,其中200―300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
在被访中,有进82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
上述各项进行的卡方配合度检验结果表明:被试大都倾向选1米或是0.5米。
a:有什么我能帮忙的吗
b:这是目前最流行的一款
c:你适合这一款…
d:沉默的微笑
e:不理不睬
被试对服务态度的选择倾向
5、上述各项进行的卡方配合度检验结果表明:被试选沉默的微笑的倾向较为明显。
讨论:1本调查结果关于被试倾向选择的手机外显特点与已有调查结果基本一致。被试普遍喜欢的机型具有以下特点:高质量,功能强,外观色泽以银灰,蓝,白等为主色,体积小,翻盖等。2综合分析品牌,广告,时尚因素。我发现被试存在的最大的一个特点是在感性消费与理性消费并存的同时,被试更多倾向于理性消费。一方面,我从区内各大手机专卖或代理店和学生中处获悉,有一部分大学生挑选手机受时尚潮流影响较大,例如由金喜善代言的tcl的红色风暴,f4代言的西门子2118均为热买机型。另一方面,相较于高档手机,价格居于1000~20xx的中档手机更受被试青睐;被试在判断一个产品是否是名牌时更多地信赖实证研究所得的统计数据或是专业人士,而非明星;在生产,销售策略上,最欣赏注重技术革新,其次为价格战,公益事业与明星代言排在最后。就存在这一特点的原因可以从以下方面进行考虑:时尚,品牌与人的情感有着千丝万缕的联系:时尚不仅激发人们的好奇心,让他们始终保持积极探索未知世界的积极性,也触动了年轻人的最为敏感的神经,让他们为了得到他人或是所在团体的普遍认可而不断地追随潮流,更为重要的是让在实际生活中无法实现的理想的人们在潮流的传播过程中得到替在的满足感。
大学生有其自身生理和心理的特点:发展心理学认为:在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。
基于以上的描述,研究者认为针对大学生的产品广告诉求形式最好是情感诉求与理性诉求形式相结合,并适当的突出后者。所谓的情感诉求与理性诉求是广告诉求的两种形式。前者认为,在市场营销中如何用广告多产品进行包装和产品本身一样重要。这种广告通过塑造产品或品牌形象
6、学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二、新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一、求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于19―25岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三、求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000―1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
7、学生手机族的目标确立分析:在这一阶段,学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择,在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37、5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。
8、营销建议:从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几个营销建议以供参考:
第一、继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。
第三、对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
第四、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
第五、在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。
9、结论:总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。
手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点。
不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。
通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论,
(1)低端手机在大学生中最为普遍
(2)大学生在手机上的日常消费支出较多
(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
(4)大学生的消费观念比较成熟
(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
(6)大学生对手机增值业务普遍不关注
(7)大学生对手机前沿科技知之甚少总体来说,应该说达到了预期的调查目的,不过,在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够,谨以这次调查作为一次经验积累。为更深一层次的调查打下基础。
调查方案锦集 篇13
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?
二、调查基本情况:
带着这样的问题,我们在株洲工学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷636份,其中有效问卷610份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。
三、问卷调查结果分析:
一、市场容量
在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到51.5%。但在数字的背后,我们可以看到,包装设计、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为G,市场份额设为N,如果针对全体消费者,工学院的市场容量大约为51.5%GN,而只是面对包设等文科系来看,市场容量为65%G85%N(乘以85%是因为全校85%的女生都在这些文科专业)。
比较而言,65%G85%N>51.5%GN。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查,我们把包装设计学院暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让包设系的学生带动工学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。
市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量,在不使用彩妆的人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体的个体数量相当可观,占到全体的48.5%,通过问卷的数据反馈,我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为:‘认为平淡也是一种美,不必要刻意修饰。’(有55.6%的潜在消费者选择此项);‘平时太忙,没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆,但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’,选这项的人仅仅占3%左右,这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择,内心的潜意识还是向往,毕竟爱美是女人的天性,但在实际中却缺少令她们行动的理由,如果我们能找到这样的一个理由,则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。
从她们的选项来看,‘认为不必刻意修饰’是当前存在的一个重要误区,在后期宣传的活动上,我们应该牢牢抓住这个诉求点,告诉她们,彩妆会让她们更美丽,会给她们带来更多的自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说,也有很大的商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆,所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面的常识,如果我们能提供一些讲座性质的服务,对消费市场的建立,无疑将会有很大的帮助。
二、品牌认知
在色彩地带的品牌认知度上,即听说过色彩地带的人群数量,虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带的人只占小小的一部分。这让我们深刻的认识到,colourzone的品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强促销活动的展开,先从这40%的人群中展开宣传,因为只有她们,才会在第一时间内购买。
在选择什么价位的化妆品上,学生集中选择了中低档价位,选择高价位的人寥寥无几,比如说欧莱雅这样的彩妆老牌,在品牌诉求上注重身份的体现,回归高雅的品位,产品多是一些稳重成熟的色系,这类品牌的价位很高,几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春的浅色路线,产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此,价位中档水平,因此学生选择的可能性会很大。
美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌,已经牢牢抓住人心,抢得大部分的市场份额,色彩地带要想在其中分得一杯羹,绝非易事。但也不是说没有机会,例如在终端销售上下功夫,美宝莲品牌再响,目前也没有针对工学院做任何的宣传或促销活动,而色彩地带如果抓住这样的机会,即可以一点一滴的瓜分市场份额,从工学院做起,直至整个株洲市场。所以在广告宣传上,株洲色彩应该更注意销售终端的宣传投入,即用产品直接去面对消费者。因此,促销活动应该多做,而且必须要多做。
调查方案锦集 篇14
1.概述
民以食为天,吃的好坏直接影响到一个人的营养状况和身体健康问题。而作为大学生,是个特殊的群体,为了求学孤身一人来到人生地不熟的地方,远离了父母的悉心照顾,校园就是他们的第二个家。而在这第二个“家”中,食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所,他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在那解决的,能不能在那吃得舒服、健康和营养不光是许多家长关心的问题,也是学生自己极其关注的问题。因而食堂质量的好坏对广大学生的身体健康、切身利益和学校的稳定是极其重要的。
故而对校园食堂质量的调查是很有意义的!
2.调查目的与任务
通过调查,旨在获取同学们对食堂质量好坏评价的各种信息及搜集对食堂改善的一些宝贵建议。从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们海院食堂的质量推向一个更高的层次。调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议,并进行分析研究,从中归纳出目前食堂需改善的地方和一些好的建议。
3.调查对象
调查对象为全年级学生,其中每个学生为调查单位。
4.调查内容与项目
调查的内容与项目主要包括以下几个方面:
(1)学生对于食堂的评价。主要包括食堂的饭菜质量,就餐环境,服务态度,就餐时间等方面的调查。
(2)学生希望能够改进的地方。
5.调查表和问卷设计(见附录)
6.调查时间和调查期限
调查时间:第十四周
调查期限:为期一周
7.调查人员:
8.调查方式和方法
调查方式:采用抽样调查方式,样本量为100份。
调查方法:本次调查主要采用问卷调查法
9.程序:资料整理和分析方案
根据回收的问卷信息。按饭菜质量,就餐环境、服务态度和就餐时间等的具体情况,编制分布数列,得出结论。并对同学们希望改进的地方,综合概括。
调查方案锦集 篇15
一、目的
为更好的服务于业主,广泛听取业主意见,及时了解业主对物业服务的满意程度,改进服务内容,提高服务质量,特制定本制度。
二、职责
1、项目部经理负责服务区业主满意度调查的组织工作。
2、项目部经理助理负责具体满意度调查工作的落实,汇总工作。
3、物管员负责责任区满意度调查工作的实施工作。
三、工作程序
1、标准和要求
1)项目部每年至少对业主进行一次业主意见调查(可根据项目部需要增加次数)。新办理入住的项目部需在办理入住半年后对业主进行一次。
2)业主满意度调查问卷的发放数量应达到项目已办理入住户数的90%,回收数量应达到发放数量的80%,整体的满意度应达90%(含)以上,各分项的满意度应达到90%(含)以上。
3)项目部负责将最终的调查结果进行汇总及各项分析,并报公司综合管理部备案。
2、项目部经理助理负责制定本服务区《业主满意度调查表》,负责对最终业主满意度结果的汇总工作。
3、物管员根据项目管理情况,向已办理入住的业主发放《业主满意度调查表》进行满意度调查,调查的内容涉及各部门员工的礼仪礼貌、服务态度、服务质量、处理问题的`效率及业主对物业公司的其他意见等。
4、意见调查问卷回收后,由项目部经理助理依据调查结果进行分析工作,并依据发放量及回收量统计满意度,填写《业主满意度调查结果》。
1)业主满意度调查分四个等级:非常满意、满意、一般、不满意。
2)发放数量计算方法:已办理入住数量×90%=发放数量3)回收数量计算方法:发放数量×80%=回收数量
4)整体满意度计算方法:满意问卷数量(包括非常满意和满意)÷回收数量×100%=整体满意度
5)分项满意度计算方法:分项满意问卷数量÷回收数量×100%=分项满意度
5、各项目部依据问题汇总,制定进一步的整改措施和预计完成时间,报公司总经理审核。
6、项目部将经公司总经理审批后的整改措施及预计时间反馈业主。
7、业主满意度调查结束后,由项目部经理助理对此次满意度调查中不满意业主进行回访,达到业主满意。
8、如业主在调查中提出投诉事宜,应执行《业主投诉处理程序》。
9、在项目部完成业主提出的问题进行整改后,由物管员针对整改结果对业主进行回访工作并填写《业主满意度调查回访记录》。
10、满意度调查及对调查的回访工作完成后,调查问卷及相关记录由项目部统一存档。
11、注意事项:
1)项目部负责人对业主满意度调查的全过程起到监督作用,保证满意度调查真实性。
2)业主满意度调查问卷发出后,及时进行回收。
3)对业主在意见调查提出的问题各部门应对改进情况进行跟进,并做详细记录,同时应将最终完成时间在《业主意见调查问题及整改措施汇总》中记录明确。
调查方案锦集 篇16
一、 调查主题
我校大学生网络消费调查及前景预测
二、 调查背景
随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费,网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从20xx年的13亿至20xx年的2670亿,仅仅八年就膨胀了205倍,20xx年中国网络购物全年市场交易金额达到7431亿,三年时间增长将近三倍。
三、调查目的
通过大学生网购情况调查,了解大学生对网上消费的态度,及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观,避免大学生沉溺网络消费,使网络消费与日常生活平衡有序的进行。通过网购调查,网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。
四、 调查内容
河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。
五、 调查对象
调查对象:河北经贸大学在校大学生
六、 调查方式和方法
a) 调查方式:抽样调查 b) 调查方法:问卷调查
七、 调查步骤以及时间安排
a) 第一阶段:(4月23日――4月25日)
确定人员分工及调查项目、设计调查问卷
b) 第二阶段:(4月26日――5月1日)
发放调查问卷进行市场调查,回收问卷
c) 第三阶段:(5月1日――5月6日)
统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告
八、 调查工作经费预算
a) 市场调查策划书打印(1份)――2元
b) 市场调查问卷制作(100份)――20元
c)市场调查报告打印(1份)――2元
九、 调查人员
河北经贸大学公共管理学院公共管理类2班杨京京、刘磊、张芳等。
在校大学生网上购物情况调查问卷 亲爱的同学:
你好!我正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查,本调查旨在了解大学生对网上购物的看法,发现其中的问题,并提出相应的对策,方便我们以后的学习和生活。谢谢合作!
1、 你的性别:( )
A.男 B.女
2、 你的年级:( )
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3、 你有过网购的经验吗?( )
A.有 B.没有(跳到12题)
4、 你选择网上购物的原因:( )
A.省时省钱 B.商品原因 C.出于好奇 D.从众心理 E.其他
5、 你对网上购物流程的熟悉程度如何:( )
A.非常了解 B.了解不多 C.了解一点点 D.不了解
6、 你在网上一般选择什么类型的产品:( )
A.书籍 B.衣服和食品 C.电子产品 D.生活用品 E.其他
7、 你在网上购物平均每次花费多少钱:( )
A.100元以下 B.100―200元 C.200―300元 D.300元以上
8、 你网购的频数是多少:( )
A.每月一次 B.每季一次 C.每星期一次 D.不确定
9、 你网上购物的支付方式一般是:( )
A.第三方支付平台 B.网上支付 C.电信支付 D.货到付款
10、 你觉得网上购物可信吗?( )
A.很可信 B.比较可信 C.不太可信 D.不可信
1X、 你对网上购物的预期如何?( )
A. 发展空间很大 B.不怎么看好 C.短期内不会有太大发展 D.其他
12、 你认为网购需要改进的是什么?
A.商品质量 B.配送速度 C.信息描述 D.支付手段 E.安全保障
13、 你身边网上购物的人多吗?( )
A.很多 B.有,但不多 C.没有
14、 你未进行网上购物的原因:( )
A.商品问题 B.诚信 C.货款支付 D.物流问题 E.售后服务 F.安全
15、 预计你会在多久之内尝试网上购物:( )
A.三个月之内 B.半年之内 C.一年之内 D.一年以上 E.不确定
16、 你觉得传统购物优于网上购物:( )
A.是 B.不是 C.不知道 D.各有利弊
17、 浅谈网上购物的利与弊:
利:
弊:
问卷到此结束,再次谢谢你的合作!
调查方案锦集 篇17
20xx年是我台继续深化改革,机制、体制全面创新的一年。为了全面掌握我台节目在听众中的收听情况,了解全市广大人民群众的收听需求,促进全台宣传工作和事业建设的长足发展,台上决定开展一次听众问卷调查活动。结合台上工作实际,特制定如下实施方案。
一、指导思想:
全面贯彻落实台20xx年工作会议精神,真实、全面掌握我台三频一栏目,特别是自办节目在听众中的影响力和收听需求,推出一批有深度、有力度、有水平的研究成果,为全面提高我台节目的整体质量,进一步完善编播体系,不断提升核心竞争力奠定良好的基础。
二、组织机构:
为了确保此次调查活动深入、真实、扎实开展,取得实效,台上特成立收听调查领导小组,组长由、共同担任,总编辑具体牵头,总编室协调,每周利用两天时间由一名台领导带队,一个频率主任与从三频一栏抽调的记者4-5人组成采访团,对各县(市)的听众收听情况进行调查活动。
组长:、
副组长:、
采访团成员:三频一栏总监(主任)、总编室主任及各频率编辑记者
总编室负责收听调查报告、收听调查数据的收集整理工作。每组调查时,总编室安排一名工作人员,负责发放听众问卷调查表。
三、调查内容:
1、节目编排是否合理
2、节目包装是否新颖
3、节目改版前后听众的反响
4、节目设置还存在哪些问题
5、各频率节目的收听情况
6、听众对自办节目的板块、内容还有哪些意见
7、听众对意见收集
8、各县市收听本台三频一栏目节目的情况
9、在所有能收听的频率中,听众收听频次最多的是哪几个频率及节目,我台的收听状况如何?
以上内容将在我台统一设计的《听众问卷调查表》上体现,在此基础上,各频率、栏目须结合各自节目实际,制定出有针对性的调查内容。
四、调查时间和方法:
此次调查活动从X月X日开始到X月X日结束。根据实际安排调查时间。
调查以问卷调查为主,兼顾电话访问和面谈,各频率、栏目也可选择其他形式开展调查活动,扩大影响力。要充分利用面谈的方式,征求和听取大家的意见和建议。
为配合调查,台上印发100--200份调查问卷;另外配发一个宣传牌和一定数量的小礼品。
五、调查范围和对象:
本次调查活动在各县市区全面开展。选定调查样户分布区域和调查对象,但原则上要按受访者的听众特征(性别、年龄、职业、文化程度、城镇农村户)予以划分。调查对象要尽可能涉及到各个层面,要具有代表性。
六、工作要求:
1、要高度重视。各频率、栏目要把此次调查当作一项基本的工作方法,作为贴近群众、贴近生活、贴近实际,搞好宣传工作的关键环节来抓,带头到群众中间去,倾听大家的意见和建议,积极开展调查研究,确保调查时间、精力到位。
2、要认真组织实施。各参与部门要根据本方案要求,及时确定调查实施计划,明确任务和分工,认真开展调查工作,按时撰写出高质量、高水平的调查报告。同时,要采取自我宣传的方式,及时跟进调查活动,扩大社会影响。
3、要提高调查质量。要坚持实事求是的原则,在组织方式、调查方法、报告结论上要大胆探索、积极创新,客观准确地掌握我台节目在听众中的收听情况,要结合调查工作,认真思考和探索解决问题的办法,提出有针对性、可操作性的建议,为台上事业发展建言献策。